السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
الهدف من طرح الموضوع للتنبيه والفائدة فقط فأحياناً نغفل عن بعض الأمور ويتم الخصم
بدون وعي منا وخطأ نتحمله لأن سياسات المواقع والفنادق تكون واضحة ولكن أحياناً لا نعطيها
بال أو نتسرع وهذا ما حصل معي رغم حرصي وأردت أن يستفيد البعض من الموقف ..
قمت بعدد من الحجوزات عبر موقع booking.com وطبعاً الجميع يعرف مميزاته وسهولة استخدامه
وغالباً لا يتم خصم أي مبلغ من الفيزا وهذا يعطينا مساحة للتغيير والتبديل بين الفنادق ..
التغييرات عندي كثيرة ولكن كنت أبحث عن فندق معين وهو فندق بادما باندونغ - Padma Hotel Bandung
ولم أجد حجوزات فيه ولكن من خلال البحث من فترة لفترة وجدت إمكانية وحجزت 3 غرف ديلوكس
لمدة ثلاث أيام ..

وبعد فترة وأثناء البحث وبالصدفة دخلت موقع الفندق الرئيسية والذي أعرفه سابقاً أنه لا يحجز
من الموقع ويقوم بتحويلك إلى بوكنق ولكن وجدت إمكانية الحجز من موقعهم وبسعر مغري يوفر
علي تقريباً 1038 ريال !! وتم الحجز فوراً ووصلت الرسالة للإيميل ..

عند إلغاء الحجز في بوكنق بصراحة لم أهتم بكلمة شروط خاصة بالنسبة لإلغاء الحجز وتعودت
على كلمة إلغاء مجاني فقط !! وهنا تفاجأت بأن الفندق سوف يخصم مبلغ أول ليلة من كل غرفة !!
طبعاً تم إلغاء الحجز ووصلتني الرسالة في الإيميل ..

طبعاً وفرت 1038 ريال تقريباً وخسرت 1788 ريال ..
للفائدة والتنبيه بالنسبة للشروط الخاصة بإلغاء الحجوزات ..