صرف مكافآت ذي الحجة اليوم
الملحقية الثقافية بواشنطن: تسجيل المكالمات لتحسين خدمة المبتعثين
جمعان العدواني (واشنطن)
اعلنت الملحقية الثقافية السعودية بأمريكا لجميع أبنائها وبناتها المبتعثين بأن مكافأة شهر ذي الحجة 1428ه أرسلت الى البنك وسوف تكون في حساباتهم اليوم الجمعة. من جهة اخرى وفي اطار جهود الملحقية الثقافية لتطوير خدمات أفضل للمبتعثين قامت بتجهيز نظام تسجيل ومراقبة المكالمات الهاتفية بالملحقية من اجل تحسين الجودة النوعية لخدمات الإتصال،علما بأنه بدأ العمل بهذا النظام بصورة تجريبية خلال الأسبوع قبل الماضي، وبدأ عمل النظام بشكل كامل اعتباراً من صباح يوم الاثنين 7/12/1428ه وسوف يتم تسجيل ومراقبة جميع المكالمات الواردة والصادرة من جميع الهواتف بما في ذلك المكالمات الداخلية مابين مكاتب الملحقية، كما سيتم حفظ هذه المكالمات لفترة مناسبة (حسب مرئيات الملحقية) بحيث يمكن الاستماع اليها لاحقاً عند الحاجة لذلك من اجل تحقيق أعلى مستوى من الخدمات حيث ان هذه التسجيلات يتم الرجوع اليها في حالة تقديم أي شكاوى من الطلبة على مشرفيهم الدراسيين او اي من موظفي الملحقية ولذلك للارتقاء بمستوى خدمات الملحقية للطلبة المبتعثين والحد من سوء تعامل بعض المشرفين مع المبتعثين.
http://www.okaz.com.sa/okaz/osf/2007...1228162119.htm