هلابك يالغالي ...
الواضح عندي : أن الفندق يخبرك أنه البطاقة مامشيت معاه ويرجى تعديلها ببطاقة آخرى
وتمت ترقية الغرفة لغرفة أكبر ... أحتمال أنك طلبت طلبات أو العدد عندك أكثر من شخصين
عشان كذا تمت ترقية الغرفة والله أعلم

ما طلبت شي .. سوى اني كتبت هني مون
والاشخاص 2 ..
طيب اقدر اكنسل الحجز الآن ؟؟

تأكد أول من نوع الحجز ... إذا مسترد أو لا ...
إذا مسترد ( ألغي ) مباشرة ... عن طريق ( رابط الإلغاء ) الموجود في رسالة الحجز المرسلة لك عالأيميل

2DOUBLE BEDS TOWER SEAVIEW NOMSMOKINGROOM DESCRIPTION2 DOUBLE BEDS TOWER SEAVIEW NOMSMOKINGYOU CAN ENJOY IMPRESSIVE VIEWS ACROSS THE SEA FROM YOUR CONTEMPORARY GUEST ROOM IN THE TOWER CHARGEABLE WIRELESS INTERNET AVAILABLE THERE IS A REFRESHING POWER SHOWER IN YOUR BATHROOM AND TOWELLED BATHROBES ARE PROVIDED
Advance PurchaseRM 468.00 http://www.oanda.com/convert/classic?user=sixcontinents&lang=&exch=&value=468.0 per room, per nightSERVICE CHARGE:10% per night not included in rate effective 28 June, 2013 thru 1 July, 2013Tax: 6% per night not included in rate effective 28 June, 2013 thru 1 July, 20134 PERSON(S) PER ROOM MAXIMUMDESCRIPTION:Take advantage of special savings when you book early. This rate is nonrefundable, requires full prepayment, and is charged to your credit card between time of booking and day of arrival.PLEASE NOTE:Full prepay, non refundable if cancelled or changed.RATE RULES:ADVANCE PURCHASE REQUIREDMust purchase at least 7 days in advance.CHECK-IN-TIME: 2:00 PMCHECK-OUT-TIME: 12:00 PMDEPOSIT RULES:A deposit for the entire stay is due at time of booking.CANCELLATION POLICY:Canceling your reservation or failing to arrive will result in forfeiture of your deposit. Taxes may apply.
هذا نوع الغرفة .. وحاولت اسوي كانسل من الرابط اللي عندي فالايميل وما مشي الحال سوا انو ممكن اغير نوع الغرفه ..

يالله حيو حبيبي ...
الحجز غير مسترد ... وكاتبين أنه في حالة الإلغاء يتم مصادرة المبلغ
أنصحك خل الحجز مثل ماهو أفضل .... ولعله خير بأذن الله

... ايوا غير مسترد
عموما اللهم لك الحمد تم حل المشكلة ..
شكرا لك أخ وافي /

السلام عليكم
الرساله تقول انهم لم يتمكنوا من خصم المبلغ اللي عليه العرض اللي هو 468
و معك الي يوم 19 اللي هو اليوم إذا لم يتم تغيير البطاقه او لم يقدروا
يسحبوا المبلغ فإن سعر الغرفه سيتغير و تكون بدون عرض و السعر 600 رنقت
والدفع وقت الوصول لانه ماعليه عرض
فأنت إذا ظبطت وضعك اوكيه او تري بيروح عليك العرض و يلتغي
ويتحول لسعر عادي بدون عرض

السلام عليكم
مثل ما قال الاخ zazaz
حجزك موجود بس البطاقة ما قدروا يسحبوا منها شئ
الافضل تتواصل معاهم هاتفيا ( قسم الحجوزات) او ترسل رقم بطاقة ثانية
دمتم بود

شكرا لكم جميعا تم التواصل مع الفندق وبإذن الله الامور تمام
مع انو الى الان ما خصموا المبلغ ما ادري وش القصة
والحجز يقولوا انو اوكي والمبلغ نفسو ما تغير ..
ما كنت ادري ان السالفه فيها عرض /