الوفا1
23-04-2022 - 04:56 pm
حدث لي مشكلة مع خطوط بانكوك حجزت من بوكت الى بانكوك وصلنا بالسلامة لكن عند استلام الشنط كانت غارقة كلها بالماء كانها كانت على سطح الطائرة وليس بداخلها المهم توجهانا للمسؤل الذي في الحال قرر تعويض 1000 بات على الضرر رفضنا فكرة التعويض وطلبنا بتقديم شكوى على الطيران قام رفع السعر الى ان وصل الى 4000 بات على الضرر ثم طلب منا تقديم ايصالات تنظيف الملابس بعد غسلها عند مغسلة الفندق
سؤالي لماذا كان يرفض انا نقدم شكوى او الاتصال بمدير مكتب الخطوط؟احد عنده فكرة او سبق له ان تعرض لشي مثل كذا مع اي خطوط ثانيه ارجو الافادة ولكم الشكر
تعوضه الشركة بما يعادل 300 دولار
الموظف طلب ذلك لأحتواء المشكلة وعدم وصولها الى مدير المكتب
ومعوضين ان شاء الله