مفش صور ياسحس
وكمان عاوزين تفاصيل اكثر عن وقت الرحلة ونوع الغرفة والسعر والخدمات
يعني حبتين كلام عشان نتصور معاك الفندق وروعته الله يخليك

هلا اخوى واسف على التاخير الاسعار تجدها على هذا الرايط
https://www.booking.com/hotel/ae/shangri-la-dubai.html?aid=1300939

ما فيه صور اخوي حسين .,.

اخوي حسين
انا عارف المواقع ودخلت على كم موقع بعد ما قريت موضوعك وشفت الصور من البارح والاسعار
ولكن مقصودي تجربتك انت ونظرتك واجاباتك على اسائلتي مو اخذ الخبر من الموقع
مع العلم اني سكنت بكم فندق شنغريلا في شرق اسيا ومن اروع ما يكون وافخم ما يكون
لكن للاسف تلقى الفندق في شرق اسيا وفي اوربا وامريكا جنة من جنان الارض وراحة متناهية فاذا زرت الفندق في الشرق الاوسط تذكرت نظام الشقق المفروشه
لاخدمة زي الناس ولا احترام للنزيل
للاسف لي عدة تجارب اوصلتني الى هذي القناعة
فعشان كذا سالتك وما زلنا نبي التفاصيل لو تكرمت ولا عليك امر
وشكرا

فندق شنغريلا حلو ماعلية كلام في نظام غرف وسويتات بس حلو والخدمة ممتازة هذا عن تجربتي

1. 10- سلة فواكه يوميا .


2. 1- خلينا نتحدث شوية تفاصيل عن الحمام اعزكم الله :

بكل صدق وصراحة مثل ما أقولكم والسؤال ليش؟؟ اليكم الجواب :
1 - موظفو الفندق مدربين جيدا على استقبال الناس والتعامل معهم لدرجة صدقوني انه في موظفين وموظفات مهمتهم بس يوزعون ابتسامات .
2 - كل الموظفين جاهزين وستاند باي علشان يخدمونك من البواب الى السكيورتي الى الاستقبال .
3 - عندهم باركنج للسيارات خلف الفندق يوجد به جيش من الموظفين علشان بس يستقبلونك بابتسامة وياخذون منك سيارتك خلال اقل من دقيقة ويصفونها لك مقابل بطاقة احتفظ بها واختمها من الاستقبال وانت نازل علشان ما يدرهمونك لأنه نزلاء الفندق الموقف لهم ببلاش ، طبعا لما تبي تاخذ سيارتك كمان قصة اخرى من السرعة الفائقة في اخذ بطاقتك واحضارها لك في دقاقق معدوده .. يعني آخر دلع .
4 - الشك ان سريع بشرط تكون حاجز مسبقا .
5 - الغرف واسعه وروعة وطبعا السويت (غرفة نوم مع صالون) شىء خيالي جربوها وما راح تندمون انا باستمرار احجز اقل شىء عشر ليالي السعر يكون 1400 درهم تقريبا لليلة الواحدة .
6 - طبعا الشيك ان للسويتات لها استقبال خاص في الطابق25 اظن والسرعة وحسن الاستقبال قصة ثانية ايضا .
7 - الافطار مجاني في طابق الاستقبال اضافة الى انه هناك فترات كوكتيل في نفس الطابق وانترنت ايضا مجاني .
8 - نأتي للخدمة داخل الغرف .. وهنا اتوقف قليلا حيث انك تشعر في دورات خاصة للموظفين لاضافة لمسات ابداعية وسحرية داخل الغرف .. يااخي تحس انهم يهتمون في ادق التفاصيل سواء بطريقة ترتيب الحمام اعزكم الله والورد داخل الغرف والحمام (طريقة وضعه) عن جد في لمسات .
9 - انترنت مجاني داخل الغرف وقنوات فضائية كثيرة جدا اكثر من 60 قناة .

10- سلة فواكه يوميا .

1- خلينا نتحدث شوية تفاصيل عن الحمام اعزكم الله :

• الحمام ملعب كرة قدم .
• فيه مراية كبيرة جدا وادوات لا حصر لها .
• 5000 بشكير باحجام مختلفة (طبعا هولت شوي)
• حوض جاكوزي كبير .
• Raining Shower.
• 2 تلفون مادي 3 .
• هناك حمام خاص للضيوف في غرفة الجلوس اضافة الى باب فاصل جرار كبير لاغلاق غرفة النوم عن الصالون .

12-طبعا تلفزيون ال سي دي داخل الصالون واخر في غرفة النوم .
13- في الصالون كنب فاخر وطاولة فاخرة وطاولة طعام كبيرة جدا وميني بار متعدد والة لصنع القهوة والكبتشينو وشاي واعشاب انواع متعددة وهذا كله مجانا .
14- مطاعم متعددة داخل الفندق حتى اكتشف انه المطاعم مالتهم يأتي اليها كثير من الناس من الخارج فمثلا عندهم
المطعم المغربي ، والمطعم الرئيسي بوفيه مفتوح شىء خيالي حقيقة وخاصة لما تبي تتحلى(desert) ما تعرف شنو تاكل من كثرة التشكيلة الموجودة عربي واجنبي . ويا حبيبي على المقبلات
على كل انا من رواد هذا الفندق ولأني صارلي اكثر من اربع سنوات زبون عندهم لما تجمع نقاط معينه يعطونك بطاقة عضوية وانا عضو ذهبي عندهم حاليا وهذه لها ميزات اخرى .. للحديث بقية ان شاء الله واي استفسار انا بالخدمة

اقصد بالميني بار الثلاجة فلا يروح فكركم بعيد الله يخليكم

ياحبيب قلبي يابو بنان الله يخليها لك
هذا الجواب اللي يبرد الخاطر
خلاص الحين عمرنا ما نسال عن هالفندق لان كل شي واضح وراح نتفلسف لو حد يبي يسال وممكن نجاوبه بعد
تشكراتي لحضرتك

عزيز وغالي يالطيب وبالخدمة في أي وقت وعلى فكره ان شاء الله سفرتي القادمة 12 يوم شهر مابو القادم وبحاول أجيبلكم صور وتشوفون على أرض الواقع وعلى فكره بعطيكم مجموعة مواقف تدل حقيقة على احتراف العاملين في هالفندق :

• توصل للباركنج علشان تاخذ سيارتك وتطلع مشوار مثلا وتكون ناسي تختم الكرت الموظفة بفراستها عرفت اني نزيل بالفندق قالت ما عليك اركب سيارتك انا بختمها شكرا .
• انا طالع بالمصعد وكان واضح الشنط معاي وطالع على الغرفة (شيك ان) احد الموظفين بالصدقة طالع معي بالمصعد اهلا وسهلا شرفتنا يا باشا (شب مصري أمور) تفضل كرتي لو عاوز حضرتك اي حاجة انا بالخدمة ، شكرا جزيلا على لطفك يا محترم نزل قبلي من المصعد اطالع بالكرت ماله ولا هو مسؤول علاقات العملاء .. يا حبيبي شنو هالتواضع والادب والاحترام
• مره اضطريت لسفره فجائية خميس على جمعه وصلت الخميس بالليل وبدون حجز مسبق والعالم فوق بعض يبون يعملون شك ان واكثر اللي جايين كانوا بدون حجز مثلي وكثير منهم اعتذروا منهم ما في حجز (طبعا لأنه خميس على جمعه اكثر المواطنين يحضرون من الامارات الاخرى لدبي يسكنون الفنادق) وانا اقول في نفسي شكلك بره يا ابوالشباب وشان اعطيهم بطاقة العضوية واقول أعرف مو حاجز ولو اني مو مضطر ما جيت والباقي عندكم والله يا اخوان المسكينه ساعة تدور على غرفة فاضية وشان تعطيني غرفه قلت مو مشكلة زميلها شاب لبناني محترم لكن تضايقت منه قليلا عصب عليها بينه وبينها يمكن سمعت قال ما في حجز جاني وقالي اسف هذه الغرفة محجوزه وهذه الموظفة جديده قلت له جديدة ولا قديمة دبر حالك قال سولك جولة ساعتين على الاقل بدبي وارجع وانا حاضر رجعت بعد ساعتين (طبعا انا لحد الحين ما عصبت ، يعني الصراحة لما تكون غلطتك لازم تتحمل شوي) رجعت قال يعينك الله انتظر بعد ساعة سكني بعد ساعة لكن في غرفة يبدو انها من الغرف غير المحدثة في الفندق انا الصراحة استأت شوي ولما عملت شك اوت ثاني يوم كتبت في ورقة الملاحظات اللي يوزعونها على النزلاء بعد الشك اوت لمعرفة رأيهم سجلت ملاحظاتي واستيائي من تصرف الموظف وانه كانت زميلته ممكن تساعدني بس هوه عطل الموضوع وكتبت في اخر الملاحظات (يؤسفني اني ماراح ارجع لها الفندق مرة ثانية .. يعد ساعتين انا في المطار بسافر واللي الجوال يرن معاك فلان مسؤول علاقات الزبائن احنا زعلنا كتير على زعلك ...........الخ عن جد سيحني ما تركلي مجال

انت طالع المصعد السكيورتي يمسك المصعد مدير الفندق يمسكلك المصعد موظفة جنتل تمسكلك المصعد يعني شوي يمكن يزوجونك ... بمزح لايكون يصدقون اخواتنا الكريمات
للحديث بقية تحياتي للجميع