أعلنت طيران الإمارات عن تعديل الأنظمة المتعلقة بوزن الأمتعة المسموح بنقلها مجاناً مع الركاب على جميع رحلاتها مهما كانت درجة سفرهم.
بدأت الناقلة اعتباراً من يوم أمس الأول الاثنين 4 مايو، تطبيق سياسة جديدة عبر شبكة خطوطها تقضي برفع وزن الأمتعة المسموح للركاب باصطحابها على جميع الرحلات عبر شبكة خطوطها إلى 30 كيلوغراماً للدرجة السياحية، 40 كيلوغراماً لدرجة رجال الأعمال، و50 كيلوغراماً للدرجة الأولى.
وسوف توفر هذه الزيادة السخية لركاب طيران الإمارات مرونة في حمل المزيد من الأمتعة الشخصية والهدايا للأهل والأصدقاء، كما تتيح لهم الاستفادة من فرص التسوق في دبي وفي مختلف المحطات عبر شبكة خطوط الناقلة.
وقال نبيل سلطان، نائب رئيس أول دائرة تعزيز العائدات والتوزيع: "بادرنا إلى زيادة وزن المتعة المسموح بها على الرحلات لتأكيد التزامنا نحو ركابنا وإتاحة مزيد من الحرية لهم للاستفادة من فرص التسوق الرائعة التي توفرها دبي لزوارها وعبر الشبكة وشراء ما يرغبون به من هدايا لأحبائهم وأصدقائهم بدون تحمل أجور إضافية مقابل الوزن الزائد عند السفر".
ويسمح بموجب السياسة الجديدة لأعضاء الفئة الذهبية في "سكاي واردز"، برنامج مكافأة ولاء المسافرين الدائمين مع طيران الإمارات، بنقل 16 كيلوغراماً زيادة في وزن الأمتعة عن المستوى الذي تتيحه تذاكرهم، في حين يحصل أعضاء الفئة الفضية على زيادة قدرها 12 كيلوغراماً. ويستفيد من هذه الزيادة السخية أيضاً الركاب المسافرون على رحلات طيران الإمارات بموجب اتفاقيات مشاركة في الرموز مع ناقلات جوية أخرى.
ويحتاج ركاب طيران الإمارات الذين يصطحبون معهم أمتعة يزيد وزنها عن المستويات الجديدة المسموح بها، إلى دفع رسوم الوزن الزائد وفقاً للأسعار المحددة التي تعتمدها الناقلة بموجب القوانين الدولية.