دبي المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
abohamad1
03-12-2022 - 10:54 pm
اخواني الكرام اعضاء وزوار منتدى العرب المسافرون
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
خلال رحلة العودة على طيران الخليج المتجهه من دبي الى المنامة للتوقف بها ثم مواصلة الرحلة الى الرياض تم تقديم وجبات للمسافرين عبارة عن ساندويش دجاج مغلف بالبلاستيك وعند محاولتي فتح الكيس لفت انتباهي وجود حشرة صغيرة على الجزء الخارجي من الساندويش !!!
بعد الوصول الى المنامة توجهت الى مكتب طيران الخليج لتقديم شكوى فقامت الموظفة بالضحك وكان الموضوع عادي !!!
واعطتني ورقة يوجد بها ايميل الشركة لتقديم شكوى ..
لم يعجبني الامر وتوجهت الى صالة الصقر الذهبي لاخبارهم بالموضوع واعطوني نفس الورقة وقالوا تقدم بشكوى ...
قدمت شكوى الى الشركة عن طريق الايميل وارفقت صورة ومقطع فيديو
قاموا بالرد بعد ثلاثة ايام بان حجم الصورة ومقطع الفيديو كبير عملت تصغير
لحجم الرسالة ولم ياتي رد حتى الآن؟؟؟؟
المشكلة لو كان معي طفل اوشخص كبير في السن او حتى اي شخص عادي وقام
بتناول الوجبة من سيكون المسئول ؟؟؟
وهنا صورة للحشرة حسبي الله ونعم الوكيل


التعليقات (9)
بوحميـــــــــد
بوحميـــــــــد
مافي اي صوره ؟؟؟؟!

fares_dubai
fares_dubai
مرحبابك اخي العزيز، الصورة غير ظاهرة، ولكن عموما امور مثل هذه المفروض فرصة حدوثها في وجبات الطيران نادر جدا جدا جدا، واستغرب من ردة فعل شركة الطيران البارد في مثل هذا الأمر
هل هم مستهينين لهذه الدرجة بالموضوع !!!
اذا كنت جاد فالموضوع وتبي تاخذ حقك اقترح عليك ان تقوم برفع دعوى للمحكمة وهم راح يتصرفون، اما بخصوص الشركة نفسها فالواضح انك ما راح تحصل على شيء وان طلعت كلمة اعتذار منهم وايد عليهم
قم برفع دعوى للمحكمة اذا الموضوع ليس بالبعيد وارفق الصور والفيديو وصورة من التذاكر لاثبات الزمن ووقت السفر
المفروض يكون هناك اجراء رادع لمثل هؤلاء الذين يتهاونون في مثل هذه الأمور، الخطأ وارد ولكن على الاقل كان الاوجب على الشركة الاهتمام بأمر البلاغ وعدم التقليل من شأنه
ولا لو كان الشخص المبلغ أجنبي أتوقع راح يكون الأهتمام مختلف
ملاحظة: وجود حشرة في السندويج لا يؤثر على الصحة بقدر ما هو يأثر على نفسية الشخص وخصوصا النساء ومن هنا تستطيع ان تذكر ذلك في الشكوى التي ستقوم برفعها للمحكمة ان نويت ذلك
(اذا لك معرفة باحد المحامين تستطيع ان تستشيره ليفيدك بالتفاصيل أكثر)
والسموحة عالاطالة ولكن الموضوع يقهر الصراحة واللي قهرني هو سوء رد فعل الشركة أكثر من موضوع الحشرة فالسندويش
اخوك فارس دبي

abohamad1
abohamad1
بوحميد
الصورة تظهر في الموضوع اخي بوحميد ويوجد لدي اكثر من صورة ومقطع فيديو
مع العلم اني لازلت احتفظ بالساندويش مغلف
وللتأكيد الصورة هنا مرفقة

fza3a
fza3a
السلام عليكم جميعا
طيران الخليج من اسواء شركات الطيران التي قمت بتجربتها ولا استغرب هاذا الموقف منها
تعامل العاملين فيها سيئ جدا وغير متعاونين ابدا
وقمت بتجربتها مضطرة لاكثر من مره وفي اغلب الاحيان تحصل مشاكل و لاتجد من يهتم بكلامك ولا وضعك
لا انصح اي شخص بها بتاتا
معاملتهم سيئة كانك طالع على نفقتهم
وهاذا ليس رايي فقط بل راي كثير من اصدقائي وعائلتي

بوحميـــــــــد
بوحميـــــــــد
abohamad1
حسبي الله ونعم الوكيل

هديل الليل
هديل الليل
الله سلمكم و عافاكم
هذه الاخطاء تستوي و الله يحمي الجميع

Gentle man
Gentle man
ههه عادي أخوي تقبلها بروح رياضيه
أنا صارت لي ع الخطوط السعودية وأنا جاي من ماليزيا إلى الرياض ، والغريب بأنني وجدت حشرة داخل الخبزة يعني مو على سطح الخبزه ، وزعلت وكلمت الموظف وقالي بنبدل لك الوجبة ، رديت عليه لا ياشيخ أنا برفع فيكم شكوى ، قالي أوكي اذا وصلت الرياض أرفع شكوى ، يعني بالعربي ما عندك أحد ، وين الخطوط الأجنبية شف التعويضات وحنا أنواع الاستهتار وعدم المبالاة حسبي الله عليهم..

الـسـاهـــر
الـسـاهـــر
لا حول ولا قوة الا بالله حتى الشركات الكبيرة عندنا تعبانة

الفارس الأسمر
الفارس الأسمر
لا حول ولا قوة الا بالله مشكور على التنبيه


خصم يصل إلى 25%