- موقع الويب "
- http://www.turkcell.com.tr/Sayfalar/anasayfa.aspx
- موقع الويب باللغة الانكليزية
- http://www.avea.com.tr/web/en
- تسجيل الهاتف المحمول في تركيا
لمحة عن شركات الاتصال الخليوي العاملة في تركيا وبعض التلمحيات والمعلومات عن طريقة شراء خطوط الهواتف المحمولة في اسطنبول …
تعمل شبكات الاتصال الخليوي في تركيا على حزمة التردد 900 ميفا هرتز وبالتالي ان كنت تمتلك جهاز محمول يعمل على هذا التردد فيمكنك بكل سهولة استخدامه في الأراضي التركية وهنا لديك خيارين :
1 – شراء خط مسبق الدفع من احدى الشركات الثلاث المزودة لخدمة الاتصالات الخليوية في تركيا
يمكنك شراء خط مسبق الدفع وتركيبه على جهازك الخاص وسيعمل معك ل 15 يوماً فقط وذلك لأن الجهاز الخاص بك غير مسجل في دائرة المعلومات التركية , حيث أن الحكومة التركية اصدرت قانون بوجوب تسجيل جميع الأجهزة الخليوية في الأراضي التركية وذلك لمنع الإرهاب ولمنع عمليات التهريب والتهرب الضريبي .
وبالتالي يجب عليك استغلال الوقت خلال ال30 يوماً من تاريخ دخولك لتركيا وتسجيل جهازك لضمان عدم انقطاع الخدمة عنك .
في حالة عدم الرغبة في تسجيل جهازك الأجنبي فما عليك سوى شراء أي جهاز من داخل الأراضي التركية وبالتالي لن تواجه مشكلة ايقاف الخدمة بسبب عدم التسجيل , أو يمكنك استعارة جهاز أي شخص تركي والعمل عليه ولن تواجه أي مشكلة.
2 – تفعيل خدمة التجوال في الأراضي التركية ولكن تعتبر هذه الطريقة مكلفة و خاضعة للاتفاقات الدولية بين الشركات المزودة لخدمات الاتصالات في تركيا و الشركات الموجودة في بلدك الأصلي.
في تركيا يوجد ثلاثة شركات مشغلة لخدمات الاتصالات المحمولة وهي تركسل , أفيا , فودافون تركيا.
خلال تجوالك في المدينة سوف تجد العديد من المحلات والمراكز التابعة لهذه الشركات ولكن للاسف من الصعب أن تجد في هذه المحلات اي موظف يتكلم اللغة الانكليزية إلا في بعض المناطق السياحية والمطارات.
فيما يلي بعض المعلومات العامة عن مزودي خدمة الاتصالات المحمولة في تركيا:
شركة تركسل Turkcell
موقع الويب "
http://www.turkcell.com.tr/Sayfalar/anasayfa.aspx
مع وجود أكثر من 33 مليون مشترك , تعتبر شركة تركسل أقوى شركة اتصالات في تركيا وثالث أكبر مشغل لخدمات الاتصالات الخليوية في أوربا . كما تعتبر الشركة من أقوى الشركات في العالم والتي تزود خدمة تبادل البيانات الجيل الثالث 3G من خلال تعاقدها مع 228 مزود في 111 دولة حول العالم .
تقدم تركسل العديد من الحزم و العديد من عروض خاصة على الاتصالات وخدمات الرسائل النصية.
شركة أفيا Avea
موقع الويب باللغة الانكليزية
http://www.avea.com.tr/web/en
تأسست الشركة عام 2004 , تقدم أفيا خدماتها لأكثر من 96% من المستخدمين في تركيا عن طريق الجيل الجديد من الشبكات . لديها العديد من اتفاقيات التجوال في العالم حيث أنها تتعاقد مع 644 مزود للخدمات في 197 دولة حول العالم . وتقدم الشركة العديد من الخيارات من خطوط مسبقة الدفع و اللاحقة الدفع .
شركة فودافون تركيا Vodafone
موقع الويب : http://www.vodafone.com.tr//
تعتبر شركة فودافون في تركيا ثاني أكبر مشغل لخدمات المحول في تركيا و لديها اتفاقيات مع أكثر من 500 مزود في العالم .
بالنسبة لتغطية الشركة فهي ليست جيدة مثل الشركات السابقة وخصوصا في المناطق الريفية.
تسجيل الهاتف المحمول في تركيا
اذا قمت باستخدام جهازاك الأجنبي (تم شراءه خارج تركيا) ووضعت عليه اي خط محمول من إحدى شركات الاتصالات المحمول في تركيا فانه سوف يتم ايقاف خطك على هذا الجهاز بعد حوالي 15 يوم من أول يوم استخدام وتختلف المدة أحياناً قد تمتد لأكثر أو أقل من 15 يوماً .
وبالتالي عليك تسجيل الهاتف في دائرة المعلومات التركية وبالتالي يتم تشغيل الجهاز دون أية مشاكل .
ننصحك بالقيام في هذه العملية من اول يوم من شراء الخط التركي كي تتجنب انقطاع الخدمة .
لتسجيل جهازك يجب عليك القيام بما يلي :شراء خط محمول من إحدى الشركات. الذهاب لإحدى دوائر الضرائب والأقرب إليك وتسديد مبلغ حوالي 100 ليرة تركي الرجوع لمكان شراء الخط وطلب تسجيل الهاتف .
قد تبدوا الأمور معقدة للوهلة الاولى ولكن لا تقلق الأمر بسيط .
1 – شراء خط موبايل من إحدى الشركات المزودة لخدمات الاتصال المحول في تركيا
يمكنك شراء اي خط مسبق الدفع أو لاحق الدفع من إحدى الشركات المعروفة إما تركسل TURKCELL أو فودافون Vodafone أو شركة أفيا Avea .
2 - الذهاب لإحدى دوائر الضرائب والأقرب إليك وتسديد مبلغ حوالي 100 ليرة تركي
بعد أن قمت بشراء خط الهاتف يتوجب عليك الان التوجه لأقرب مركز للضرائب في المنطقة و الذي يطلق عليه باللغة التركية vergi dairesi (فيركي دايرسه) ويمكنك معرفة عنوان أقرب مركز عن طريق الصفحة التالية
http://www.gib.gov.tr/fileadmin/HTML/vergidairebaskanlik/istanbul.xls.htm
بعد الوصول للمركز مصطحباً معك جواز السفر فقط أسال الإستعلامات انك تريد دفع ضريبة الجهاز المحمول وسوف يساعدك في العملية وهي بسيطة جداً وبعد عملية الدفع يجب عليك الاحتفاظ بالإشعار أو الورقة التي استلمتها من الدائرة .
يمكنك التكلم مع الاستعلامات حيث يجب أن تقول : عفواً اريد المساعدة في دفع ضريبة الجهاز المحمول الخاص بي لأنه أجنبي ويحتاج للتسجيل .
وباللغة التركية :afedersiniz , benim cep telefon kayit iletisimi icin , vergi ödemesi lazim ,
bana lütfen yard mc olabilirوتلقظ كالتالي :أفيدارسينيز , بينيم جيب تيلفونو كايت إيليتيشيم إيتشن , فيركيه أودميسه لازم , بانا لوتفن ياردمجي أودابيلر ؟