وعليكم السلام
من رأى انك تراسليهم عن طريق موقعهم وتشوفى ردهم
لان عندهم بعض الفنادق يكون الالغاء مجانى والبعض الاخر يكون لا
وهاذا كله واضح فى تفاصيل الحجز

انا جيت اعمل الغاء حجز جاتني رساله تقول حالتك الحاليه لايمكنك من استخدام هذه الوظيفه التي يوفرها نظام اجودا
ايش يعني الكلام دا ؟؟
انا حجزت سته ايام واليوم اول ليله وماقدرنا نحضر ونبغى نلغى الحجز خلاص
هل الايام كلها بتروح علينا ولا ينخصم اول ليله بمجرد عدم الحضور؟
ارجوكم ابغى الرد ضروري

مع العلم انو بالايميل مكتوب في حال لم تستطع الوصول الى الفندق سيتم رسم عدم حضور وسعر اول ليله

حلو طالما انهم ذكروا هاذا الشئ عن طريق الاميل لكم
وهو خصم اول ليله فى حاله عدم الحضور
جبت لك هاذا الرابط كل ما عليك هو تسجيل اميلك ورمز الدخول
وبعدها اختيار خيار الالغاء ... وبلغينا وش يصير معك
تسجيل الدخول http://www.agoda.ae/rewards/login.html?p=1

وهاذا رابط اخر تقدرين تواصلين معهم عن طريق
ارسال رساله او الاتصال هاتفيا او عن طريق الموقع برقم حسابكم
تجديها فى اسفل الشاشه
http://www.agoda.ae/info/agoda_faq.html

اوك انا حجرب اعمل زي ماقلت ان شالله
بس سؤال اخوي مايصير استرداد المبلغ تلقائي بمجرد عدم حضور الفندق؟؟ ولا لازم اخبرهم

عند الغاء الحجز نفس الشي يقلي حالتك الحاليه لايمكنك استخدام هذه الوظيفه
خايفه الحجز في ال 6 ايام يروح ع الفاضي المشكله ارسلت ايميل لاجودا ماردوو احتمال مافهمو الكلام اللي كتبته(الانجليزيه ضعيفه)

من الافضل مخاطبتهم لكى يعجلو بعمليه الالغاء واعاده المبلغ
لانهم من الممكن يتوقعون حضورك فى اى وقت من الايام ال 6
على اعتبار ان الرحله اجلت مثلا
وشوفى منهم اليه الالغاء ومتى سوف يعود المبلغ
فى حال وجود اى مماطله اعترضى على العمليه عن طريق البنك
اللى تتعاملون معه وقدمى كافه الاوراق الثبوتيه بما فيها اميلهم والفوتشر
وهم راح يخصمون لك المبلغ ويرجعونه لك بعد التخاطب مع التاجر

ردولي ع ايميلي بدا المسج
Kindly note that if u didn't check in at the hotel 1 night penalty fee will apply as per no show policy
We will conatct the hotel to confirm that u were no show and check with them if it is possible to waive off the penalty fee and refund u the whole amount
Whoever it is can't be guaranteed
we will revert back to u with the updates
هل يحتاج اني اكلم الفندق ولا هما حيعملو الاتصال ويخبروني ايش يصير معاهم؟؟