السلام عليكمأنا و عائلتي مسافرين على ايطاليا و طلعنا الشنقن و كل شي تمام و احنا قاعدين نخطط قررنا الذهاب يومين لفرنسا فحجزنا طيران عن طريق "Ryanair"
من ميلانو الى باريس
لما حجزت خلوني اعيد 7 مرات ف طفشت و بالأخير ظبط الحجز و دفعت طبعا عبر الكريدت كارد و خلصت لما راجعت الحجز اكتشفت شي. الأسم اللي حطيته عشان التذاكر مختلف عن الجواز
كيف مثلا
اسمي الصحيح- Eyas
الاسم اللي فالجواز (غلط) - Iyas
نفس النطق بس غير حرف
طبعا المعظم بيقول ليش ما غيرته من السفارة و مدري ايش.. المشكلة اني سوري و السفارات كلها مسكرة يعني حاولت كثير و ما قدرت
نفس الشي مع اسم العائلة
الاسم الصحيح اللي دخلته عشان حجز الطيران (aldakhEEl)
الاسم الغلط الموجود فالتذكرة (aldakhIl)
نفس النطق غير حروف
سؤالي هو.. هل راح يسوون لي مشكلة و يرفضونه ولا راح يعذروني و يمشونها
علما اني دخلت نفس ارقام الجوازات و نفس التواريخ و نفس كل شي
ارجو مساعدتكم
شكرا