1. في البداية احب ان اسرد لكم قصتي العجيبة مع فندق ام كلثوم


2. الموقع :


3. أعطي الفندق في النظافة عموما ستة من عشرة .


4. الغرف :


5. 3-مافي مناديل كلمناههم جابوا مناديل .


6. 1-أصناف الفطور قليلة جدا .


7. 2-الخدمة على الفطور صفر .


8. خدمة الغرف :


9. المصعد الكهربائي واللوبي :


10. السعر :


11. يعني الخلاصة الفندق أقيمه فندق حده 3 نجوم

في البداية احب ان اسرد لكم قصتي العجيبة مع فندق ام كلثوم

نحن أسرة سعودية من خمسة أفراد زوجين وثلاث أطفال مدة الإقامة أسبوع,وكنت ابتداءا محتارا في الاختيار بين ثلاثة فنادق أم كلثوم وفلامنكو وأطلس الزمالك أما الفندقين الأخيرين فقد سكنت فيهما وأرجئ تقييمها بعد تقييم أم كلثوم .طبعا الفندق اخترته بعد قراءة مكثفة لآراء أعضاء موقع العرب المسافرون وكانت آراؤهم متباينة بين ذام ومادح ,وكان الكلام متضارب وغير دقيق عند البعض , فقررت الاطلاع بنفسي على وضع الفندق ومشاهدة مستواه الخدمي ,والفندق كما يقولون مصنف أنه أربع نجوم , الكلام معذرة راح يكون خلط بين العامية واللغة العربية مع أني ضد اللغة العامية ولكن طبيعة الموقع تحكم الكتابة العامية لمتعة قراءتها ومقاربتها للمتعة السياحية,فأقول مستعينا بالله :

الموقع :

الفندق آمن جدا يقع بحي الزمالك شارع أبو الفدا من أرقى أحياء القاهرة وهذا الحي تتوافر به كافة الخدمات من صرافة ومقاهي وسوبر ماركتومكادولندز وبتزاهت وإلخ , الفندق جزء منه له اطلالة على النيل يعني ليس كل الغرف مطلة , كما أن الموقع للفندق المطل على النيل ليس له تلك الاطلالةذات الجاذبية الرائعة لأن موقع الفندق في جهة بعيدة قليلا عن حيوية النيل وروعته مثل جهة قصر النيل , الفندق ما فيه بار أو مرقص أو خرابيط , بس عنده مقهيين (كفهين) على يمين ويسار باب الفندق صاير مجمع لشلل شباب وشابات القاهرة شيش وضحك وشوية مسخرة مخلي مدخل الفندق مش ولا بد ممكن يزعج العوائل الخليجية بالدخلة والطلعة .
الشكل الظاهري للفندق:
الشكل الظاهري للفندق داخليا وخارجيا كبناء وأثاث يوحي لك بأنه كان فندق فخم ومن طراز رفيع ولكنه للأسف الآن متهالك ومستهلك .
النظافة :

أعطي الفندق في النظافة عموما ستة من عشرة .

الغرف :

طبعا أنا كنت حاجز على غرفتين ستاندر مفتوحتين على بعض من أجل الأطفال وكنت أتمنى على النيل فأعطوني غرفتين في الخلف لا تطل على النيل فغيرت الغرف وأخذت في الجناح الملكي الدور 16المجدد كما يقولون لأن الأطفال يريدون النيل فأخذت الجناح واسمه (فكروني) وهي أغنية لأم كلثوم لأن كل جناح وغرفة باسم أغنية من أغاني أم كلثوم ,فدخلنا الجناح فوجدته أيضا متهالك ومستهلك وأعطيه تقييم 5من عشرة , وذلك :
1-أول مادخلنا وسحبت الستارة طاحت خلف الله كلمناهم ركبوها بدون ماتتحرك يلا مشي .
2-التلفزيون في الصالة تعطل كلمناهم غيروه الحمد لله .

3-مافي مناديل كلمناههم جابوا مناديل .

4-مافي ريموت كنترول للصالة كلمناهم قالوا هو ريموت واحد أصلا, بس راح نجيب لك وجابوا
5-دورة المياه طبعا مافي شطاف بس هذا مو منهم , المهم الماي الحار (السخان) عطلان ويصب ماي برتقالي كلمناهم قالوا صيانة ويحتاج نصف ساعة طبعا النص ساعة صارت 24ساعة وقعدنا 24ساعة بدون سبوحوتوضينا بالماء البارد ومتنا برد . ثاني يوم صار ماي الحنفية زين ومايالمغطس تحول من برتقالي لأصفر وقعدنا على هالحالة يوم أصفر ويوم برتقالي ويوم يستعدل وعلى كذا .
6-الحنفية من تحت تنقط .
7-أبواب دورات المياه ما تقفل ولا الغرف , والبنت علقت داخل الحمام وكلمناهم وكسروا الباب . يلا .
8-الفوط اللي في دورة المياه خشنة حقت خيول مو أوادم .
9-الإضاءة ضعيفة .
10-البلكونة حاطين كرسي شافط الغبار اللي بالقاهرة ما أدري قاعدين على النيل أو على طعس هاف مون .
11-قنوات التلفزيون معدودة وقنوات الرياضة ما فيه خصوصا الجزيرة لا شفنا ريال مدريد وبرشلونة ولا شئ ولا بطولة أفريقيا ولا بطولة أستراليا المفتوحة للتنس.
الفطور :
مستوى الفطور أعطيه خمسة من عشرة , وذلك :

1-أصناف الفطور قليلة جدا .

2-الخدمة على الفطور صفر .

3-نظافة الطاولات والكراسي مش حالك , والغريب إني فطرت على طاولة ومع العيال طاحت جبنة على شراشف الطاولة ,وثاني يوم نفس الشرشف على الطاولة ماغيروه , بس ماسحين الجبنة بفوطة ما ادري بنشاف؟ والبقعة مبينة .يلا .
4-ما في ماي في الفطور أقولهم وين الماي؟ يقولون بسبع جنيه الماي طلب خارج فطور الفندق .بوفيه مفتوح بدون ماي؟ والله حاله.
النت :
خدمة النت معدومة داخل الغرف هذا وأنا في الجناح الملكي ؟ مافيه إلا باللوبي تحت . النت في شقق العييري كيف فندق أربع نجوم ما فيه ؟
تعامل الموظفين :
الموظفين تعاملهم نوعا ما لطيف يعني العباطة اللي تجيهم احيانا ما يخلونها ,وبالنسبة للاستقبال في موظف اسمه محمد حسين (مصري) تعاملوا معه بحذر يقدم خدمات سياحية ويعطي أسعار زايده شوي .

خدمة الغرف :

خدمة الغرف صفر طلبنا شاي قال لنا حاضر عشر دقايق والعشر صارت 35دقيقة وبعدين دق قال لنا أنتم طالبين شاي قلنا نعم قال عشر دقايق قلنا مانبي , وثاني يوم قلت لهم نبي شاي قالوا مافيه نجيب لكم من من المقهى اللي جنبنا ؟ يلا خذلك .

المصعد الكهربائي واللوبي :

هناك مصعد خاص للأدوار الملكية من دور 14 إلى 16 وزي ما قلت الفندق كفكر تصميمي فخم بس متهالك , المصعد في عملية الفتح والإغلاق للباب مزعج ومدبس بمسامير شكله مش لطيف , واللوبي متواضع جدا جدا بقع على السجاد والكنبات .

السعر :

طبعا هذا اللي ممكن يكون سبب الجذب السعر معقول جدا لفندق لمن يبحث عن فندق على النيل مقارنة بالفنادق الأخرى , اخذت الغرفة 78دولار والثنتين156دولارعن طريق مكتب سياحي بالدمام ,وبعدين غيرت الغرفة للجناح وطلعت على بالسعودي 200دولار .

يعني الخلاصة الفندق أقيمه فندق حده 3 نجوم

هاذي العلوم وسلامتكم , أما فندق فلامنكو أفضل منه بلا شك , وأطلس الزمالك أفضل من أم كلثوم وفلامكنو أفضل من أطلس الزمالك كمستوى فندقي وخدمة , ولكن نصيحتي من خلال أقامة 3 سنوات في مصر للدراسة فندق أطلس الزمالك أنسب وأحسن لأي عائلة خليجية متوسطة الدخل, وذلك لسعره المناسب وموقعه المتميز في شارع الدول العربية في حي المهندسين , أما فلامنكو فهو كفندق جيد ولكن سعره أغلى واطلالته على النيل ليست بتلك الجاذبية والجمال فلا فائدة من السكن فيه لأن الروعة والحياة المنتعشة عند قصر النيل وماسبيرو , وستضطر للذهاب لتلك الجهة للانتعاش بصخب الحياة هناك , والفنادق في مصر أغلبها للأسف مستواها ماهو بذاك الزود مع تصنيفها خمس وأربع نجوم , والزين غالي جدا ما فينا شدته مثل جراند حياة, فأنت بين أمرين إما تسكن فندق بعيد عن وسط القاهرة في فندق خمس نجوم أو أربع سعره معقول وخدمته ممتازة , ولكن تفقد متعة وعفسة المصريين , أو تسكن فندق قريب من النيل ولكن متواضع جدا وتموت قهر من الخدمة , فأنصح بالفنادق متوسطة المسافة ومتوسطة الخدمة المشهود لها من خلال التجربة , كنبيلة أو هوليدي اكسبرس أو أطلس الزمالك وهو الأنسب لي من ناحية السعر والخدمة والموقع مقارنة بفنادق مصر أقول مقارنة بفنادق مصر,ولا أحد يقارن لي بدبي أو أندونيسا أو ماليزيا ...دمتم بخير وعافية.