ابراهيم الماضي
30-10-2022 - 12:21 am
السلام عليكم ورحمة اللهاخواني كما هو واضح من العنوان نحذركم من شراء التذاكر عبر الانترنت من شركة pegasus التركية
الموضوع كالتالي ولكم الحكم
تم شراء ثلاث تذاكر من طرابزون الى اسطنبول قبل الرحلة بشهر
وكما تعلمون الموقع يعطي المبلغ بالمجموع الكلي للثلاث تذاكر
يعني كان قيمة التذكرة الواحده ما يقارب ال 150 ليرة تركيه والمجموع للثلاث تذاكر 450 ليره ما كان يعادل وقتها 960 ريال
مالذي حصل
قامت الشركه بسحب قيمة التذاكر ثلاث مرات
اي المبلغ الكلي ثلاث مرات يعني 960 +960+960
تم تبليغ البنك السعودي الفرنسي بذلك وقام بمخاطبة الشركه فقالو لديهم ايصالات سيرسلوها بعد شهر
طبعا لدي كل الاثباتات طبعت قيمة التذاكر من الموقع و معي صورة للحجز ( العجيب ارسل بدون القيمة المدفوعه) كما طبعت السجل حق الفيزا للعمليات
والبنك بهذه الحاله يقول اصبر حتى ياتي الرد من الشركه وبعد ذلك يطلبون الاثباتات مني لارسالها مره اخرى للشركه يعني مطوله السالفه صراحه غثوني قبل لا اسافر علما انها السفره الاولى لتركيا
اذا كان احد مصر على الحجز فليحجز لكل شخص على حده حجز مستقل حتى لا يترك لهم فرصه بالتلاعب
وانا ساوافيكم بما يتم في هذا الموضوع في هذه الصفحه فتابعوني
لكن انا اتعامل مع هذه الشركة من ثلاث سنوات تقريبا ولم يحصل اي اشكال فقط مرة تم خصم المبلغ مرتين ثم اعيد في اليوم التالي .
قبل شهر من الان قمت بالحجز لااخي مع عائلته تقريبا سبعة اشخاص . وهي شركة كبيرة جدا في تركيا .وحتى عندما حصل خطأ في بعض التذاكر قاموا بتغير الاشياء المطلوبة .
لانه صعب ان تكون عائلة من خمس اشخاص ان اقوم بخمس عمليات .
وان شاء الله يتضح الخطأ الذي حصل معكم ويتم تصحيح الوضع .