1. المهم بعد يومين جاء لزوجي رسالة من الراجحي :

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
صار لي موقفين مع حجوزوات الفنادق في سويسرا وفرنسا . ابي حل ريحوني الله يخليكم
الموقف الأول : حجزت 4 ليالي ب 520 فرنك بفندق في زيورخ اسمه ( Guesthouse Brauerstrasse ) عن طريق موقع
اسمه ( agoda )طبعا مشهور هذا الموقع ...... وارسلو لي على الايميل تفاصيل الحجز ..... الى الأن كل شي تمام

المهم بعد يومين جاء لزوجي رسالة من الراجحي :

( تمت عملية شراء على بطاقتك الائتمانية فيزا رقم .......... وكاتبين اسم هذا الفندق ( ANWANDLODGE ) مع نفس المبلغ 520 فرنك .......... ليش تغير اسم الفندق .... مع العلم ان هذا الفندق الخطأ قريب من الفندق اللي أنا حجزت عليه .
وش الحل المثالي للمشكلة هذي
الموقف الثاني : حجزت فندق بفرنسا على الحدود السويسرية عند بحيرة ( ديفون ) اسمه ( Villa Du Lac ) المهم ايضا جت لزوجي رسالة من الراجحي انه تمت عملية شراء ........ الخ
دقيت على الفندق حبيت اتأكد عن حجزي وقالو لي حجزك تمام واذا جيت عندنا وخلصت اقامتك بالفندق تحاسبنا بالفيزا ......... طيب واللي سحبو منا وش يسمى ترى خبرتي بالفيزا ضعيفه
ويوم دخلنا انا وزوجي على مباشر الافراد حق الراجحي وسوينا تفاصيل للفيزا طلع لنا التالي :
كاتبين قدام هذا الفندق ( ANWAND LODGE ) حالة التفويض ( مقبولة )
وكاتبين عند هذا الفندق ( Villa Du Lac ) حالة التفويض ( مفوضة )
أنا اسفه طولت عليكم بس تكفون ريحوني منزعجة من هالموضوع