بشرى سارة لكافة اعضاء ورواد منتدى العرب المسافرون حيث تعود إليكم من جديد بعد التوقف من قبل منتديات ياهوو مكتوب ، ونود ان نعلمكم اننا قد انتقلنا على نطاق arTravelers.com
وهو النطاق الوحيد الذي يمتلك حق نشر كافة المشاركات والمواضيع السابقة على منتديات ياهوو مكتوب وقد تم نشر 400,000 ألف موضوع 3,500,000 مليون مشاركة وأكثر من 10,000,000 مليون صورة ما يقرب من 30,000 ألف GB من المرفقات وهي إجمالي محتويات العرب المسافرون للاستفادة منها والتفاعل معها كحق اساسي لكل عضو قام بتأسيس هذا المحتوى على الانترنت العربي بغرض الفائدة.

لمزيد من التفاصيل يمكنكم مراسلتنا من خلال نموذح الاتصال, العرب المسافرون على Facebook



alloly alloly
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(
27-10-2013 - 11:45 pm

السلام عليكم

اولا احب اشكر كل من بذل جهده وادلى بنصحه لنا في هذا المنتدى الرائع

اما بالنسبة لاستفساري

انا حجزت عن طريق booking ليلتين في فندق جراند زيلامسي والغرفة متاكده من سياستها مكتوب مسترده وشامله نصف الاقامه

وانو اذا الغيت قبل 21 يوم ماراح ناخذ شي انا الغيت بنفس اليوم اللي حجزت فيه وقبل الموعد ب40 يوم؟؟
والبوكينج ارسلي ايميل تم الغاء الحجز وقيمة الكانسليشن 0

لكن المشكله شيكت ع حساب الفيزا طلع مسحوب المبلغ من الفيزا وتاكدت من البنك طلعوا ساحبين مني


وش اسوي ارسلت ايميل للقندق ماردوا علي؟؟

فيه احد حصلتله المشكلة وايش الحل معاي





المشاركات

cool4ever cool4ever
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


عزيزي الكريم
انا انصحك بأن تتصل بموقع بوكينج هاتفيا واشرح له المشكله وهم بدورهم سيتصلون بالفندق ويحلوا الموضوع افضل من الإيميل واسأل مجرب حجزت فندق بالخطأ غرفه غير مسترجعه فأتصلت فورا بموقع بوكينج وشرحت المشكله فجعلني انتظر دقيقتان على الهاتف واتصل على الفندق وشرح له المشكله وتم إلغاء الحجز


ناصر111 ناصر111
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


اول شي يجب الاحتفاظ بالايميل المرسل وراسلي الموقع بذلك وكتبي انه في الشروط ماتأخذون شيء


ميونخ 2010 ميونخ 2010
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


سياسة الفندق خصم المبلغ على طول ببداية الحجز - وفي حال الإلغاء يتم استرجاع المبلغ المخصوم ولكن اعتقد يأخذ اسبوعين


عقاب عقاب
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


ياهلا فيك
اللي يحدث هو ( حجز ) المبلغ وليس سحب المبلغ .

مسئلة حجز المبلغ بسيطة الغائها

لاتشيلون هم ،،، كلمو بوكنق وراح يتم الغاء الحجز فقط .

لان ماسحبو منكم ولا شي مجرد حجز مبلغ

واي مبلغ يحجز ياخذ له كم يوم على مايرجع ، مارجع على طول


ميونخ 2010 ميونخ 2010
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عقاب
ياهلا فيك
اللي يحدث هو ( حجز ) المبلغ وليس سحب المبلغ .

مسئلة حجز المبلغ بسيطة الغائها

لاتشيلون هم ،،، كلمو بوكنق وراح يتم الغاء الحجز فقط .

لان ماسحبو منكم ولا شي مجرد حجز مبلغ

واي مبلغ يحجز ياخذ له كم يوم على مايرجع ، مارجع على طول

لا يا اخي الكريم تم خصم المبلغ لان سياسة الفندق تختلف عن سياسة الموقع

وهو خصم اجمالي المبلغ وفي حالة اللألغاء قبل 21 يوم يتم ارجاع المبلغ


Diplomatic_868 Diplomatic_868
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


أنا حجزت عن طريق عدّة مواقع بما فيها Booking وتم سحب المبلغ "وليس حجزه" مع أنّه مستردّ وقابل للإلغاء ..

إذا أردت الإلغاء سيتم إرجاع المبلغ للحساب ..


alloly alloly
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


مشكورين جميعاً
ابشركم ردوا ع ايميلي الفندق وقالي اليوم نرجع المبلغ ويبغاله يومين او يوم ويرجع للحساب

خلاص اصدقه وانتظر كم يوم والا لا؟؟


alloly alloly
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة cool4ever
عزيزي الكريم
انا انصحك بأن تتصل بموقع بوكينج هاتفيا واشرح له المشكله وهم بدورهم سيتصلون بالفندق ويحلوا الموضوع افضل من الإيميل واسأل مجرب حجزت فندق بالخطأ غرفه غير مسترجعه فأتصلت فورا بموقع بوكينج وشرحت المشكله فجعلني انتظر دقيقتان على الهاتف واتصل على الفندق وشرح له المشكله وتم إلغاء الحجز
مشكور اخوي
اظن وضعي مايحتاج اكلم بوكينج لان غرفتي مسترده والفندق معروف
والحمدلله ردوا علي الفندق وابشوف اذا مارجعوا كلمت بوكينج

لكن ابسال انت كلمت بوكينج ع اي رقم ؟؟

لان ودي اخذ رقم مكتبهم بدبي وهل ينفعون في اي مشاكل؟؟؟


alloly alloly
صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(


المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ناصر111
اول شي يجب الاحتفاظ بالايميل المرسل وراسلي الموقع بذلك وكتبي انه في الشروط ماتأخذون شيء
مشكور اخوي وهذا اللي عملته





المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ميونخ 2010
سياسة الفندق خصم المبلغ على طول ببداية الحجز - وفي حال الإلغاء يتم استرجاع المبلغ المخصوم ولكن اعتقد يأخذ اسبوعين
وقت حجز الغرفه مااتذكر قالوا بيتم السحب زي بعض الغرف
بس كان الشرط انو لازم قبل 21 يوم
عموما مشكور اخوي واظن الوضع تمام الحين ان شاء الله موب كاذبين
واتمنى خلال يومين ترجع مع اني ماظن




المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عقاب
ياهلا فيك
اللي يحدث هو ( حجز ) المبلغ وليس سحب المبلغ .

مسئلة حجز المبلغ بسيطة الغائها

لاتشيلون هم ،،، كلمو بوكنق وراح يتم الغاء الحجز فقط .

لان ماسحبو منكم ولا شي مجرد حجز مبلغ

واي مبلغ يحجز ياخذ له كم يوم على مايرجع ، مارجع على طول

لا اخوي تم السحب من الفيزا

مشكور اخوي




المشاركة الأصلية كتبت بواسطة diplomatic_868
أنا حجزت عن طريق عدّة مواقع بما فيها booking وتم سحب المبلغ "وليس حجزه" مع أنّه مستردّ وقابل للإلغاء ..

إذا أردت الإلغاء سيتم إرجاع المبلغ للحساب ..
ايوه تصير هالحاله بس يكتبون سيتم سحب مبلغ اول ليله مباشره عند الحجز واذا الغيت نرجعه وانا ماتذكر كتبوا هالشرط


مشكور



يمكنك فتح موضوع جديد للمناقشة او الاستفسار والمشاركة.

احجز الفندق بأعلى خصم:
خصم يصل إلى 25%

Share

صار معي مشكلة بحجز فندق ارجو المساعدة :(