lord155
14-11-2022 - 10:25 am
واجهت في رحلتي الماضية مشكلة بالفاتورة
وذهبت اليوم لفرع الشركة بالمدينة المنورة
وسحبت الفاتورة ووجدتها بسعر 382 ريال تقريبا مكالمات الى المملكة وكلها مكالمتين
وبالشرح التفصيلي للفاتورة مكتوب 150 ريال مكالمه اربعه دفائق
يعني بمعدل 37 ريال الدقيقه ولا طلعنا بحل للان
الخلاصه
هذا الامر خلاني اكلم خدمة العملاء واستفسر عن اسعارهم الحالية
يوجد مشغلات لشبكه موبايلي بفرنسا
احداهم اسمها srf-cegetel
والاخرى bouygues gsm
استفسرت عن الاسعار للمكالمات فكان رد خدمة العملاء كالتالي
الاتصال من الشبكه الاولى سعره 17 ريال للدقيقه
الاستقبال 6 ريال
الرسائل النصية 5 ريال
الاتصال من الشبكه الثانيه 5 ريال الدقيقه
الاستقبال مجاناَ حسب افاده الموظف
الرسائل النصية 2 ريال
حاولوا تستخدمون الشبكه bouygues gsm
والشبكه الاولى هي الي اجريت فيها مكالماتي بالفترة الماضية وانتبهوا منها
ولو لقيت ماسح ضوئي بنزل لكم الكشف للشبكات هناك واسعارها
ملاحظة :لو ماظهرت الشبكه سوا لها بحث واقتران يدوي
يجب تفعيل خدمة الرقم السري للتجوال قبل السفر لفرنسا
والف شكر على التوضيح ,, وهذا يبين لنا جشع شركات الاتصالات
قبل فترة كان قريب لي في اسبانيا وهو هناك تفاجأ بقطع الاتصال عن جواله وكلم شركة موبايلي واستفسر قالوا له ان تجاوزت الحد 5000 ريال وسعر الدقيقة 35 ريال
انتبهوا من موبايلي