rahaly
06-08-2022 - 05:19 pm
ابتداء فانني من اشد المعجبين بشركة عرب لينك .. ولي تعامل معهم منذ بداية عمل الشركة عندما كانت شركة صغيرة
وكان تعاملي مباشر مع مارغريت صاحبة الشركة وهي امرأة عظيمة بحق .. اعرفها منذ كانت مديرة في فندق انتركونتننتال دبي ...
حاولت بالامس حجز شقة 3 غرف في الواحة .. السعر المعلن الى نهاية يونيو 990 درهم
حجزي يبدأ في 2 يوليو .. السعر على موقع الفندق 1290 درهم
ردوا علي عرب لنك بان الشقة ديلكس 3 غرف سعرها 1490 درهم !!!!!
اعتقد ان جماعتكم لا يأخذون ويعطون في الاجابة .. يعني يعجبك والا شوف غيرنا بدون اية تفاصيل !!
هل يمكنكم توضيح سبب اختلاف الاسعار المعلنة ؟؟
اضافة ..
احجز سيارة عائلية .. تعلنون انكم على استعداد لتسليم السيارة في الفندق في حال توفر سائق ..
انا الان احجز قبل شهر ونصف .. الاجابة تلقائية ان احضر بنفسي (يوم جمعة مساء واسكن الجميرا) الى مكتبكم لاستلام السيارة !!!!
يعني لو اعلنتم بان تسليم السيارة في مكتبكم .. يكون افضل بكثير بدل ان تظهروا خدمة لا تقدمونها اصلا !!!
يرجى التوضيح للفائدة العامة
مع وافر الشكر
أولا دعني أصحح لك بعض المعلومات الخاصة بالشركة
مارغريت هي مديرة ققط و أصحاب الشركة إماراتيون
و ما دمت تعرفها منذ ما يزيد عن 15 عاما فأنا أنصحك بالتواصل معها مباشرة
فقد تحصل لك سعر خاص من الفندق
و اليك الرد :
سعر الفندق بدون 20% ضريبة و السعر الذي أعطاك إياه الموظف شامل جيمع الضرائب
و لكن لا أدري هل أخبرك بموضوع الليالي المجانية !!!
بالنسبة للسيارة فعلا كما قال لك الموظف لا نستطيع أن نؤكد تسليم السيارة حتى قبل شهر و نصف
و خاصة أنك ستكون في دبي في ذروة الموسم السياحي
توصيل السيار يعتمد على شيئين : الموسم و الموقع
بمعنى لو كان حجزك للسيارة في المواسم العادية كان بإستطاعتنا أن نؤكد إيصال السيارة للمطار
أو توصيلها للفندق خاصة إذا كان الفندق في منطقة ديرة و لكن إذا ان الفندق في الواحة
يعني أكثر من 35 كم عن الشركة وفي ذروة الموسم فهذا وضع يصعب التنبوء به
كما أننا لا نعرف وضع سائقي الشركة من الأن لأسباب كثيرة لسنا في صدد ذكرها الأن
لذا عليك التواصل تليفونيا قبل يوم أو يومين من الحضور و تأكيد استلام السيارة من المطار
وما دمت تعرف مديرتنا حق المعرفة كما ذكرت فهل تعتقد بأنها سوف تدعي بخدمة لا تقوم بها أصلا !!!
المصداقية هي سر نجاحنا