سويسرا المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
ميورا
16-11-2022 - 08:39 pm
السلام عليكم
عزيزتي سويس هايدي
ارجو التكرم والرد على سؤالي
انا حجزت في فندق Seiler au Lac في Bonigen
في 10 اوقست لليله واحده للاسترخاء فقط بس صار ضرف يجبرني اكنسل والحجز كان دفه مبلغ ليله عن طريق حواله على حسابهم بالبنك
السؤال هل اقدر استرد فلوسي يعني يحولونها لي او خلاص راحو علي
بليز مابي اراسلهم لان لو ماراح يرجعو فلوسي ابضطر اغير البرنامج من جديد ولااكنسل حجزي
بس لو يرجعون المبلغ ابكنسل
يابعدهم بانتضار الرد


التعليقات (7)
swiss heidi
swiss heidi
نظام الإلغاء يختلف من فندق لآخر
فنادق ما تخصم أبدا وفنادق تخصم جزء من المبلغ وفنادق تخصم كامل المبلغ
الأفضل إنك ترجعين لتفاصيل الحجز والمراسلات إللي دارت بينك وبينهم وتشوفين إذا فيه بند أشار لعملية الإلغاء
أو إنك تتواصلين معاهم مباشرة حتى تتضح لك الصورة
والله يسهل أمرك

ميورا
ميورا
مرحبا
ارسلت لهم وكان الرد
you have to cancel 2 days in advance
مافهمت ايش يقصدون
وعلى فكرهاناحاجزه يوم واحد بس
عندك فكره ايش الوضع
وانتي بتقريرك حجزتي عندهم ماعدك فكره عنسياسة الالغاء عندهم مع العلم ان الحجز عن طريق حواله مو بالفيزا
ياعمري ابي رد عاجل عشان احدد مساري
ومشكورهمقدما

همه عاليه
همه عاليه
الجمله تعني لديك للالغاء يومين مقدما
يعني اذا انتي ارسلتي لهم تسالين عن سياسه الالغاء وردو لك كذا فهذا يعني ان سياسة الالغاء عندهم متاحه بدون خساره شي من طرفكم الى قبل يومين من الحجز

swiss heidi
swiss heidi
مرحبا أختي
أعتذر عن التأخر في الرد
أواجه صعوبة في دخول المنتدى
عموما الأخ القدير همة عالية ما قصر معاك
بالتوفيق

ميورا
ميورا
Thank you for your reply. If you have to cancel, we would give you a credit on your credit card
(which is easier then doing it through the bank). We would keep Fr. 30.-- for our fees.
We hope to see you in August and send our best wishes We will send you back 50% of the amount. Please send us a credit card number sowe can make the refund.
ارسلو لي هذا الرد
الله يوفقكم ردو علي ابي ارسي على بر
هم بيرجعون كل المبلغ ,او نصفه
بانتضار الرد بفارغ الصبر

ميورا
ميورا
مازلت بانتضار الرد ياكرام

swiss heidi
swiss heidi
ميورا
مرحبا أختي
مضمون الرسالة شكر على ردك وطلب رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك
ليتمكنوا من إرسال 50 من المبلغ
وسيحتظفون بمبلغ 30 فرنك سويسري عن الرسوم
وينتظرون لقائك في أوغست
هذا إللي فهمته والله يوفقك


خصم يصل إلى 25%