1. بسم الله الرحمن الرحيمالسلام عليكم ررحمه الله وبركاته ،

بسم الله الرحمن الرحيمالسلام عليكم ررحمه الله وبركاته ،

في البدايه احب ان انصح من كل من يريد التمتع بجمال الطبيعه و روعه الاجواء بان يتوجه الى طربزون و ماجاورها وخاصه منطقتي ايدر و اوزنجول . ولكني اريد تحذيركم من فندق Ridos Thermal Hotel & Spa ، حيث انني قضيت معه اسوأ تجربه فندقيه في حياتي وذلك على النحو التالي :
تبدا قصتي عندما اكتشفت ان الفندق يقع في منطقه معزوله لا يوجد بها غيره فاصبحت مضطرا للسكن فيه ، ثم اكتشفت انه وبالرغم من ارتفاع اسعار الغرف الا انك لا تحصل على اي من الخدمات التي يقدمها الفندق و يتوجب عليك الدفع للحصول على هذه الخدمات مثل المساج و الحمامات الكبريتيه وبذلك فانت تدفع كل ذلك المبلغ من المال مقابل الغرفه فقط !! ،الاستقبال كان ضعيف جدا وغير مؤهل ، وكانت الصدمه عندما اكتشفت انني سوف اقضي تلك الليله في اسوأ غرفه رأيتها في حياتي ولم اكن اتخيل انه يوجد فندق في العالم بهذا السؤ ، والكارثه انه فندق خمس نجوم !! ، الاثاث قديم جدا وقذر للغايه ، وللمره الاولى في حياتي ارى جهاز تلفاز 19 بوصه !! ، معضم الأضاءه لا تعمل ، وبالرغم من وجود سبعه افياش للكهرباء في تلك الغرفه الا ان واحدا فقط كان يعمل ، الشباك مكسور و باب الحمام كان من اغرب ما رأيت فقد كان بابا منزلقا بين خزانه الملابس ومدخل الحمام ولا يمكن قفله !! ، وبعد ذلك صعقت بان شبكه الواي فاي لا تعمل منذ فتره ولم يتم اصلاحها ، كما انه توجد رائحه غريبه في الممرات بين الغرف . وحين طالبت بتبديل الغرفه اخبروني انه لا يوجد غيرها ، كما ان اداره الفندق كانت سيئه جدا حيث انه لم يتم تعويضي عن كل هذه السلبيات وكأن شيء لم يحصل . وحينما اقترب موعد وجبه العشاء في تمام الساعه السابعه ذهبت مع عائلتي الى المطعم فأخبروني انه تم التأجيل الى تمام الساعه الثامنه فرجعنا الى الغرفه وفي تمام الساعه الثامنه عدنا الى المطعم من جديد فأخبرونا ان المطعم سوف يفتح خلال نصف ساعه ويمكننا الانتظار في اللوبي خلال ذلك ، واستمر الانتظار حتى الساعه التاسعه وخمس دقائق ولم يتم افتتاح المطعم . والجدير بالذكر انه لا يوجد اي اهتمام بالنزلاء العرب ابدا . هذه هي تجربتي كما هي من غير زياده او نقص . وآسف على الاطاله.