روي ات المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
خربزي
01-08-2022 - 09:58 pm
  1. نبدأ بسم الله ..


نبدأ بسم الله ..

كانت الساعة تشير إلى الخامسة والنصف صباحا عندما حلقت بنا الطائرة من مطار الكويت متجهه بنا إلى مطار الدوحة ... مقاعد الطائرة الأير باص شبه خالية ... المقاعد واسعة .. والشاشة التي أمامي من النوع الذي يعمل باللمس.. أما الخدمة فلا يمكن الحكم عليها وذلك لقصر المسافة.. و بالكاد تم توزيع وجبه خفيفة علينا ...
وصلنا و رفيق السفر إلى مطار الدوحة في الساعة السادسة تقريبا واستقلنا الباص إلى داخل المطار ... و استغربت جدا من عدم وجود قناة للانتقال من الطائرة إلى داخل المطار... و لأنها المرة الأولى التي أنزل فيها إلى مطار قطر كنت أتوقع بأنه أكثر تطورا من ذلك..
المراد.. بعد انتظار قارب الساعة أعلن المذيع الداخلي للمطار عن بدأ دخول الطائرة... وهنا ابتدأت المعاناة .. فالطائرة كانت من نوع إير باص الصغيرة الحجم ... فالمقاعد صغيرة جدا و ضيقة..والطائرة ممتلئة عن آخرها .. والطاقم معظمه من أثيوبيا أو اريتريا .. و النفوس شينه .. و ياويلك إن طلبت كأس من الماء ... على العموم كانت من أسوأ الرحلات التي قمت بها في حياتي ...
أما رحلة العودة فقد وصلنا المطار الساعة الخامسة... وعند كاونتر القطرية حدثت لنا مشكلة بسيطة ... كانت معنا حقيبة يدوية ( هاند باج ) وزنها 8كيلو و200 جرام ... فرفض الموظف التايلندي أن ندخلها معنا إلى الطيارة... وقال : يجب أن يكون وزنها 7 كيلو ... فقلنا له أننا شخصين و لكل شخص سبعه كيلو ... فرفض و أصر أن نخرج منها كيلو و200 جرام ... فقلنا له لا مانع أعطنا كيس من عندك لنضع فيه الأغراض التي وزنها كيلو و200 جرام .. فرفض وقال اذهبوا خارج المطار و أحضروا كيس نايلون لكم... فقلنا ضع الحقيبة اليدوية مع بقية الحقائب.. فقال تدفعون زيادة وزن 3000 بات... المهم أخرجنا الشنط و فتحناها و أخذنا بعض الأغراض من الحقيبة اليدوية و وزعناها على بقية الشنط ... و لك أن تتخيل المنظر.. أصبحنا فرجة ... الحقائب ممتلئة على الآخر و نحن بالكاد ( غصب ) أغلقنا ها بالفندق... تناثرت أغراضنا .. و واحد فوق الشنطة و الثاني يحاول أن يغلقها .. أصبحنا سيرك ... المهم بعد كل هذا .. وزنا الحقيبة اليدوية فقال الموظف هناك 300 جراما زائدا يجب إخراجها... هنا انتهى كل الصبر الذي لدي وثارت ثائرتي و علا الصوت وبدأ الصراخ .. و لولا بقية من حكمة لانتهى بنا الأمر في الزنزانه .. المهم طلبنا المسئول القطري لنتفاهم معه ... تصوروا بماذا رد علينا التايلندي ... قال: القطري لن يفيدكم في شيء و نحن الذين ندير العمل.... هنا تيقنت أن كلامه صحيح ... ولولا ذاك لما تمادوا إلى هذه الدرجة ... المهم .. أعدنا فتح الهاند باج و أخرجنا بعض محتوياتها وحملتها في يدي .. إلى أن ننتهي منهم ثم نعيدها إلى الحقيبة ... فقال الموظف بأنه يوجد ميزان آخر عند الطيارة فلا تعيدوا الأغراض إلى الشنطة .. فقلت له .. مو شغلك المهم خلصنا ... علما إننا عند دخولنا الطيارة وجدنا بعض الأوربيين لديهم حقائب بحجم حقائبنا التي شحناها كبيرة جدا تستطيع أن تضع داخلها حقيبتين من التي معنا.. لكن الشكوى لله ....بعد أن انتهينا من الوزن و أخذنا البوردنج ... أعدنا الأغراض إلى الشنطة ... ودخلنا إلى الجوازات ... وجلسنا في أحد المطاعم لنهدئ أعصابنا بالتفرج على القادم والغادي من مختلف أشكال البشر إلى أن يحين موعد دخولنا الطائرة بعد ساعتين تقريبا ... وحلفت إني لن أركب أي طيارة قطرية بعد هذه السفرة ولو كانت مجانا....


التعليقات (9)
الحوسني
الحوسني
الله يعينكم بصراحه وتحدث مثل هذه الامور وايد من عدة خطوط طيرآن منها الاتحاد

da7oomy366
da7oomy366
البيت بيت أبونا والغُرب سلبونا

جريحك
جريحك
بالنسبه للوزن كل درجه له وزن مسموح
رجال الاعمال وزنهم شنطه يدويه اعتقد 17 كيلو .
وهذا النظام ادراه الشركه نفسها وانا حصلت معاي قبل عند مدخل الطائره حصلوا معاي شنطه يدويه
زائد وزنها لاكن اخذها الموظف وسلمني ياها بمطار الدوحه..
لاكن بصراحه القطريه افضل خدمات من باقي شركات الطيران بالخليج
وبالنسبه للمظيفات ماهو مهم من وين يكونوا المهم يخدمونا وبس .
وبالنسبه لصغر الطائره استغرب هذا لأن اطائره المخصه لتايلند كبيره واناسافرت عدة
مرات ولم اشاهد طائره صغيره ولاتنسى الصغيره حق مسافات قريبه فقط ..
وبالنسبه انك تريد الموظف يتساهل معاك بالوزن فهذا صعب جدا لان يؤدي واجبه
لو انك مكانه ترفض ان تخرج عن القانون...
ولك الشكر
وتقبل تحياتي

TOPSECRET
TOPSECRET
والله قهر .... وشكراً على الإفادة

أم حناين
أم حناين
انا حصلت معاي هالمشكلة مع الخطوط القطرية .. نفس مشكلتك بالضبط
صج شي يخلي االواحد يعصب
تحياتي لك
::
::
::

الثميري
الثميري
حرام عليك تركب القطريه وعندك الاتحاد

جريحك
جريحك
الثميري
القطريه
بس انتبه للوزن الزائد مب تحمل وزن وتبي تمر مرور الكرام

كابتن هادوك
كابتن هادوك
سافرت فى أجازة العيد على الخطوط القطرية وللأمانة كانت الرحلة فى معظمها جيدة ولم يضايقنى سوى تعامل إحدى المضيفات السيئ والمستفز والتى أمرت من أمامى من الركاب بحدة بالعودة لمقاعدهم وعدم دخول دورة المياة دون أى سبب - لم تكن تمر بعربة الطعام أو ظهرت إشارة ربط الأحزمة - وتلك المضيفة كانت أوروبية ولكنها كانت أسوأ مضيفة تعاملت معها فى حياتى وتشاجرت معها وأصررت على دخول دورة المياة وقد كان،
وبالنسبة لمشكلة الوزن فقد رأيت أحد الركاب مرتديا فى عز الحر بالطو شتوى وملابس أخرى كان قد إشتراها من الصين وركب الطائرة معنا من بانكوك ورفض الطاقم الأرضى صعوده بحقيبة الهاند باج رغم أنه كان يحملها على متن الطائرة القادمة من الصين مما إضطره لإرتداء الملابس التى بالحقيبة لإنقاص وزن الحقيبة،
ورغم ذلك فمازلت أرى أن طيران القطرية فى مجمله جيد ولكن يجب رفع مستوى العاملين به والإهتمام بالعرب درجة إهتمامهم بالأجانب وتوفير المتحدثين باللغة العربية لأنه لا يجوز أن يكون الطيران عربى ولا تجد من طاقم الطائرة من يتحدث العربية .

هامور كبيان
هامور كبيان
الحمد الله على السلامة
يا أخي المشكلة ليس في الخطوط القطرية
ولكن المشكلة هي في الموظفين في مطار تايلند
وما حصل لك حصل لغيرك وعلى طيران اخر وتلاحظ الموظفين الذين يعملون
على الكونتر أخلاقهم وأنته بكرامة (زبالة) ويتدخلون فيما لا يعنيهم
ولا تجد منهم أدنا ليونه أو سماحة في التعامل طبعا معاملتهم لغير العرب
تختلف نهائيا لأنهم من كوكب أخر


خصم يصل إلى 25%