حصلت لي مشكله مع مكتب سياحي بالسعوديه
وهي اني قمت بحجز فندق امارات قراند
Emirates Grand Hotel
https://www.booking.com/hotel/ae/iberotel-emirates-grand.ar.html?aid=1300939
حجزي كان من 30 نوفبمر الى 4 ديسمبر
قمت بالحجز بتاريخ 21 تقريبا
حسب كلام المكتب ان الحجز مسترد
الان يوم الاحد 27 نوفمبر قمت بطلب الغاء الحجز
والمكتب يرفض ويقول ان الغاء الحجز على الفندق سوف يفقدني كامل المبلغ المدفوع !!!
وهذا غير منطقي
المبلغ المدفوع هو 2580 ريال سعودي
اتمنى منكم التكرم علي بالرد باسرع وقت ممكن وش اسوي مع المكتب ؟؟؟ كيف اخذ حقي منهم ..؟
ولكم كل الشكر والتقدير
والاخوه في بوابة الامارات رااح يفيدونك كثير
ولاتخاف وامورك تيسر ان شاء الله
هولمز