فعلا اخي مكتب كاها لا يوجد احسن منه من تجربه لعدة سنوات
فمثلا : كان حجزي لفندق ميركوري من مكتب كاها تقريبا 550 الف روبية
بينما من ريسبشن الفندق كان السعر تقريبا 750 الف روبية
فأنا جلست 4 ليالي من كاها (550*4=2,200 مليونين ومئتا الف روبيه )
اما لو كان 4 ليالي من ريسبشن الفندق (750*4=3 مليون روبية )
فالفرق 800 الف روبية
فهذا يفرق لو كان عدد الليالي كثير

يعطيك العافية و شكرا على ذكر تجربتك التي بالتأكيد ستعم بالفائدة للجميع
ومن وجهة نظري أن المكتب لم يأخذ نصيب الاسد بالشهرة مقابل باقي المكاتب الا وهو بالفعل يتميز بأسعاره
ولا أنسى تلك المعلومة التي قرأتها بخصوص المكتب وهي أن مكتب كاها متخصص ومتميز بالسكن فقط
أما في الامور الاخرى فهناك الافضل والارخص و اتمنى من الخبراء افادتنا بهذا الجانب.
يعطيك العافية

مشكور اخوي الله يعافيك

1. فيعيب المكتب انه لا يهتم بعده امور منها //

موضوع جميل اخينا حسام 2000
ان سمحت لي بهذا الرد بين ثنا يا موضوعك ساكون شاكرا لك
سياتي من له تجربه سيئه مع المكتب بالتاكيد من الاعضاء
وسياتي من له تجربه جميله معه ايضا
فارجو من الجميع النظر الي الموضوع علي انه طرح تجربه شخصيه لا غير ليستفيد منها من ياتي من بعده فلصاحب الموضوع كل الشكر علي طرحه
تميز المكتب بالسعر خاصه في فنادق جاكرتا وانتشاره الشعبي هناك هو ما ساعده في كسب ثقه العملاء
هناك عيوب يجب ان نضعها ايضا امام اعين المسافرين ليكونوا علي درايه بها

فيعيب المكتب انه لا يهتم بعده امور منها //

# فمكاتبه اقرب ما تكون باكشاش بيع وليست ترافيل ايجنت فهو لايهتم بالمظهر او الديكور
# كثره الطلب خاصه وقت الزحام والسيزن تؤدي الي تعطل وتاخر في الحجز احيانا مما يسبب رده فعل سلبيه تجاه تعامل المكتب مع الزبائن خاصه من اخواننا العرب الذين تعودوا علي المعامله الخاصه في الحجوزات وتصوروا مما يسمعون من شهره المكتب انه مقدمون علي مكتب خدمات فايف ستار وهو عكس ذلك تماما وهناك تفسير منطقي لهذا الامر .... فكلما زادت الخدمات زاد سعر السلعه المعروضه وكل ما زاد سعر وتكلفه تقديم السلعه كديكور او مكتب فاخر او خدمات اخري سترتفع قيمه السلعه المعروضه وهذا الامر الذي لا نرغبه .. فانا ارغب في التعامل مع مكتب يكون كشك وحجزه مضمون وموثق ويعطيني افضل سعر خصم ممكن وبدون مايقدم لي لا بياله شاهي ولا عصير
افضل هذا النوع من المكاتب علي مكتب اخر يقدم لي كوب عصير او يستقبلني بابتسامه جميله ومن ثم يعطيني خصم اقل وبسعر اعلي لفندق ما
# اهم نقطه برايي تؤثر سلبا علي المكتب هو السمعه السيئه التي يكتسبها في حال تعامله مع زبائن جدد لاول مره يزورون البلد دون علم ومعرفه وتحديد لموقع سكنهم المختار وخاصه في السيزن
مثلا ياتي شخص ومحدد السكن في شقق اسمها ((س)) يريد ان يحجز فيه من المكتب ويجد ان الفندق لا يوجد له حجز لامتلائه او انه ليس ضمن قائمه كاها للفنادق فالفندق لا يتعامل مع كاها مثلا
فيبحث عن فندق بديل فيقوم الموظف باعطائه اسماء موجوده عنده بحسب امانه الموظف اولا او خبرته
فقد يرشده الي فندق مثلا يكون غير مناسب لسكن العائله والموظف يريد ان يوفر سكنا مناسبا بسعر منناسب مثلا حسب طلب العميل ولا يركز في نقطه مناسبته للعوائل ام لا (( اختلاف ثقافه بين الموظف والعميل))
فيكون المكتب بعدها بلنسبه للعميل سيء التعامل وقد لا يفكر ابدا بالمرور به بعد هذا اليوم او مجرد التفكير بالحجز منه
# عدم تقديمه لخدمه الحجز من خلال النت وهذا عيب في زمن السرعه
#وهناك نقاط قد تكون محور نقاش ايضا
نقطه اخيره وقد اطلت السرد المكتب يتميز بحجزه في فنادق جاكرتا ويعطي خصم مناسب لها
ركز في العباره اعلاه ودقق فيها جيدا
فحجوزاته للطيران ليست الافضل دوما
حجوزاته لباكجات الرحلات لا يكون الافضل دوما
مثلا ان اردت الحجز الي بالي فالافضل ان تاخذ الباكج من بالي
ان اردت السكن ببالي فالافضل ان تحجز ليله واحده فقط من كاها ومن ثم تحجز من كاها ايضا او غيره في بالي
لان اهل بالي ادري بشعابها
انت في جاكرتا مثلا تتعامل مع موظف قد يحجز لك ببالي علي انه خبير بالجزيره وهو قد يكون لم يزرها
لكنه قد يوفر لك افضل حجز في جاكرتا لانه ابن المدينه ويعرف المواقع التي تتوافق مع متطلباتك
فالمكتب حجوزاته في خارج جاكرتا والمدن الرئيسيه غالبا لايكون متوفرا بكثره وقد لايكون الاقل غالبا
وانهي مشاركتي بالسطر الاتي:
حدد عده فنادق للسكن اولا ورتبها كخيارات الافضل ثم الافضل
اعرف سعر كل فندق من خلال النت من خلال الفندق مباشره ومن خلال مواقع الحجز
اطلب الحجز من كاها وقارن السعر حينها
فقد ذكرت سابقا وكثيرا عباره ساظل ارددها
في اندونيسيا انا لست متعصبا لكاها
بل متعصبا لمحفظتي فقط
فاهلا بكاها او رامانثا او اي مكتب اخر يقدم لي افضل سعر ممكن في الفندق الذي اريد السكن فيه
فانا لن اسكن في المكتب بل ساسكن في الفندق الذي انتقيته لنفسي ولم ينتقه موظف المكتب ليمعلومه تحت السطر
كاها مكتب شعبي لاهل البلد واغلب دخله منهم
فتجد كثير من الاخوان مثلا ياخذون عليه عدم توفير متحدث بلغه عربيه او انجليزيه في بعض مكاتبهم
وهذا راجع لاداره المؤسسه التي لا تنمي فكرها التجاري وتطوره وهو امر يعد عيبا بنظر البعض
وقد يراه اخرون انه نتاج طبيعي لكون المكتب هو شركه ومؤسسه شعبيه لاهل البلد ووجدت حصه جيده من سوق اخري لم تمانع في اغتنماها لكنها لم تطورها ايضا الا بتطوير فردي فقط كمثل مايفعله فاروق في مكتب شكيني او ميرا او اميره في مكتب رادين صالح وذلك لوقوع المكتبين في منطقه تعج بالزوار العرب
ستلاحظ مثلا في فرع المطار ان هناك من يتحدث الهنديه او النيجيريه ايضا لكثره الزوار من هذين المنطقتين والبلدين لاندونيسيا ولقرب سحناتنا العربيه منهم فيضنون لوهله عند استقبالك انك من تلك البلاد ان لم تبادرهم بالسلام بلغتك العربيه مثلا
ودمتم بود

شكرا أخي الحبيب على هذه التجربة الشخصية
التي أرجو أن يستفيد منها الاحباب الكرام
بالنسبة لكاها هناك كتاب يحوى الفنادق كلها
بأسعارها المناسبة , لذا حاول أن تطلبه و تشاهد
السعر مطبوعا ..

سندي محضار
هلا وسهلا بالغالي ، شرفني مرورك وتعليقك أخي سندي

كويتية^رحالة
مشكور أختي على تعليقك ..

ام يويا
ويعافيك أختي

jaka
ما أقول الا صح لسانك ياأبا خالد ، دائما كبير في كل شيء
مرورك والله أحلى من الموضوع نفسه...