احب السفر ولكن
04-11-2022 - 01:02 am
السلام عليكم
اخواني واخواتي الاعضاء
لدي شكوى على الموفنبك العقبه طبعنا اتصلت بالادارة الشرق الاوسط في دبي ومالكم في الطويله
المطلوب
كيف طريقة الشكوى تكون بمعنى سوف اكتب خطاب كيف يكون صيغته ولكم جليل الاحترام والتقدير
ابو نوني
يعني من البداية اكتب المقدمة المعروفه الي هي البسمله وبعدها السلام عليكم
تحية طيبة وبعد واكتب الى من يهمه الامر او الى ادارة فنادق الموفنبيك اكتب اسمك يعني انا فلان الفلاني
قد سكنت في منتجع الموفنبيك العقبه من التاريخ كذا الى كذا ورقم الحجز هو اكتب الرقم
وقد سكنت في منتجعكم لسمعته الجيده ولاكني فوجأة واكتب شكواك لان حصل معي كذا وكذا يعني اكتب الموقف الي صارلك واذا تبي تعويض ممكن اتقول واطالب بتعويض لما حصل لي لانه نغص علي في الفترة الي سكنت فيها بفندقكم واهدر وقتي وعكر مثلا اجازتي او اقامتي او عكر جو اقامتي في فندقكم
وارجو منكم التفاعل مع شكواي واتخاذ الاجراءات الازم والاهتمام بنزلاء فندقكم الكريم
وتقبلو مني فائق الحب والاحترام
ولا تنسى تكتب اسمك ورقم التلفون
تقريبا بهاي الصيغه انا ماعندي خبرة بس اتوقع ان بهشكل اتكون الخطابات او الشكاوي
وانت شوف المسوؤلين او شوف وين مركزهم الرئيسي تكلم معهم لان هم بتفاعلون معك اكثر شي لان الاجانب يتفاعلون اكثر ويخافون على سمعتهم اكثر مع ان سلسلة الموفنبيك للوليد بن طلال بس يمكن يكون الامركز الام بدولة اجنبيه وبكون اكيد المدير انبية وان شاءالله يتفاعلون معك
بس ممكن تكتب لنا شكواك للعلم بشيئ