abu abdullah202
25-09-2022 - 07:19 pm
السلام عليكم
الاخوه الاعزاء احببت انقل لكم تجربتي مع شركة تأجير سيارات تعاملت معها مؤخراً وهي شركة ارقوصargus
قبل ان ابدأ انا عميل لشركة ترافل جغسو وجربت الحجز منهم عدة مرات ممتازين بمعنى الكلمه ولكن حين بحثت عن سياره عائليه هذه السنه وجدت الاسعار غاليه عندهم ووجدت عرض على السياره اللي ابغاها بسعر مغري من شركة argus
طلبت عرض تفاصيل السعر وجاني اتصال من بريطانيا موظف بريطاني شرح لي كل شي واكملت حجز السياره ودفعت العربون وكان من شروط الحجز التعديل مجاني
المهم الشركه جابولي الفوتشر من شركة يوربكار والوضع كويس ،وبعد ماقصيت التذاكر اظطريت اعدل على وقت الاستلام من الساعه عشر صباحا الى الساعه 1:30 الظهر
ارسلت ايميل وجلست شهر انتظر رد!!!!واعيد عليهم الايميل ودخلوني بدوامه ضعت بينهم وبين شركة كارتارول ويوربكار ومالي قبيل صراحه خدمه عملاء سيئه للغايه
اخر شي اتصلت بالتلفون وقالي الموظف علشان نأخر الاستلام لازم نلغي حجزك الاول ونعمل حجز جديد وبكذا لازم نحاسبك علي السعر الجديد!!!!
قلت لهم لا خلو حجزي زي ماهو واتصلت بشركة يوربكار وقلت لهم رحلتي بتتاخر ثلاث ساعات يصير ينتظروني في المطار فقالوا لي ارسل لنا رقم الرحله وارسلته لهم يقولون نرسل ليوربكار بمطار ميونخ ينتظرونك والله يستر اذا وصلت ماالقى السياره..
احد جرب يتأخر عن موعد الاستلام ثلاث اربع ساعات ومايلغى حجزه؟؟؟
