تُوِّجَ قصر مكة رافلز بجائزة "أفضل أجنحة فندقية للرفاهية" على مستوى العالم من قبل جوائز السفر العالمية، وقد تم التصويت عبر الإنترنت من قبل أكثر من 213 ألف متخصص في مجال السفر والسياحة حول العالم بمشاركة 160 دولة، والذين اختاروا قصر مكة رافلز ليتربع على منصة التتويج كفائز من بين الفنادق الأخرى المشاركة حول العالم، وذلك في احتفال كبير أقيم في قرية كتارا الثقافية في العاصمة القطرية.
وقال محمد حسن أركوبي نائب الرئيس ومدير الإدارة العامة لمجموعة فيرمونت رافلز للفنادق العالمية بمكة المكرمة إنه لإنجاز عظيم لقصر مكة رافلز بحصوله على لقب "أفضل أجنحة فندقية للرفاهية في العالم"، إن مفهوم الرفاهية لا يعني فخامة الفندق الداخلية وحسب، بل هي مجموعة متكاملة من الخدمات التي ترتقي بذوق الضيف وتلبي كافة احتياجاته، وتعبر هذه الجائزة عن التفوق الذي يقدمه فريق قصر مكة رافلز من خلال خدماتنا الاستثنائية، وسعينا المستمر والدائم للتفوق على أنفسنا".
وقال خالد يمق مدير إدارة الإتصالات وتطوير الأعمال في المجموعة "يعتبر هذا الفوز في غاية الأهمية لأنه يعكس التميز الحقيقي الذي يقدمه قصر مكة رافلز لجميع المسلمين في العالم، يحتل قصر مكة رافلز الآن المرتبة الأولى في جميع مواقع الحجز الفندقية في العالم، وهذا يدل على وجود خدمات تفوق توقعات الضيوف بشكل عام، وتأتي هذه الجائزة اليوم لتتوج الجهود والمعايير التي يضعها قصر مكة رافلز في قلب العاصمة المقدسة والتي من شأنها أن تستلهم جميع الفنادق في المنطقة المركزية لخدمة الحجاج والمعتمرين بأفضل صورة ممكنة".
ويحتل قصر مكة رافلز موقعاً رائعاً ضمن مجمع أبراج البيت الذي يحاذي المسجد الحرام والكعبة المشرّفة مباشرة، ويسهِّل الوصول إلى بوابة الملك عبدالعزيز التي تعتبر البوابة الرئيسية للمسجد الحرام. ويشكل قصر مكة رافلز ملاذًا سكنيًا راقيًا وأنيقًا يضم 214 جناحاً توفر إطلالات رائعة على المسجد الحرام والكعبة المشرفة، ويجعل من إقامة ضيوف الرحمن في مكة المكرمة مناسبة روحانية يسودها الخشوع والصفاء. وتوفر الأجنحة الرحبة لهذا الفندق المتميز مساحات خاصة بالجلوس وتناول الطعام، وتضفي خدمة الخادم الشخصي لمسات فريدة للخدمة المتميزة، وتعزز من متعة الإقامة في هذا الفندق الفريد.