رواف العمري
08-11-2022 - 09:04 am
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
قمت بالحجز في فندق الشاتو في باريس على موقع Otel.com وهذي اول مره احجز على هذاالموقع المعتاد احجز على موقع بوكينج لاكن لقيت السعر فيه افضل ولاني كنت مستعجله حصل غلط في التواريخ طبعا الحجز مسترد قمت في نفس الوقت بالغاء الحجز على اساس اني بحجز مره ثانيه بعد الغاء الحجز انصدمت انهم سحبو المبلغ مباشره بعد الحجز
راسلتهم اني الغيت الحجز ارسلولي انه فعلا تم الغاء الحجز لاكن يبغالهم 10 ايام عشان يردون المبلغ ولليوم لي 13 يوم ولا رجع شي الله يخليكم طمنوني في احد قد سحبو منه المبلغ ورجعوه لانه مصيبه لو ما رجع المبلغ حوالي 15 االف ولو ما رجعوه كيف ممكن اتصرف
الان اتصلو عليهم عن طريق التيليفون وتعلمونهم بالمشكله ، المفروض انكم باليوم العاشر تتصلون عليهم تيلفون تخبرونهم عن الامر
وان شاء الله يرجع المبلغ ب اقرب وقت