مكة المكرمة المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
سفروني
22-09-2022 - 11:46 am
  1. ملاحظات ومقتطفات::::


بسم الله الرحمن الرحيم
اخواني انا بحكي لكم تجربتي المريره جدا جدا جدا في ابراج لي ميريديان مكه الله عند نفق الملك عسى ان تستفيدو ولا تواجهو نفس المشكله
في البدايه انا حجزت عن طريق مكتب قبل اسبوعين جناح دبلوماسي في ابراج الميريدان واخذت الفاوتشر من المكتب بعد ما دفعت المبلغ التشيك ان يوم الاربعاء 18اغسطس والتشيك اوت 20 اغسطس
كانت رحلتي عالخطوط السعودية الكئيبه يزم الاربعاء الساعه 15, 11مساء وكالعاده تاخرت للساعه حوالي 1 صباحا وهذا شي مو مستغرب وتعودنا عليه
المهم وصلت مكه واستاجرت سياره ورحت لمكه وخلصت عمره الساعه 9 صباحا يوم الخميس 19 اغسطس يعني راح على حجزي يوم
رحت الفندق والقى بزرين في الاستقبال مايدرون وين الله حاطهم اعطيتهم الفاوتشر وقالي مالك حجز لانك المفروض تجي امس وانت تاخرت يوم والغينا حجزك قلتله ياخي انا دافع المبلغ لكم مو شغلكم اجي الاربعاء ولا الخميس في الاخير قالي لا الحجز الغيناه لان المكتب اللي دفعت له ما حول لنا المبلغ واكلم المكتب قالي محول لهم المبلغ قبل اسبوعين وعندي صوره من الحواله قلت ارسلها لي عالفاكس
عالعموم هبلو بي اقولهم وين المدير يقولون مايجي الاى الساعه 11 صباحا قلت عطوني رقمه قالو مانقدر قلت لهم معي حرمه كبيره واش اسوي قالو انتظر للساعه 3 اذا طلع احد من المستاجرين حطيناك مكانه بعد ماتدفع
المهم مابقى احد منهم الا تلاعنت معه لانهم حتى اسلوبهم في التعامل سيى تقول كنه يصرف عليك من جيبه
المهم خذت نسخه من الحواله اللي حولها المكتب للفندق ورحت لادارتهم قالي معليش الغلط من عندنا والحواله واصله قبل اسبوعين بس المشكله عند المحاسب والان روح الاستقبال تحصل غرفتك جاهزه هذا الكلام الساعه 15و 11الظهر
طبعا الكذب خيبه والحقيقه انهم عوضوني بيوم مجانا بس لاني نشبت بحلوقم وخليتم مايشتغلون لانو ماتاخذ حقك الا كذا

ملاحظات ومقتطفات::::

طبعا بما اني كنت مسنتر عن الاستقبال لا حظت ان كل الناس عندهم مشاكل مافيه ولا احد راضي مثلا( واحده من الساكنات تسب الفندق وتلعنه وتقول فيه رجالين دخلو علي بالغرفه انتم معطينهم كروت بالغلط) (وكثار جو بيدخلون الفندق لقو وقت الدخول الساعه 3 العصر وامتلا اللوبي من العالم اللي نايمين باحراماتهم)(الادهى والامر مديرهم الله يخلف عليه والله مدري كيف يدير بيته شخص غير مرتب يشوف الاستقبال يخدمون العملاء يجي ويزاعق عليهم قدام الناس ويعطل العملاء حتى الناس تسب فيه واذكر واحد يقوله ((( ياخي ضف وجهك وخل الموظف يخلصني لاتشغله
في النهايه انا كتبت معاناتي ويعلم الله اني مازليت في كلمه واحده فقط لكي لاتتكرر معاناتي مع ناس اخرين
تحياتي


التعليقات (9)
ابو حمد التميمي
ابو حمد التميمي
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تقبل الله منكم عمرتكم
واعظم الله لنا ولكم المثوبة على هذا العناء
اصبر واحتسب
وما نقول الا حسبنا الله وكفىصورة مع التحية لكل مسؤول

حامد الجازوى
حامد الجازوى
لااله الا الله محمد رسول الله
عمرة مقبولة

أبو الفداء
أبو الفداء
الحمدلله على السلامة
مشكلة الحجوزات بدات
ابراج المريديان اكثر الأعضاء يثنو علية
يمكن علشان ضغط على الفندق صارت اللخبطة
بالتوفيق ان شاء الله
تحياتي

khal-5
khal-5
عمرة مقبولة
والحمدلله على السلامة
فعلا لاحظت تخبط الادارة عندما نزلت الفندق في اول رمضان رغم محاولاتهم معالجة الامور
آمل منهم تدارك الاخطاء قبل وقوعها
وفق الله الجميع ورمضان كريم

إيـاد
إيـاد
حسبي الله عليهم
وأنا سكنت في فندق نوازي خلف المريديان في أجياد
قسم بالله فطورهم مليان صراصير والمشرف تركي حقير الله لا يوفقه في هذا الشهر المبارك وكلمت المدير وقال والله هذي شركة مشغلة للمطعم ما عندي صلاحية وكلمت بلدية أجياد و أمانة مكة ما عندك أحد

سلطان1983
سلطان1983
عمرة مقبولة إن شاءالله .. والحمد لله على السلامة
..
والصراحة هذا اللي يتعب في العمرة برمضان .. أزمة السكن

المشرف الخاص
المشرف الخاص
فعلا يا اخي العزيز
ادارتهم فاشله ... ومديرهم ما عنده الا الزعاق على الموظفين وهذا اللي خلاهم يلخبطون معك ومع غيرك
الله يعين
والله الفندق محترم ولكن
انا صار لي موقف قريب من موقفك
كنت حاجز جناح ملكي ... وصرفو لي جناح دبلوماسي
وبعد ما شفت الجناح نزلت لهم و تلاغيت انا وياهم واخذت الجناح الملكي ونسو لايسحبون الجناح الدبلوماسي
ويوم جا من يكره رجعت لهم الجناح الدبلوماسي

رحال عبر البحار
رحال عبر البحار
أولاً عمرة مقبوله
ثانياً أنا سكنت عندهم اسبوع في العشر الاوله من رمضان وفعلاً لاحظت الضغط الشديد ع الفندق واللي حجزه ملغى واللي توهق مع مكتب حجوزات وما دفع للفندق والحريم اللي تشكى
وحقيقة ما فيه تنظيم لا من الفندق ولا من مكاتب الحجوزات وكلٍ يستغل الموسم بزنس
وكل رمضان وأنت طيب

زلفونيا السعودية
زلفونيا السعودية
اقول الفندق جدا روعة
وإمكنياته خرافية
لكن الاستقبال شوي ما عندهم خبرة
ووقت الزحمة انفضحوا
الله يتقبل منا ومنك
بس المفترض اخوي انو مشيك معهم قبل لا تمشي لانو الظروف دائما مو على كيفنا
سواء طيران أو حجز أو غلط من المحاسب أشياء كثيرة حبيبنا
بالتوفيق تحياتي


خصم يصل إلى 25%