وعليكم السلام ، من وجهة نظري الشخصية وتجربتي ، موقع الفندق تعيس جدا وبعيد جدا عن البحر ، وخدماتهم فقيرة ، وموظفيهم ليسو على درجة عالية من الاحتراف ، والسعر غالي ، والمبنى قديم ، وحوض السباحة من اسوا الاحواض اللي شفتها في حياتي.
وحصل لي موقف ، دخلت غرف تبديل الملابس جنب الحوض ، تسكر علي الباب وما انفتح ، ناديت الموظفين وضربت الباب ولا حد عبر . والمشكلة ما كنت شايل الموبايل.
وبعد حوالي 20 دقيقة حبس انفرادي ، تخللتها محاولات فتح الباب ، ربك ستر وانفتح اخر شي.
وبالشكوى وطلب المدير ... طلع المدير مش موجود.
كتبت الملاحظة في الاستبيان اللي موجود في الغرفة ..... والى الان لا جواب .. واعتقد لا حياة لمن تنادي.

نسيت أقول ، كنت حاجز الفندق مع الفطور من دناتا في دبي .... وقت التشيك آوت قالو لي عليك حوالي 130 دولار يعني حوالي 500 درهم وجبات الفطور ، قلت ما يصير ، قالو تدفع .. طيب عطوني فوتشر الفندق اللي سلمته لكم وقت التشيك ان .. قالو ما ينحفظ في الفندق ويروح الادارة .. طيب وين الادارة ؟ في المريخ !!
قالو إذا مصر على الفوتشر ... فيك تنطر (على قولتهم)
طبعا هم عارفين ان وراي سفر ومطار ومافيني انطر
فدفعت المبلغ على مضض.

انا سكنت في الفندق في اول زيارة لي الى لبنان سنة 97 ميلادي
وكان وقتها جديد وكان من الفنادق الوحيدة وقتها 5 نجوم بالاضافة للسمرلاند
واذكر كان الريفيرا كان موجود وقتها
تقريبا الى سنة 2001 كنت دايما ما انزل الا في الماريوت لعدم وجدود فنادق اخرى
والمسافة بينه وبين البحر حوالي 200 متر تقريبا للرملة البيضا وميزته انه قريب من المطار
بعدها تغير اسمه الى غالاريا على ماظن بس للامانة كان فندق محترم ونظيف وخدمات مميزة
والمسافة الى الروشة تقريبا 5 دقايق بالسيارة بس حاليا في الفنادق الافضل خاصة للسياح
تقدم نفس الخدمات وافضل وفي اماكن اقرب للروشة وعين مريسا والمنارة

اجل شكلي انكبت في الفندق

بيعوضك الله
ان شاء الله ما بيكون سيئ لهالدرجة