انا حجزت عند الاتحاد وخبروني اذا تبي تغير موعد الرحلة تدفع 150 ريال بالنسبة للذهاب و30 دولار اذا غيرات موعد العودة من هناك....
للمعلومية الحجز من الانترنت ارخص ب100 ريال مما لو حجزت من المكتب مباشرة.

المتعارف عليه يا أخ درويش
انه باللإمكان تغير الحجز في اي وقت تريده ... أو استرجاع النقود ويتم خصم 200 ريال ...
وأنا من رأيي أنك تشتكي ولا تسكت عن الموضوع ...

اخوي انا اقترح انك ترجع لمكتب الاتحاد مره ثانيه..
وتكلم مدير الفرع نفسه..مهوب واحد من الموظفين.....
لانهم للاسف عندهم تخبط فظيع
كل موظف له رايه الخاص وموب عارفين وش القوانين بالضبط..
رح مره ثانيه للمدير وربي يكتب لك اللي فيه خير ان شاء الله..

ارسل ايميل لطيران الاتحاد المركز الرئيسي

شو رايك تدخل على موقع طيران الاتحاد على هذا الرابط وتبحث بنفسك عن الشروط http://www.etihadairways.com

والله كنت متضايق جدا قلت مالي غير الله وأخواني هناا أشتكيلهم
ويشاركوني هذي المشكله ولا أخفيكم حسيت كثير من الضيقه أنشالت
من صدري بسبب ردودكم
وأنا والله ماهمني المبلغ , عندي وعندكم خير بس القهر أني اشتريت
ورق بدون مقابل وحسين ان الهنود أضحكوا علي .:112:
أما من ناحية مكتب الطيراان وأدارة طيران الخليجيه فأنا غسلت يدي منهم
حاولت أفهامهم بشتى الوسائل ولكن ماش فايده وخفت على نفسي
من العصبيه اللي فيني وبلعتها وأنا ساكت والشكوى لله .
وعلى كذا مالي ألا أقدم شكوى وأخيلها تمشي ومتى ماأنتهت تنتهي
وبدوري أنا بعد أقص تذكره ثانيه جديده من مكتب ثاني بشرط يكون عليه
ماهو هندي
ألف ألف شكر لكم فردا فردا والله يكثر من أمثالكم وأخوتكم .

فارس يورو
كلامك صحيح بس الحجز عن طريق الانترنت بنسبة لى اغلى من الوكالات السياحية

1. drweesh

drweesh

في عندنا بالكويت مكتب اسمة حماية المستهلك يتبع وزارة التجارة ( الغش التجاري ) ويكون هو المسئول عن الغش التجاري وانا صار موقف مع هالمكتب شريت جوال ثاني كنت اقطة دايما بالسيارة ب11 دينار وبعد ماطلعت البيت لقيتة مغير اكسوارات النقال رجعت له معصب تعال يابو الشباب انت موطوع ليه تغشني بالشاحن والسماعة قال هذا نظامنا عاجبك عاجبك مو عاجبك روح وين ماتبي :112: مت قهر وربي بغيب اسوقة بالطافية بعدها طلعت لحماية المستهلك واشتكيت عليه المبلغ مو مستاهل بس معصي يقص على بفلس سوالي انذار وسلمتة له بالمحل وبعد يوم رجعت له واتصل على المحل وقال للصعيدي تعال لحماية المستهلك خمس دقايق الا ابو الشباب يدربي براسة ويقول للرجال دي غلطة واحنا مش غاصدين نعمل كده مع الزبون قاله انا ماهمني غلطة او لا المهم انت مخطي على الزبون وهو جاي يقدم شكوه ضد محلكم وهذي عليها غرامة 1500 دينار وانذار اول واذا اخذت انذار ثاني تتسفر بره الكويت بعدها انقلب العملاق الاخضر وصار تقل من الشحاذين الى بحي الحسين وقلبها لطميه وبعدها صارت واسطات وحب خشوم يالله فكيتة المراد انت اطلع للمكتب وقوله ابي اقدم شكوى عليك وابي اسم صاحب الترخيص علشان الشكوة تكون ضدة بالتجارة هنية راح تشوف الموظف وجة يعطي الوان وجرب يمكن تنفع معاك

تحياتي إلى جميع الأخوة ويسعد الله جميع أوقاتكم وخاصة في هذه الليالي العظيمة نسأل الله
عز وجل أن يتقبل منا ومنكم صالح الأعمال ويمن علينا بالرحمة والمغفرة والرضوان
بشأن عرض طيران الاتحاد إلى مانيلا من الدمام ب 1850 ريال و مع هذا العرض
بعض الشروط وأخونا العزيز drweesh سقط في مطب مكاتب السفريات التي
لا توضح طبيعة هذه العروض أثناء الحجزه وشرائه التذكرة أنا شخصيا
عندما راجعت مكتب السفريات الذي التعامل معه تم شرح لي طبيعة
هذا العرض وسلبياته برغم رخص قيمة التذكرة المغري جدا ولكن
بعض الشروط المهمة التي يجب التنبه لها بحرص قبل شراء
التذكرة وهي 1/ عدم استرجاع قيمة التذكرة 2/ عدم التمكن من
تغيير موعد الحجز في الذهاب أو العودة 3/ عدم امكانية اختيار المقاعد
ولكن أضاف لي بأنه بإمكاني أن أضيف على قيمة التذكرة مائتان وثمانون ريال
وأحصل على جميع تلك المميزات ومشكلتك يا أخي ليس مع طيران الاتحاد والعرض
الخاص بهم إنما مشكلتك مع المكتب الذي أخذت منه التذكرة ولم يخبرك بسلبيات العرض
المفروض أن تقوم بمتابعة موضوعك مع المكتب الذي أخذت منه التذكرة وتحاول مقابلة المدير
أو صاحب المكتب وتشرح له خطأ الموظف وطبعا المكتب له معاملات مستمرة مع طيران الاتحاد
ويستطيعون أن يجدون لك حل مناسب يرضيك وإن شاء الله ما تخسر شيء مع تمنياتي لك بالتوفيق