السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لقد اشتركت خصيصاً من أجل مشكلتي وحاولت ارسال رسالة خاصة لبعض الأعضاء الخبراء
لكني لم أستطع لقلة مشاركاتي
مشكلتي أنني حجزت على الخطوط التركية من موقعهم بالنت من عمان الى سراييفو وتم اصدار التذكرة الالكترونية والخصم من الفيزا
وعند مراجعتي للكشف وجدت خطأ في تاريخ المغادره يجب تعديله وحاولت أن أعدله من الموقع ولم استطع بعد ادخال كود الحجز والعائله تظهر لي رساله تفيد بعدم وجود سجل الحجز
واتصلت على مكاتب الخطوط التركية في عمان والرياض والمدينه ولا من مجيب
اخيرا اتصلت بالخطوط التركية المجانية وكانت خدمتهم سيئه وبطيئه فكلما قاموا بالتعديل يتم تحويلي من اجل الدفع من البطاقه لوجود غرامه وانتظر طويلا ثم ينقطع الخط وهكذا طوال اليوم ولم استفد شيئا
كما انهم اخبوني ان الدفع يكون من المكتب ..وأنا في الشمال وليس لدينا مكتب لهم ..أو بالهاتف عن طريق فيديو كارد ( لم أفهم معناها )
ساعدوني فرج الله همكم ماذا أفعل