1. ولا وبعد فيه موسيقى خلفية رااقية وحلوة .. اللي مايستحون نسو انهم بمكة


2. المهم .. رد


3. اوكي حبيبي تسوي لي الحجز


4. وعلى العموم تفضل هذه معلوماتي وهذا رقم بطاقتي

.
.
.
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم جميعاً
البداية
البداية .. في رمضان 1431 هجري عندما كنت أتصفح إحدى الجرائد قبل النوم وأثناء تصفحها وجدت دعاية
دعاية لفندق جديد في مكة المكرمة ..
قلبتها يمين يسار وأنا اسأل نفسي عن هذا الفندق و ماهو ؟!
حيث أنني أول مرة اسمع عن هذا الاسم >>>> معذب الفنادق على غفلة خ
باغتني النوم .. ومن خوفي أن أنسى هذا الفندق قمت ب
ومن بكرى الصبح .. خزنت رقم الفندق حتى ينفعني إذا نويت السفر لمكة في يوم من الأيام ( 96625717888++ )
كما أنني احتفظت بالقصاصة حتى إذا دخلت النت ادخل على موقع الفندق ..
.
.
موقعهم .. ارعص هنيّا للغة العربية سايتهم .. كلك هِير للغة الانجليزية http://www.raffles.com/en_ra/property/rmh
.
.
بالليل دخلت عن النت وذهبت لموقع الفندق ..
أول شي وددت أن أراه هي صور الفندق لكن للأسف لم يكن يوجد فيه إلا أربع صور ..
تفرجت على الموقع بالكامل وقرأت المعلومات الموجودة عن الفندق وعن الشركة الأم المالكة له
انتهيت إلى أن هذا الفندق فندق شهير ويوجد له فروع عدة في كثير من عواصم العالم الشهيرة
.
.
.
.
.
.
.
.
شوال 1431 ه
في اليوم الرابع من عيد الفطر .. قالت لي المدام شرايك نروح ل ؟؟
قلت هاه ؟ ماهي شينة
لكن أمهليني كم يوم حتى ابحث وأنقب عن الفندق المناسب وأيضاً من اجل أن أعمل حجز الطيران
.
.
.
.
.
.
.
.
مر أسبوع
أسبوعين
ثلاثة أسابيع
وبعدها جلسنا واخترنا الموعد المناسب من اجل السفر وكان في 27 شوال الموافق ل 6 اكتوبر
اتصلت على وحجزت مقعدين وكان الحجز اوكي
الذهاب صباح الأربعاء والعودة الجمعة ليلاً
نزلت السماعة .. وسألتني أم منيرة عن الفندق .. وأي فندق ناوين نسكن فيه ؟؟
فقلت لها .. أمامنا 3 خيارات
قالت ماهي ؟؟
قلت لها
وقبل أن تسألني عن رأيي قلت لها أمهليني بعضاً من الوقت حتى ادخل النت وأشوف مواقع الحجوزات وأسعارهم
دخلت النت وعلى طول ل
بحثت أول شي عن حيث أنني أود أن اسكن فيه .. أما لماذا ؟!
فلأنه فندق جديد وله فترة مفتوح والاهم من ذلك هو وجود نادي صحي متكامل فيه
وهذا كما اعتقد يعتبر شي مميز خصوصا ونحن بمكة
بحثت عنه ووجدت له 3 فروع ( منازل العين ***** ، هبة الله **** ، قراند أم القرى ***** )
و منها القريب للحرم ومنها البعيد
ما يهمني ( منازل العين ) .. اكتشفت انه يبعد عن الحرم 5 كيلو ولهذا السبب ع طول كنسلت فكرة اننا نسكن فيه
بقي الآن فندقين من الخيارات
هما و
رفلز لم أجد له اثر بمواقع الحجوزات أما ال موفنبيك فوجدته وسعره ب 750
وكما هو معلوم أن كلا الفندقين يوجدان في وقف الملك عبدالعزيز
المهم قفلت النت بعد أن سجلت أرقامهم
وعندها سألتني أم منيرة .. وش صار ؟؟
قلت ماصار شي ... بس يجي العصر اكلم عليهم وأشوف الوضع
بعد العصر كلمت على ال موفنبيك ( 96625717171++)

• الو
• * اهلين
• ابي احجز عندكم لو تكرمت
• * اوكي .. متى ؟؟
• الويكند بعد القادم 6 اكتوبر 2010
• * ولا يهمك ..

عندنا مانُطلق عليه الفندق وهو يحتل الأدوار من 1 10 وكل سرره كنق بد ويوجد فيه اللوبي وكل المطاعم
وتم افتتاحه برمضان العام الماضي وسعر الغرفة ب 850
أما الأدوار من 11 20 فهذا نطلق عليه أبراج ال موفنبيك وتم افتتاحه برمضان هذه السنة يعني لسى جديد
وكل غرفة ب سريرين بعكس الفندق ( كنق بد ) وسعره الغرفة ب 750

• طيب فيه فرق بينهم ؟؟
• * أبداً .. اللهم أن الأبراج ممرات الغرف فيها اصغر شوي من الفندق

أما الغرف فهي نفس المساحة والفخامة

• اها .. طيب حبيبي بسوي حجز لو ممكن
• * اوكي .. اسمك الكريم ومعلومات بطاقتك الائتمانية

.
.
.

• * اوكي اخوي سهم سجل عندك رقم الحجز
• طيب سجلته .. لو بكنسل ايش يترتب علي
• * لا يترتب عليك أي شي لو كنسلت قبل 72 ساعة

أما لو كنسلت بعد الدخول ب ال 72 ساعة فنخصم منك 80 % من القيمة الإجمالية

• افا منتب طماعين ابد هع هع

ع العموم حبيبي ما قصرت والله يسهل الأمر .. مع السلامة

• * موفق ياغالي .. فرصة سعيدة

.
.
.
.
.
.
.
.
بعد ذلك كلمت على فندق رافلز
من رد السنترال حسيت ان هجري الفندق غير ..

ولا وبعد فيه موسيقى خلفية رااقية وحلوة .. اللي مايستحون نسو انهم بمكة

المهم .. رد

• مساء الخير اخوي
• * اهلين
• ابي احجز لو سمحت غرفة
• * اوكي .. بس نظامنا مش غرف .. نظامنا سويتات
• كيف .؟ سويتات ؟؟
• * أي نعم
• اوكي مو مشكلة .. وش عندك من سويتات >>>>>>> ماصار هذا فندق صار مطعم
• * اسمع يا عزيزي .. بقولك اياها من الصغير للكبير
• اوكي تفضل
• * عندنا سويت مطل ع مكة وبمساحة 81 متر وخادم شخصي ............ الخ

وسعره ب 1050 لليلة
وعندنا مثله مطل ع الحرم ....... الخ
ومثله مطل ع الكعبة ........ الخ
وعندنا ......... وعندنا ........ وعندنا ................... الخ

• اوكي اوكي حبيبي خلنا بالأول وعيد لي مواصفاته لو تكرمت
• * اوكي .. هذا سويت مطل على مكة .. مساحته 81 متر مربع .. والخادم الشخصي 24 ساعة ..

تواصلك معه في أي شي تريده وهو ينفذه لك

• أي شي أي شي ؟؟
• * أي نعم أي شي
• يعني يقدر ياخذ العمرة بدالي
• * ها ها ها ها
• اوكي حبيبي كمل
• * أقولك .. السويت عبارة عن قسمين

القسم الأول غرفة معيشة بجلسة كنب وطاولة صغيرة للأكل وميني بار
والقسم الثاني غرفة النوم وفيها سفتي بوكس
والتلفزيون ال إل س دي موجود هنا وهناك
بالإضافة لدورة المياه أعزك الله ( واعز كل القراء )
ووفيها قسم للمروش والمغاسل وجزء عبارة عن جلسة من اجل الوضوء

• اها حلو كثير والله

طيب ياغالي .. السعر ب 1050 لليلة وهو شامل الخدمة والإفطار ؟؟

• * أي نعم
• طيب حبيت أسالك عن بقية الأشياء المتاحة لي ؟؟
• * اوكي أنا أقولك

متاح لك سلة فواكه تجهز لك مرتين كل يوم وان أردت زيادة فالأمر متاح
وكمان الماء متاح لك طوول اليوم ومتى طلبت زيادة احضرناه
بالإضافة إلى الشاي .. إن أردت غلاية مع بقية اللوازم اوكي
أو لو أردت أن نضعه لك بزمزمية ونحضره لك كمان اوكي
أو لو تبي نحضره لك بإبريق برضو اوكي

• اها شي حلو والله .. أشياء مغريه بصراحة تخلي الواحد يحجز فيه

اوكي حبيبي تسوي لي الحجز

• * اكيد .. هات معلومات ورقم بطاقتك ....الخ ، وتحب في أي دور احجز لك ؟؟
• أي دور ؟؟ انتو ايش أدواركم ؟؟
• * أدورانا من ال 11 لحد 20
• اوكي اجل أبي الدور ال 20
• * تكرم عيونك .. وكمان بحجز لك سويت تقدر تطل منه على الحرم مع انه مصنف غير مطل
• اها حلو .. تقصد انو بعض الأجنحة المطلة على مكة مثل الجناح اللي بتحجزه لي

بالإمكان أنها بنفس الوقت تكون مطلة على الحرم ؟؟

• * أي نعم سيدي
• وبنفس سعر الغير مطل ؟؟
• * نعم عزيزي
• جميل جدا .. ولو حصل كذا أكون ممنون لك حبيبي

وعلى العموم تفضل هذه معلوماتي وهذا رقم بطاقتي

• * اوكي .. حجزك تم وبجناح فيه إطلالة ع الحرم وتفضل سجل عندك رقم الحجز ........ الخ
• اوكي هات
• * وكمان بسالك لو تحب نستقبلك بالمطار ؟؟
• جميلة هذه الخدمة .. طيب ايش سياراتكم وأسعاركم ؟؟
• * السيارات عندنا كابريس و بي ام دبليو ومرسيدس

وسعر الكابرس ب 500 والبي.........

• وقف وقف ... لا مو لازم تستقبلوني .. أكثر ما كثر الله الليموزينات خ

ع العموم سعدت بحسن تعاملك أخي الكريم وحبيت أسالك عن كيفية إلغاء الحجز لو قررت ألغيه
وماهي الأشياء المترتبة علي ؟؟

• * بالنسبة للإلغاء .. قبل 72 ساعة ماراح يترتب عليك أي شي

أما لو دخلت ال 72 ساعة فراح نخصم منك قيمة ليلة

• اها مو مشكلة ع الأقل انتم أحسن من الموفنبيك راعين ال 80%

.
.
.
نزلت السماع وأم منيرة تطالع فيني
هاه وش قررت ؟؟
والله يابنت الحلال مدري ..كل الفندقين حلوين
الموفنبيك سعرهم زين بالحيل .. ورافلز غالي
لكن الأول غرفه .. والثاني جناح
الغرفة عادية .. وهذاك سويت ماهو عادي بكل مميزاته
مدري أحس اني بخربها واثبت ع الرافلز
المهم اني حجزت فيهم كلهم .. وبعد عشرة أيام قبل ال 72 ساعة نقرر
مع ان قلبي مال مع رافلز .. إلا مو مال إلا طار طيران لهم
.
.
.
.
.
.
.
.
بعد عشرة أيام
الو ال موفنبيك ؟ هذا رقمي حجزي كنسله لو سمحت
اوكي تكنسل بس احب اقولك ان السعر صار عليه تخفيض
كيف ؟
بدل ال 750 صار الآن ب 550
اها شي حلو .. بس برضو كنسله ما ابيكم قلبونا مع رافلز
طيب سيد سهم .. سجل عندك رقم الكنسليشن
سجلته وشكرا لك
.
.
الو رافلز
هذا رقم حجزي .. تأكد منه
اوكي اسمك موجود
تسلم تسلم
لنا لقاء إن شاءالله بعد أربعة أيام
تنور سيد سهم
.
.
.
.
.
.
.
.
فجر الأربعاء
بنتي منيرة تكح وتعطس وأم منيرة تناظر فيني وأنا أناظر فيها وبعد مداولات
قررنا تأجيل السفر .. وهو القرار المريح لنا
والتأجيل كان لمدة أسبوعين
.
.
بالدوام .. وبرسالة من الجوال كنسلت حجز الخطوط
ثم اتصلت عليهم وحجزت ب 12 ذو القعدة الموافق ل 20 اكتوبر بنفس المواعيد
بعد ذلك .. اتصلت على فندق رافلز وأبلغتهم بالوضع مع محاولة عدم اخذ قيمة ليلة
لم أكمل محاولاتي .. حتى قلت لهم فقط أود تأجيل موعد قدومي دون أن يترتب علي أي شي
حصل انتظار لمدة كم دقيقة حتى سألوا مدير الحجز وقالوا لي اوكي .. نؤجله لك دون أن تتحمل أي مبلغ
سألتهم وهل السعر نفسه حيث أن أيام الحج قد قربت ؟؟
قالوا لي نعم .. بنفس السعر
قلت كثر الله خيركم وهذا أمر رائع منكم حيث انه يجعل الواحد يعلن لكم انتمائه ويعتز بصداقتكم 30000 مرة
.
.
.
.
.
.
.
.
أتى الأربعاء الأول 5 ذو القعدة
ومن ثم الأربعاء الذي يليه 12 ذو القعدة
وفي صباح جميل اتجهنا للمطار وبعد انتظار لم يدم طويلا صعدنا للطائرة
.
.
.
.
.
.