ياخي أنا
07-11-2022 - 09:18 pm
السلام عليكم جميعا
حجزت رحلة ذهاب من كوالا الى لنكاوي
و عبيت كل ابو البياناتا لي وللمدام و يطلع لي بالنهايه
ERROR
حاولت مره ثانيه و ثالثه و رابعه
وكلها ERROR
راسلت الموقع ,, قالوا أعد المحاوله
كلمت البنك قالوا مافي مشكله في بطاقتك
وتفاجئت ان فيه أربع مبالغ محجوزه على البطاقه ؟؟؟؟؟؟
يعني كاني حجزت و كررت الحجز أربع مرات
خايف الحين يشفطون فلوسي
و كيف يحجزون من بطاقتي و هم مطلعين لي ERROR ???
وأفادني البنك ان موقع
AIR ASIA
هو الي حاجز على بطاقتي
وش السواة
وش البدائل للحجز
وش بيصير للفلوس المحتجزه
أولا تأكد إن كان قد تم إرسال رسالة تأكيد الحجز الى بريدك الإلكتروني ..
ثانيا .. اذا تم الارسال واذا لم يتم في الحالتين .. عليك بإرسال بريد إلكتروني الى الشركة مباشرة أو الإتصال بهم مباشرة على ان تشرح لهم المشكلة التي صادفتها .. وإن شاء الله يتفهمو ذلك ..
حاول ان تقوم بذلك بإسرع وقت ممكن