- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
- واليكم قصتي مع هؤلاء المزورين
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أحبتي أعضاء منتدى العرب المسافرون كما يعلم الجميع أن الكثير منا يحمل بطاقات الائتمان التي تتسارع بنكونا العزيزة بترويجها لنا وتحثنا دوما بل وتغرينا على إقنائها وتقنعنا انها رفيقنا الدائم أوقات الضيق والازمات عندما نكون بعيدين عن الوطن هذا الكلام صحيح ولابد ان الكثير منا قد جرب فائدة بطاقات الائتمان في اوقات محرجة يحتاج لها المسافر او السائح للمال لدفع مصاريفه او مشترواته ولكن الجانب الاخر .
والذي يجب ان نعرفه عن هذه الخدمة العصرية انها فعلا خطيرة وهي عبارة عن فريسة محببة لممارسي تزوير ونهب بطاقات الائتمان الخاصة بالسياح وسحب مبالغ مالية تحسب على البطاقة وان لم ينتبه العميل او البنك فقد تمتد قائمة السحب الغير شرعي للعديد من العمليات مما يدخل العميل والبنك في دائرة طويلة من الاجراءات لخصم هذه المبالغ تستمر لعدة اشهر . ومن المعروف ان شبكات تزوير بطاقات الائتمان تتركز غالبا وبنسبة 90% في دول شرق اسيافي سيرلنكا والهند وتايلند و ماليزياوسنغافورة واندونيسيا وباكستان والفلبين و فيتنام وغيرها ..
واليكم قصتي مع هؤلاء المزورين
قمت مؤخرا بزيارة سياحية لمدة 19 يوم الى سيرلنكا وكانت عودتي منها يوم 9/6/2008 م وانا عادة احمل معي بطاقة الفيزا والماستر كارد وقد قمت بعدد 7 عمليات في تلك الدولة وبعد وصولي بما يقارب 10 أيام قام البنك بالاتصال بي للإستفهام عن بعض العمليات المتكررة التي تحدث على بطاقتي واخبرتهم اني اخر استخدام لي كان غي وقت تواجدي بسيرلنكا ولم اقوم بأي عمليات أخري وافادني الموظف ان هناك عمليات متكررة آخرها اليوم الذي كلمني به ..طبعا تم تعليق المبالغ بالاتصال بالمركز الرئيسي في لندن عن طريق البنك ليبدأ مشوار الاثبات بعدم تواجدي هناك عن طريق جواز السفر ومن ثم الغاء البطاقة واصدار أخرى
وهذا يأخذ وقت كبير وكذلك جهد في المراجعات عموما كانت المبالغ المحسوبة ظلما وعدونا على بطاقة أخيكم الضعيف 21200 ريال .. والحق لله ان مسؤولي البنك العربي الوطني المسؤولين عن الفيزا كانوا متعاونين جدا وقدموا بعض النصائح المهمة لتفادي حصول مثل هذا الامر :
1- دول شرق آسيا تتركز بها مافيا تزوير البطاقات الحذر عند استخدامها في المواقع غير المضمونة ومن خلال تجاربهم ان الفنادق والبنوك هو اكثر امنا لإستخدام البطاقة بينما استخدامها للتسوق هو محفوف بالمخاطر.
2- يجب على العميل التواصل خلال سفره مع البنك الذي يتعامل معه ويعطيهم رقم الاتصال به في ذلك البلد والتشييك على سحوبات البطاقة بشكل دوري عن طريق ارقام الاتصال من خارج المملكة.
3- بعد المغادرة والوصول الى الوطن يقترحون ان يقوم العميل فورا بالغاء البطاقة الحالية واصدار بطاقة بديلة تحمل رقما جديدا والاحتفاظ بالقديمة لحل النزاعات ان تمكن المزورون من تزويرها.
4- التقليل من استخدام البطاقة وحصر استخدامها على الطواريء مع استخدام أفضلية وامكانية السحب بواسطتها من مكائن الصراف ATM او استخدام بطاقات البنوك للسحب بالاضافة لذلك.
5- الاتصال فورا بعمليات البنك الذي اصدر البطاقة في حالة فقدانها او الاشتباه بأن معلوماتها قد تستخدم لأغراض التزوير ليتم الغاءها فورا وتزويد العميل بأخرى بديلة
