اسطنبول المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
UAETraveler
24-11-2022 - 05:36 pm
الاخوة الاعزاء اود ان انبه المسافرين لاستطنبول من المطاعم حيث يقومون بزيادة الفاتورة علي العملاء
طبعا تعرضت لهذا الموقف اليوم وانا الان باسطنبول حيث قمنا في اليوم الاول بزيارة مطعم محمود كبابجي
وقد قام باضافة وجبة للسايق دون الرجوع لنا وايضا قام باحتساب رسوم اي كلام ونحن لم نناقشه بحسن نية
اليوم ذهبنا مرة اخرى وكنا 5 ولكن الحساب جاء ل9 !! وجب التنبيه لمثل هذه الممارسات وايضا لضيق الوقت
لم اتوجه للشكوي علي هذا التصرف والانترنت كفيل بفضح مثل هذه الممارسات .
مرفق الفاتورة ... المطعم محمود كبابجي
شكرا


التعليقات (9)
Ali.Ali
Ali.Ali
اخوي مساك الله بكل خير
وجعل رحلتك من اجمل الرحل
للاسف اخوي هنالك بعض المنغصات من الامور اذا لم يفهمها السائح في بلد اجنبي فانها تؤثر على مزاجة وتقلب نظرته وتفكيره وتصل لدرجة انه يتمنى انه لم يزر هذه الدولة
مع ان الخطأ يكون على السائح نفسة بسبب غشمه او قلة معرفته بالامر , وهذا امر طبيعي لاي سائح يدخل لبلد غريبة لاول مرة . وتحصل في البلدان العربية فما بالك في البلدان الاجنبية ؟
اعتذر للاطالة وقبل كل شيئ نصيحتك كانت في مكانها يجب على كل شخص ان يتابع الفواتير ويرى قائمة الاسعار قبل وبعد الدفع .
المهم اخي ان كلمة kuver تتبع في الطاعم المصنفة حول العالم وليس في تركيا فقط . فمنهم من يقول في الفاتورة ( % بدل خدمات ) ومنهم من يقول kuver ومعناها انكم جلستم على طاولة تتسع ل 9 اشخاص وكانت مخدومة او ستخدم ل 9 اشخاص وكان على الطاولة 9 اماكن ووضع على الطاولة شوك - سكاكين - كاسات - ملاعق - ممالح - فوط ...الخ تخدم 9 اشخاص .
وهذا نوع جديد من انواع جمع قيمة الخدمة المقدمة في المطاعم المصنفة او مطاعم الفنادق ... طبعا ليس جميعها تضع خدمة kuver فكما اسلفت سابقا البعض يضع جملة بدل خدمات .
ولهذا كان يجب عليك السؤال عند اختيارك للطاولة او حتى بدخولك للمطعم عن وجود خدمة kuver ام لا وكم قيمتها ... وانتبه الخدمة تقدم لاتساع عدد الاماكن على الطاولة وهنالك يمكن ان تجد بعض الاماكن في نفس المطعم لا يوجد عليها kuver , وحتى يمكن ان تكون الطاولة الذي جلست عليها غير مخدومة ب kuver في اوقات معينة او ايام معينة .
اتمنى ان الفكرة وضحت لك

UAETraveler
UAETraveler
شكرا علي التوضيح وجزويت خيرا الحمدلله لم يسبب لنا هذا الامر الضيق ولكن كان موقف جميل وجهنا الابناء معنا للانتباه لمثل هذه المواقف والاستفاده من دروس السفر
وللعلم اعاد لنا مدير المطعم المبلغ الفرق وادعي بوجود خطأ ..
ولكن بعد خراب مالطة حيث كشف أمرهم

فيصل
فيصل
جزاك الله خير علي التنبيه

UAETraveler
UAETraveler
العفو اخي فيصل تنبيه الناس واجب ونحن جميعا اخوة فما لانرضاه لانفسنا لا نرضاه لاخوتنا

زائر
لا خراب مالطه ولاشيئ
فقط الخدمه ل 9 اشخاص ولن يزيد عليكم شيئ بالحساب بالنسبه للأكل فيحسب لكم ماطلبتم فقط وماقصر الاخ علي بالتوضيح
وسواء كبابجي محمود او مطعم الملك او مطعم المدينه كلها تحسب عليك وجبة السائق
مراجعة الفاتوره شيئ مهم جداً وتطلب من المحل يترجمها لك بنودها لأنها تيجي بالتركيه وهو يقرئها لك ويترجمها
ومن عاداتنا نأكل السائق مو حلوه نجلس كلنا ناكل وهو بره بالبرد كلها 20 او 30 ليره

UAETraveler
UAETraveler
شكرًا العميد
الامر الاول العدد كان خمسه وليس 9
الامر الثاني لسنا ملزمين بعادات الغير
وليست قضية 30 ليرة الاستذان امر مهم قبل التصرف وهو مدفوعن له أجرة يومه بالكامل
ولم يخرج مجانا .. ولوطلب منا أكيد انه لن نمانع ..

زائر
واضح كلامك من الأول وأدري انكم 5 و حسب الخدمه على 9 وهذا ليس من حقه واتفهم انه رد لكم لانه من الممكن رقم الماصه مسجل بالسيستم 9 افراد
بالنسبه للسائق فعادتانا كعرب نكرمه ولن يأتي لك شخص ويقولك أطلبلي معك
وبكل سهوله طالما ليس لك رغبه في اعطائه وجبه تبلغ المطعم يشيلها لك من الحساب بعدما أكتشفتها واكيد سويتها
وتنبه على السائق لايطلب شيئ بدون علمكم على حسابكم وهذا من حقكم حتى لا يتتكرر بمكان آخر
و على كثر زياراتي لأسطنبول لم أجربه ولا مره وكلها بمطعم الملك والمدينه
واتمنى من الجميع ان يراجع حسابه مثلما فعلت حتى ينتبه المطعم نفسه ولايكررها

Moe.Amr
Moe.Amr
شكرا على التوضيح وجزاك الله خير

fahd009
fahd009
المشكلة هذي ولا شيئ
يحصل في بعض المطاعم قائمة أسعار خاصة للعرب وهي مرتفعة الثمن طبعاًَ
أفضل شيئ تسأل في الأسعار قبل ما تأخذ
و يعطيكم العافية


خصم يصل إلى 25%