أكتشف العالم بين يديك
المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة.
artravelers.com ..
اولا مكتب جهاد انا طلع معى كاذب وغير البرنامج من دون اشعار مدرى عشان كثرو زبائنه وخربت خدمته وصارت سيئه للغايه انا احذر ان تتعامل معه بحذر ترا طلع المديح اللى قيل عنه غير صحيح
مكتب جهاد .. أنا جربته وكان البرنامج ميه ميه وكل الحجوزات ممتازه وفي وقتها وزي ماخترتها والسائق كان ممتاز واخلاقه جدا رائعه
يمكن يكون السبب اني حددت له السفر من قبل شهر وزياده ودفعت له عربون .. جدا ماواجهت اي مشكلة في سفرتي اللي كانت بتاريخ 27/7/2011 الى 7/8/2011
lموضوع في غاية الأهمية ومن شأنه حماية السائح العربي من التعرض لعمليات النصب والأحتيال
او الإخلال ببنود الأتفاق.
ولكن من الأهمية بمكان ان لا تلقى التهم جزافاً فالدين الإسلامي مبناه قائم على قاعدة (لاضرر ولاضرار)
وفي الأمور التي تكون الأمور فيها غير واضحة فإحسان الضن هو المقدم
ومن وجه نظري القاصرة ان لا يوضع في القائمة إلا من تواترة الأخبار من السياح بعدم التزامهم بالبرنامج المتفق عليه
اما ان يكون هناك مكتب سياحي الكل او الغالبية متفقون على صدقه والتزامه ثم يأتي سائح واحد تعرض او واجه بعض
المشاكل مع هذا المكتب فتكال له التهم وننسى اونتناسى من ذهبوا معه وشكروه فهذا فيه إجحاف وتجني
على سبيل المثال مكتب جهاد لا أحصي عدد من يمدحون ويمجدون هذا المكتب فهل نقول انه سيء لمجرد خطأ
مع سائح واحد؟؟؟
لذا نود من الجميع ذكر تجاربهم بحيادية وصدق وان نأخذ في الحسبان إحسان الضن وأن نأخذ في الإعتبار الأمور التي
قد تكون خارجة عن إرادة المكتب ولا قدرة له على تغييرها وفق الله الجميع
اخى ابو ريناد اسعد الله مسائك وكل عام وانت والجميع بخير يعلم الله انى لم اظلم مكتب جهاد او القى التهم عليه جزافا اولا الاخ جهاد غير فى البرنامج فى ليله فى منتجع غير جيد وهو بلاك بيرى انا كنت حاجز فى مانتن كلوب 4 ليالى وهو حجز لى 3 ليالى والرابعه فى بلاك بيرى وانا لم اطلبه وانا طلبت العشاء مع البرنامج ولم يحقق لى ذلك الا فى الليله الثالثه انا طلبت غرفتين متصله واعطانى غرفه مع سرير اضافى مع اننا اربعه 2 كبار و2 اطفال وفوق ذللك اخذ منى 3700 دولار ولم يخفظ الا 50 دولار الهاوس بوت حجز لى وانا فى مرارى ولم يحجز لى الهاس بوت فى كماركوم مما اضطرنى الى الغاء الهاوس بوت السعر غالى وقد وافقت مع اننى وجدت اناس مثل برنامجى ارخص 800 دولار ومع هذا وافقت وطلبت فقط خدمه ممتازه وبصدق
الان قل لى ماريك هل امدحه واشكره او اذمه
بالنسبة لي كل حجوزاتي عن طريق مكتب فلامنغو في الرياض
أمانة كل الحجوزات 100% وحسب الطلب وكان الحجز قبل الرحلة بثلاثة شهور
بس فيه مشكلة في السائق وهو طلبي كان يتكلم عربي ولما وصلت المطار حصلت السائق مستقبلني في المطار وانصدمت إنه ما يعرف كلمه عربية وكلمت المكتب وطلعت الحرة اللي فيني وواعدوني يغيرونه من بكره ومماطلات حتى سادس يوم في كوماركوم لكن ارتحت للسائق الطيب وسلكت أموري معه ولا حبيت أقطع رزقه وقلت لهم كنسلوا التغيير وسكتوني بعشاء وأنا وعائلتي في أحد فنادق كوتشين
فيه نقطه مهمه يا جماعة الخير وهي إنه كل ما كانت حجوزاتك بينها وبين رحلتك وقت طويل ثق ثقة تامة إنا راح تكون موكدة ومافيها مشاكل لأن المدة القصيرة تربك المكاتب وما يلاقون لك اللي تبي وخلونها على التساهيل
موضوع في غاية الأهمية مشرفتنا الفاضلة
مسافر ملكى الأخ الحبيب مسافر ملكي اشكر لك أدبك الجم واخلاقك العالية فأنت بالفعل مسافر ملكي بأدبك ودماثة وحسن خلقك والله يالغالي اني لا اتكلم عنك انت بعينك بل كلامي موجه للعموم بل انا معك وأشد على يدك بذكر تجربتك وسلبيات المكتب التي حصلت معك وبالفعل ياغالي مكتب جهاد اغلى من غيره ويبدوا انه يستغل المديح الذي يكال له في المواقع السياحية فهو وغير يتابعون مايكتب عنهم بشكل لاتتصوره ولكن قصدي لانضع في القائمة إلا من يتواتر سوء تعامله وكذبه وإخلاله ببنود العقد يا أحباب امر في غاية الأهمية( لاتكيلون المدح للمكاتب التي تكون خدماتهم ممتازه ويلتزمون ببنود العقد)لأن هذا هو المنتظر منهم وقد قبضوم المقابل عن الخدمات التي يقدمونها فأنا هنا لا أنتظر منهم الشيء الإيجابي لأن هو ماينبغي أن يحدث فلا فضل لهم فيه ولا منه وهذا هو الواجب عليهم, مشكلتنا ياخوان نمدحهم لين نوصلهم عنان السماء فيبدون يتغيرون علينا, وجهة نظري لو نلتزم بعبارات محددة مثل متجاوبون, يلتزمون بالأتفاق, صادقون, أًمناء , دون مبالغة في المدح والإطراء. الأمر السلبي هو مايجب ان نبينه ونوضحه اما الأمر الأيجابي فقد قبضوا مقابله قلافضل لهم فيه. هناك مكاتب معتمدة من وزارة السياحة وموثوقة والأجانب لا يحجزون إلا عن طريقها والله ياخون في كوتشي فقط مئات المكاتب السياحية واسعارهم ممتازة وسادرج بعضها قريباً بعد أن أستوثق منها . مع اطيب تمنياتي لكم بصوم مقبول وذنب مغفور
بارك ربي في مجهوداتك مشرفتنا الكريمه واختنا الحبيبه .. الموضوع مهم فعلا وحساس .. والجميل ان يكون فيه حرية الطرح لمن يقدم تجربه سلبيه او ايجابيه .. والخطأ وارد من الجميع ومن حق المسافر ان يتضايق مثل اخونا السائح الملكي حتى لو كان المكتب جيد وسمعته من افضل المكاتب .. لأن الخطأ وقع عليه هو وعانا منه هو وقد يتكدر بسببه ..
لكن ايضا اتفق مع ابو رناد بان نحسن الظن بالاخرين وان لايجرًم المكتب اذا تكررت الشكاوى وثبت التلاعب وعدم احترام العميل وليس الخطأ الذي قد يكون له اسبابه .. للجميع حتى لو كان مكتب بسمعة مكتب جهاد .. ولكن ايضا من حق العميل ان ياخذ حقه حتى لو الخطأ غير مقصود .. يعني المفروض اخي المسافر الملكي طلبت خصم حق الفرق بين تكلفة ليله في بلاك بيري وماونتن وحق العشاء الكم ليله الي راحت عليك ..وهاذا من حقك ومو عيب تطالب فيه ولا حرام
والشهر مبارك على الجميع ودمتم بخير
اخوى ابوريناد كلامك صحيح مائه بالمئه ان كانت خذمات المكتب ممتازه فهاذا حق من حقوق السائح ولانزيد فى مديح المكتب لانه مجرد اعطائنا خدمه جيده بمقابل
اختى مونار اسعد الله مسائك صباحك الشهر عليك مبروك تكلمت مع المكتب بارجاع الفرق ولكن لاحياة لمن تنادى نحن اكثرنا فى المديح الى مكتب جهاد ولكن هاذى الخاتمه يعلم الله انى وجدت اناس يشتكون منه اعطاهم سائقين لايتحدثون العربى ولايعرفون الطرق لدرجة ان هناك عائله مع رب اسرتها محجوز لها سبايس فلج فى تكيدى وذهب بهم السائق الى البى شوفى المسافه ثم عاد مره اخرى فى المساء والسبب ان السائق لايعرف عربى ولايعرف الطريق
تحياتي للجميع .. اما عن كلامك اخي مسافر فاولا لاتسكت ظل الح عليهم مو عشان الفلوس لكن الحق حق .. وان كنا اكثرنا المديح فيه فما اتوقع انو احد بالغ في ذلك فكل مسافر كان يحكي تجربته الخاصة بدون مبالغه وهو فعلا من افضل المكاتب هناك واكثرهم مصداقيه .. كثير من الي راحوا معاه هاذي السنه ايضا اثنوا عليه وقالوا انهم وجدوا كل شي كما هو متفق عليه .. وسبق ايضا قلنا الخطأ وارد ولا احد معصوم وكلهم بالتاكيد يبحثون عن منفعتهم بالدرجه الاولى .. لكن فعلا يهمني الاسباب يعني بالنسبه لي فرق لما يجز لي ليله وحده فقط غير المتفق مما يعني انه ما وجد حجز والله اعلم طبعا .. وليس لانه يريد اعطائي بكيج اقل مما يوفر عليه الارباح وفرق لما اكلمه واستفسر ويرد ويوضح بأدب ولا يقول لي هاذا الي عندي سوي الي تبي كما يفعل البعض وعايشنا الموسم العام الماضي ولاحظنا كيف كانت اساليب بعض المكاتب وهم قله .. وعموما الله يعينك هاذا انت فتحت مكتب ورح نشوف بعد ما يكثر الشغل والضغط كيف حيكون الوضع .. ومبروك المكتب وجعله الله باب رزق وخير لك وسددك لما فيه نفعك ونفع الاخرين وكفاك شر من فيه شر .. ولو فكرت اروح هناك اول مكتب رح اراسله مكتب لانا