كان المفروض قبل ما يخرجون من مطار كوالالمبور يقدمون بلاغ عن العفش
وإن شاء الله الاستكر اللي فيه رقم العفش معهم ماضاع !
الآن اتصل بهم وخذ منهم الرقم وقدم شكوى لمكتب الخطوط الماليزية إذا كنت في جدة أو الدمام
وإذا في غير جدة والدمام اتصل تلفونياً
وحضر معلومات الرحلة مثل رقم الرحلة ووقتها ورقم الحجز ورقم الجواز
وفي نفس الوقت أيضاً أدخل على موقع الخطوط الماليزية وقدم بلاغ ضياع العفش
من غير بلاغ ما راح يعرفوا أنه فيه مشكلة ويبحثوا عن العفش
هذا موقعهم
http://www.malaysiaairlines.com/ae/en/home.aspx

اخوي الف الف شكر لك وجزاك الله خيرعلى الرد السريع
عملو بلاغ يالغالي من هناك .. وكلمت الموظف بس المشكله ماتحسه متعاون وفوق هذا كل الشنطتين ماوصلو يعني جالسين كذا بدون ولا شيء !!! الحين كلمت الدمام حولني على المدير وقالي ان اكلمه بعد ساعة وشوي يقول من المفترض ان بالسستم يبان معاهم بس جب لي رقم التاق حق العفش وبشوف لك الموضوع ..
بكلمه بعد ساعه وان شاء الله خير ..

اخى الكريم انت خلك متابع مع المدير الموجود فى الدمام
والاهل يتابعون مع مكتب الطيران الماليزى فى مطار كوالالمبور
وقسم العفش " الموجودات و المفقودات "
وهذه ارقامهم ممكن الاتصال عليهم من داخل ماليزيا

Duty Officer Lost & Found Office
Tel: +603-8776 5054
Fax: +603-8787 4358
Lost & Found Office Tel:
+603-8776 3733 / +603-8776 3742
Duty Officer Tel: +603-8776 3786
دع الاهل تتصرفون و يشترون الاغراض الاساسية ( ممكن ترفعون عليهم دعوة بالتعويض ) قسم المطالبات
طمنا ايش عملتوا
بالتوفيق

الف الف شكر اخوي الاسفار وجزاك الله خير ..
ماقصرت ع الارقام عندي واحد منهم واتابع معاه .. المشكله الحين المدير اللي بالمطار يقول ان الشنط اصلا في كوالا من خلال البحث برقم التاق .. اتصل على كوالا بالرقم اللي اخره 733 يقولك ماجا شيء كوالا والشنط اصلا بالدمام !!!!!
فلم هندي ياخوي الله يستر ويعين ..

اخوي اذا في مطار كولامبور ...اذا لهم رجعه عليه..او انهم يروحوا له ...ترا الشغلانه سهله ولا تشيل هم ...
خليهم يطلعوا الدور الخامس ( المغادره ) في المنتصف هتلاقي كشك شرطه ان صح التعبير ..تصف ..تصور الجواز
وتدقع 1 رينقت رسوم الاسواره ع اليد والبطاقه الى راح يعطوك هي ...وترجع تنزل ع الدور الثالث ( القدوم ) ...
وتخش من نفس المكان الى خرجتوا منها طبعا راح يسمحلوا لك بما انك معلق البطاقه والاستكر ع يدك...
تدخل مكان سير الشنط في اقصي يمين الصاله تلاقي مكتب الخاص والمستودع بالشنط المفقوده ...وتقدر تبحث بنفسك...
وربنا يعينك

ياريت ياصاحبي كنت ادري عن هالشيء من قبل كان خبرتهم .. الوالد الله يخليه طلب هالشيء بس رفضو !! ماخبروه بهالبروسس
على كل مازالت الشنط في مكان الله اعلم به مره يقولو الدمام ومره دبي ومره كوالا !!! والاهل ضايعين في بننج بدون ملابس !!
معاملة سيئة جدا تعبت وانا اتصل عليهم باليوم ولا 10 مرات ولا في فايده

يا الله !!!! إلى الآن ما عرفوا وين راح العفش ؟!!!!!!
الله يكون بعونهم .. إش ها الشركات الله لايربحهم !!! مافيه أحد يحاسبهم ياناس ؟!!

يا اخوي العزيز والله ماعرفو اش معنى العميل بالنسبة لهم !!! والله كنت اقطع البوردنج بالمطار والله يشهد على كلامي ان في شايب لبناني مسويين له غلط بالبوردنج واحنا وكثير نفس الشيء بحيث ان ينزلون دبي ومايواصلو لماليزيا !!
على كل اللبناني بغى يستغل الموقف انه عميل ويعاتب فكلم الموظف ( وش الخدمه هاي اذا كذا بنشتكيكم رجعو لي الشناط وبلاش من الرحله ) الموظف ( خلاص ان كان تبي كلم المسول يرد لك الشناط وبراحتك ) اللبناني منصدم جدا جدا ( على كذا بصرخ بلم عليكم العالم ) الموظف ( اللي حيتضرر صوتك وماحتستفيد شيء الاخطاء من الادارة احنا تفشو غلكم فينا على قولته )
المشكله ثياب الحريم في بننق على كلام اهلي كلها قصيرة وماتناسب .. والله اني ماعرف انام مدري وش اسوي معاهم اكلم هالموظفين والله انهم يقفلو الخط وكل واحد يصرف من جهه
ماقول الا حسبي الله ونعم الوكيل

الله المستعان !! شيء مزعج والله
شوف هم في الأخير راح يجيبوها غصباً عنهم ولو يطلعوها لو من تحت الأرض
لكن المشكلة يمكن تتأخر
على العموم أنا بقترح عليك تعبي شتطة صغيرة تحط فيها الملابس الضرورية خاصة حقت الحريم
بحيث مايكون وزن ولا حجم الشنطة كبير يعني أتوقع شنطة يد صغيرة أم 7 كيلو بالكثير
وتروح المطار وتشوف أي أحد رايح على كوالالمبور وتطلب منه يأخذ الشنطة في يده وتأخذ رقمه
والفندق اللي بيسكن فيه وتخلي أهلك يكلموه وينسقوا معه وأهل الخير كثير وما بيقصرون معك
الحل الآخر بالنسبة لهم وهم هناك يقدروا يشتروا ملابس داخلية متوفرة هناك وممكن يأخذوا
بناطيل جينز فيه مقاسات زي مايبغوا مو لازم تنانير لأنه كلها قصيرة والبناطيل بنكون تحت العباية
الله يكون بعونهم وإن شاء الله تُفرج ويلاقوا الشنط بإذن الله