مسافر عالمي
03-09-2022 - 05:47 am
السلام عليكم
حجزت فندق في ماربيا
لكن للأسف بعد الحجز
أرسلوا ايميل بان بطاقة الفيزا غير صحيحة
حطيت بطاقة الفيزا الثانية و نفس الشيء
كلمت البنك قالي بطاقاتك شغالة و مافيها مشكلة
للعلم البطاقات حجزت فيها العام في سويسرا و ايطاليا و غيرها
وش الحل معهم ؟
وهذا نص الايميل
العزيز/العزيزة
لسوء الحظ، Aloha Gardens تم إعلامنا أن تفاصيل بطاقة الدفع التي وفرتها ليست صحيحة. . ووفقاً لمعلوماتنا إنها تنتمي إلى بطاقة السحب بدلا من بطاقة الائتمان. .
يرجى تقديم معاومات جديدة أو صحيحة أو بديلة خلال 24 ساعة عبر الولوج إلى حجزي. لتسجيل الدخول ستحتاج إلى الرمز السري المقدم لك في رسالة التأكيد الخاصة بك.
إذا لم تصلنا هذه المعلومات في غضون 24 ساعة، يمكن للفندق إلغاء حجزك دون إشعار مسبق..
نقوم بأخذ تفاصيل بطاقة الائتمان عند الحجز لضمان الحجز في حالة الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور.. تتم جميع عمليات الدفع بواسطة الفندق، إلا إذا تم ذكر غير ذلك في رسالة التأكيد .
لا تتردد بالاتصال بنا في حال كان لديك أية أسئلة. .
شكراً لإستخدامكم Booking.com .
مع أطيب التحيات,
Booking.com
تأكد من إختيار نوع البطاقة مطابق للبطاقة اللي معك.
ربي يوفقك ويسهل أمورك يارب