الضوء الساطع
21-03-2022 - 05:55 pm
السلام عليكم ورحمة وبركاتة .....
اعضاء المنتدى الكرام اتمنى ممن لدية الخبرة الرد على استفساري وهو يخص التذكرة حيث ان الاسم الموجود على التذكرة غير مطابق للجواز وذلك لوجود خطأ بسيط في حرفين من احرف اسم العائلة ورفض مكتب الخطوط السعودية تعديلة وهو امر ليس بمستغرب على الخطوط السعودية الذين اعتدنا منهم عدم التعاون مع العملاء حتى في اتفهه الامور ......
الاستفسار الثاني في نفس السياق وهو مدى تعاون موظفين الجوازات في مطار سوكارنوا عن التجاوز عن الاختلافات البسيطة في الاسم لنفس الشخص
ارجو الرد ممن يملك الاجابة
اخوي الكريم عندي نفس المشكلة لكن اكبر حيث الاختلاف في الاسم الاول واسم العائلة
اتصلت على خدمة العملاء في الخطوط السعودية وقال لي بالحرف الواحد : شرق آسيا عادي تعدي المشكلة في اوروبا وامريكا !
وانا حقيقه للحين متخوف من الموضوع واخاف يصير شي في مطار جاكرتا ومعاي عائلة هذا اذا عديت من مطارات السعودية
اسمحلي اخي العزيز لو اقحمت مشكلتي في متصفحك لكن نفس المشكلة وقلت يمكن احد يفيدنا
والشكر للجميع