اتوقع وبما ان لهم تعامل مع موقع المسافرون العرب والواضح في اعلى الصفحة فاتوقع انهم موثوقون رغم اني لم اجربهم
ويمكن التأكد من الفندق نفسه بارسال ايميل لهم للتأكد هل تم الحجز باسمك ام لا
في حفظ الله

انا خايف شوي لانهم طالبين ارقام بطاقات الفيزا والماستر كارد وكيف ارسل ايميل للفندق مافي ايميل له من الموقع
واشكرك يا اخي علي المساعده

اخوي فيصل السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الكريم انا وزوجي مشينه الى تركيا وصادفنه شخص اسمو ابو سيلدا وهو انسان ونعم الاخلاق الحميدة وهو عراقي الاصل واسعارو ممتازة جدا هاذي بالاضافة الى انو سيارتوا جديدة وموديل 2008 وهذا رقمو اذا تبي اتصل بي وما عندوا مكتب ولا هوة مثل الشركات اللي اتبيع ابسعر عالي
====تمنع الاداره وضع الارقام====
وادعولي بالخير يا اخواني
اختكم
جواهر العرب

شكرا لكي يااختي وجزاك الله خير

السلام عليكم
اخي الكريم انا تعاملت مع هالشركة الصيف الماضي والامور كانت ممتازة والحمد لله تطمن شركة انشالله ثقة

طيب انت حجزت عن طريق الموقع؟ وكيف كانت طريقتهم ؟ارجوك تقلي ب التفصيل وخطوه خطوه لاني كل ماوصلت عند ارقام بطاقه الفيزا ابطل واكنسل الحجز افيدني بسرعه ارجوك
وشكرا مقدما وجزاك الله خير

لازم تعطيهم رقم البطاقة وان شاء الله امان وتأكد ان الموقع مشفر بوجود القفل الاصفر اعلى الصفحة بجوار العنوان
في حفظ الله

شكرا لك يا اخ ناصر على تفاعلك معي وان شاء الله يوفقنا للخير وبجرب حضي واشوف

1. فيصل سراج


2. انا هنا حبيت اعرض تجربتي مع الحجز عن طريق هذة الموقع

فيصل سراج

انا هنا حبيت اعرض تجربتي مع الحجز عن طريق هذة الموقع

لقد قمت في الشهر الماضي بالحجز عن طريق octopustravel.com (الموجود في موقع الخطوط السعودية)لغرفتين لمدة ثلاثة ايام في فندق البستان بجدة ودفعت لهم عن طريق الفيزا وبعد وصولي الي الفندق اخبرني موظف الاستقبال في الفندق بعد الرجوع الى الكمبيوتر انه لايوجد حجز بأسمي ولا بالرقم الذي زودوني به شركة اوكتبوس واخبرني ان جميع غرف الفندق محجوزه ولايوجد غرف يعني بالعربي دور غيرنا .... قمت بمكالمة الشركة عن طريق رقمهم المعلن (في دبي) في حال حدوث اي مشكله ولكن الرقم مايرد علية احد؟؟؟؟؟؟؟ المهم انة اسقط في يدي ولا ادري ماذا افعل وخصوصا ان جدة في تلك الايام جميع فنادقها وشققها ممتلئه. وبعد التفكير ماذا افعل بعائلتى رجعت للفندق واريتهم الايميل ووصل الشركة وترجيتهم ان يجد لي حل ولو على حسابي الشخصي. بعد ذلك اخبرني موظف الاستقبال انه يوجد عندهم سويت اذا رغبت فيه وسوف يتوجب علي الدفع مقدما, اخوكم اخذ السويت مرغما لحين حل المشكلة ودفعت من حسابي الشخصي لهم. في اليوم التالي اخبرني موظف الاستقبال ان مدير الفندق استلم فاكس بمعلومات الحجز من الشركة ونسي ان يقوم بحجز الغرفتين بأسمي !!!!!!!! لذلك سوف يقومون بأرجاع مبلغ الليلة الماضية لي واستكمال المدة في غرفتين باقي الايام........
بعد ذلك قمت بأرسال ايميل للشركة بشكوى ضد الفندق وقد ردو على الايميل بعد ثلاثة ايام بأنهم سوف يتحققون من الشكوى. و مضى شهر الى الان ولم يتم الرد على الشكوى من قبل الشركة التي قامت بالحجز لي........ وهذا يعتبر استهتار بالعملاء وعدم التقدير كان يجب عليهم الرد ولو برفض الشكوى؟؟؟
خلاصة الموضوع :
اذا اردت ان تستخدم مثل تلك الشركات يجب ان تتأكد من الفندق عن معلومات الحجز عن طريق التلفون قبل مغادرتك.
استخدم مواقع الفنادق مباشرة للحجز وهذا افضل.
اذا اردت استخدام شركات الحجز يجب ان تكون من الشركات المشهوره والمجربه حتي لاتقع في ورطة خصوصا خارج البلاد.