- السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
- وسوف اذكر لكم ملاحظاتي على شكل نقاط من لحظة وصولي
- المنظر الجميل المشوة
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
في البداية ارحب بجميع الاخوة الاعضاء وأحببت ان أعطيكم نبذة بسيطة عن اقامتي لدى منتجع موفنبيك جدة حيث انني قمت بالحجز المسبق للأقامة في شاليه ذو الغرفة الواحدة وطبعا كما تعرفون ان تكلفة الاقامة هي 1700 ريال لليلة لا تشمل اي من الوجبات ( فقط تشمل قارورتين ماء ذات العبوات الصغيرة)
وسوف اذكر لكم ملاحظاتي على شكل نقاط من لحظة وصولي
- عند وصولي الى المنتجع واذا بي اتفاجأ بانهم قد قاموا بحجز شاليه ذو غرفة single bed مع العلم انني اكدت لهم بأكثر من اتصال بان تكون الغرفة ذات king bed وأكدو لي تلبيت طلبي الا ان ذلك لم يحدث وهذا جزء من عدم المصداقية في الحجوزات حسب طلبات العملاء
- الاسقبال كان سئ جدا كل ما في الامر ان تستلم بطاقة الدخول وتذهب لوحدك الى الشالية دون مرافقة احد الموظفين ( والمتعارف عليه هو ان يقوم احد الموظفين في المنتجعات او الفنادق الخمسة نجوم بإيصال النزلاء الى مقر ايقامتهم ) لكن في هذا المنتج انت تقوم بهذا الشي لوحدك وعليك انزال وتحميل امتعتك بنفسك
- يلاحظ ان غرف النوم تطل مباشرة على الممر المؤدي الى الشاليهات وهذا يشكل نوعا من الازعاج لدى مرور اي سيارة او أحد عربات الخاصة بخدمات الشاليهات
- لاحظت وجود استبيان ( ضمن الكتيبات داخل الشالية) علية عرض للفوز بالاقامة بأحد منتجعات موفنيك هذا العرض منتهي على ما اعتقد منذ منتصف 2005 م ولا اعلم لماذا الاصرار على وضعه حتى الان
- عدم وجود مركز تسوق داخل المنتجع
- في حديقة الشاليه من المؤسف انك تجد حاجز من الشراع ( رواق خيمة) الا يوجد طريقة آخر بحيث يوضع حاجز يكون انق دون ان يشوة صورة المكان
الحديقة والطاولة وكأنك في صحراء قاحله
هل يعقل ان يكون تنسيق الاشجار بهذا الشكل
المنظر الجميل المشوة
انا لا اكتب عن هذا المنتجع لاشوة صورته لدى الاخرين ولكن لكونة محسوب علينا انه من المنتجعات الراقية كان يجب على القائمين علية الاهتمام بمثل هذا الاشياء المهمة والتي قد ثؤثر على سمعته - وللامانة لو نظرنا الى مستوى النظافه لوجدنها ممتازة جدا جدا
ولو نظرنا الى مطعم الودعة لوجدناه قمة في الروعة والخيال في جلساته المطله على البحر وفي الماكولات التي يقدمها
من حق اي شخص أن يبدي رأيه ومن حق كل شخص ان ينال قدر ما يدفع
تحياتي لكم
الصراحه انا ماجيت فيه الا المطعم وكان في خيالي ان الفلل احلى واحلى
ولكن الحمد لله انك بينت لنا هالشيء
واتمنى من المسؤلين الأهتمام بالموضوع والا سيخسرون الزبائن
الله يعطيك العافيه
ياصبرك عليهم ياخي