دبي المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
fahad1122
28-11-2022 - 09:50 pm
  1. الاسبوع الماضي كنت في دبي,,,, زياره انا والعائله

  2. نأتي للمصيبه وهي انه بعد الحجز الذي تم بطريقه سريعه تبين لي المبلغ

  3. اللهم لك الحمد


السلام عليكم ورحمة الله
ارجوا من الجميع الحذر والانتباه عند الحجز واستخدام البطاقه المحدوده قدر الامكان
والتي غالبا تكون بحدود خمس الاف او اقل.

الاسبوع الماضي كنت في دبي,,,, زياره انا والعائله

قمت بالبحث في بوكنق للحجوزات والكثير من الفنادق كانت اما مليئه او مرتفعه في الاسعار,, علمت بعد ذلك ان هناك معرض خاص بالاغذيه والاطعمه وهو السبب ربما في امتلاء كثير من الفنادق.
مع البحث ومعاودة البحث والملل من البحث لاني لا اريد غير فندق , وقعت على فندق اعطاني السعر لاربع ليالي بدون افطار بسعر 2200 الفين ومائتين ريال فقط ,, اردت استعراض آراء ومعلومات النزلاء ولم اجد شي ابدا , حتى لحظة كتابة هذا الموضوع اتوقع توفر تعليق واحد فقط لنزيل من لندن وهذا التعليق بعد ما قمت بالحجز,, ذلك يعني ان الفندق جديد وربما يقدم اسعار خاصه مثل ما قرأت 2200 فقط لاربع ليال رغم وجوده في النخله وليس بعيدا عن اتلانتس
الفندق هو اميرالد بالاس نخلة جميرا
emerald palace , palm jumeriah
اخرجت البطاقه الائتمانيه وبشكل سريع اريد الحجز خصوصا ان البوكنق دوت كوم يظهرون عبارة لم يتبقى سوى غرفه واحده باللون الاحمر,, وهي طريقه عجيبه في التسويق وحث الزبون للحاق
وهي ليست سوى طريقه خبيثه وفخ يجب الحذر منه

نأتي للمصيبه وهي انه بعد الحجز الذي تم بطريقه سريعه تبين لي المبلغ

المبلغ بالتفصيل 18000 +2000+2000 والمجموع 22000 اثنان وعشرون الف ريال يا للهول,,
ليله بفندق بحدود خمس الاف وخمسمية ريال امر مبالغ فيه جدا جدا وحزنت فعلا ليس على المبلغ ولكن ليس هذا هو المكان الصحيح ابدا لانفاقه ,, نعم نسافر نعم للسياحه ولكن بحدود والعجيب الغريب انه بدون افطار,, تخيل؟؟؟
ومن بنود الاتفاق عدم الالغاء الا بغرامه بحدود 16000 ستة عشر الف ريال
وصل ايميل مباشره يفيد ان الحجز.
اتصلت على البوكنق واخبرتهم بما حصل وقرائتي لاثنين وعشرين الف على اساس انها الفين وميتين ,,
اتصلوا مباشره على الفندق وانا انتظر على الخط وكانت الساعه بحدود منتصف الليل بالرياض
بعد دقيقه اخبروني ان الفندق لا يرد والامر يرجع لهم في الغاء الحجز او فرض الغرامه..
اللي ابي اعرفه اي نوع من الفنادق الذي لا يرد على الهاتف؟؟ وهو يعتبر خمس نجوم,,
اخبرتني الموظفه انها سترسل ايميل في الصباح للفندق توضح لهم ما حصل وبعد انهاء المكالمه اتصلت بنفسي على الفندق وفعلا لم يرد احد على المكالمه
من فضل الله سبحانه لم يصل خصم المبلغ من البطاقه الائتمانيه والهمني ربي الاتصال على البنك خدمة البطاقات المفقوده والمسروقه ورد احد الشباب الذي بادر مشكورا بإيقاف البطاقه بعد ان اخبرني انه لم يخصم منها شي,,,
في صباح اليوم التالي توالت الاتصالات من الفندق على جوالي يسألوني متى الوصول واي نوع من الغرف احب و و و الخ الخ ,,, عرفت بعد ذلك انهم من قسم الحسابات وكل هذه الاسئله مجرد
رغبه منهم في معرفة سر عدم تمكنهم من استخدام معلومات البطاقه الائتمانيه,, اوضحت لهم عدم استطاعتي الحضور واوضحوا لي انه لا بد من غرامه او الرجوع للبوكنق دوت كوم والغاء الحجز,, كل واحد منهم يحول الامر للثاني ولكن انا كنت في حاله من الارتياح لان البطاقه موقفه,,
ولكن كرغبه مني في ان تتم الامور بشكل افضل وربما قانوني,, اتصلت على البوكنق مره اخرى وبدورهم اتصلوا بالفندق الذي قبل الغاء الحجز وقام بالتنازل عن الغرامه كما ذكروا لي بالايميل

اللهم لك الحمد

تحياتي للجميع بسفرات مفيده وممتعه والانتباه عند الحجز واستخدام البطاقه المحدوده وهي موجوده عندي حقيقة ولكن سبحان الله لا اعلم حتى الان لماذا استخدمت البطاقه الرئيسيه رغم ان استخدامي لها شبه معدوم وهي موقفه حاليا الى اجل غير مسمى


التعليقات (8)
أبــوعبدالله
أبــوعبدالله
الحمدالله على السلامه أخي الغالي والله أنا ماعمري تعاملت مع هذي المواقع في سالفه صارت حق عضو عندنا في بوابة بريطانيا قصه قريبه بس موقع ثاني مشاكل كثيره

فيصل
فيصل
الحمدلله يا أخي
أتصور أن المشكله تقع عليك أنت لم تنتبه ولكن الحمدلله علي كل حال
انا حجزت مع بوكينق أكثر من مره ولا فيه مشكله وغيرنا حجز صدقني أعرف أن فيه اعضاء صار لهم مشاكل بالحجز وهو غير مسترد وتعاون بوكينق والفندق معهم
لكن الحمدلله علي كل حال

عـلاوي
عـلاوي
الخطأ الأكبر منك لانك ماكنت مركز

سعود بن محمد
سعود بن محمد
اختلف معك بالرأي، فالموقع من أشهر مواقع الحجز، و جميع التفاصيل واضحة جداً، أما كونك لم تقرأ المبلغ بشكل
واضح، أو وجود تقصير من الفندق، فهذا أمر وارد، و استثنائي، و لا يمكن تعميمه. سبق لي شخصياً، إلغاء
حجز بتعاون من booking و من الفندق، على الرغم من كونه غير مسترداً.

جنب النافذه
جنب النافذه
اخي العزيز انا برضو ماسافر من خمس سنوات الى حجزي عن طريق البوكينق المشاكل مع البوكينق تكون من الفندق في تغير مساحة الغرفه ولكن على طول اقول لهم ام الغرفه الي انا حاجزه او اتصل باشرطة السياحه سوا في مصر او في الامارات ويعطوني غرفتي الي انا حاجزه وبصراحه بوكنيق اذا حجزت بدري تجد ارخص الاسعار
ماحصل هو بسببك انت حيث قراءة 22000 ريال على انه 2200 ريال وهناك فرق صفر واحد وهذا يفرق كثير يعني مشكله من عندك انا اشيك على السعر وميزات الغرفه اكثر من مره قبل ان اضيف بطاقة الائتمان للحجز واتاكد من السعر والمميزات والفترة التي ساسافر بها وبعد ذلك اضع رقم البطاقة

دبي عشقي
دبي عشقي
جل من لا يسهو
و ان شاء الله في المرات القادمه تكون منتبه ^_*
نحن حجزنا اغلبه عن طريق بوكنج خصوصا اخر سفره لاوروبا

(ام جودي)
(ام جودي)
وينك يا المشرف سعود بن محمد ما حذفت المشاركة ولم تقل ليس هذا المكان مخصص لهذا الموضوع وطلبت بنقلها الى مكان اخر .مع ان فيها سب لموقع بوكنق .
ونا عندما اشتكيت من نصب عرب لنك وكان نصبهم واضح معي وكنت اطلب من المنتدى وأعضائه الوقوف معي ومساعدتي لأخذ حقي من هذه الشركة النصابه مره تحججت بان هذا المكان ليس مخصص لهذه المواضيع ومره اخرى قمت بحذف المشاركة حتى لا يطلع احد على الموضوع أليس هذا يدل على وقوفك مع عرب لنك ليش لانها في الامارات وبوكنق موقع عالمي ليس لك منه فائده ، سبحان الله وين الامانه اعدل في تعاملك مع الاعضاء ترى هاذي أمانه في عنقك .

oceanus
oceanus
هذا ينطبق عليه : العتب علي العين .
وهذا المطلوب منك .. الغي البطاقة بشكل سريع ..
والحمد لله علي كل حال ..
ورحلة سعيدة وموفقة في المرات القادمة


خصم يصل إلى 25%