مكة المكرمة المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
عجميه
30-09-2022 - 08:54 am
  1. بسم الله الرحمن الرحيم


بسم الله الرحمن الرحيم

نوينا ان ناخذ عمره في اجازة الربيع انا وزوجي واطفالي وقررت ان من سيستظيفنا هم رحله الايمان من كثر ماقراءت عنهم في المنتدى وجهودهم في خدمة المعتمرين وفي اليوم المحدد لسفرنا استعدينا واتجهنا الى المطار كان الجو باردا لكن حرارة الشوق لمكه ادفاءتنا ..وقبل ان ابداء بعرض الصور اوجه عتبي لرحلة الايمان فقد وصلنا الساعه الواحده واعطيناهم الفوتشر فقال لنا المسؤال عن رحلة الايمان خمس دقائق ومازلنا ننتظر الخمس دقائق الموعوده وجلسنا ساعه ونصف وزوجي يذهب ويرجع بعد كل خمس دقائق ...حتى وصل الوقت لقرابة ساعتين او اكثر انحرجت جدا من زوجي واطفالي تعبانين ويريدون طعام وتغيير ملابس بعد وصولنا من المطار ...بعدها سال زوجي صاحب الاستقبال قال الله يعافيك وش القصه قال بالعربي ماحجزولكم عندنا ,,بعدها جاء المدير لرحلة الايمان وقال حصل لخبطه بالحجز ونعطيك غرفتين منفصلات بالايمان ..بالله انا معي اطفال اكبرهم ثمان سنوات كيف احطهم بغرفه منفصله وبعيده ؟؟؟وبعدين عطانا خيار انه بموفنبيك غرفتين متصلات وبعدها ذهب بسرعه لم يعطي زوجي فرصه للكلام ؟؟؟هل هذا اسلوب لتعامل ؟؟
اخيرا قررنا الذهاب للحرم واخذ العمره لكن والله اني جلست على اعصابي حتى انتهينا من اخذ العمره واستلمنا الغرفه العائليه رغم حجزنا عندهم جونيور بعد ان صلينا المغرب ...
انا لست عاتبه على مافعلوه معنا لاني متفهم ان الفندق مزحوم وانهم يعطون المقيمين فرصه الى الساعه5. 3للمغادره لكن عاتبه على اسلوب المماطله وطريقه التحدث معنا فمن اداب الحوار ان تقف وتتكلم مع من امامك وتعطيه فرصه للتحدث
ايضا ابلاغنا ان الدخول الساعه الرابعه حتى ناخذ احتياطنا بالحجز بالطائره
نبداء الان بعرض الصور واعتذر عن ردائتها لاني صورتها بايبود ابنتي
صوره من المطار والركوب بالطائره

وصلنا لجده واستاجرنا تاكسي ب150 ريال ...وهذه صوره للمنازل في جده ويظهر اثار السيول والمياه التي اجتاحتها
http://www.alrassxp.com/[/IM
بعد ان اقبلنا على مكه تظهر الان صورة اعلى ساعه في العالم وهي ساعة مكه كأكبر ساعة برج في العالم بضعف 6 مرات ساعة «بيغ بن» الشهيرة

بعد ان دخلنا الفندق اتجهنا الى الاستقبال وكان مزدحم بالناس وهذي بعض الصور للوبي

استاذنا اصحاب الاستقبال بتصويرهم فرفض واحد منهم التصوير..فاعتذرنا منهم
اتجهنا الى جلسه جانبيه رائعه جدا ريثما ننتظر دخولنا للغرفه كان في اخر اللوبي يوجد كفي فطلبنا منه شاي وكبتشينو وقطع كيك وفطاير لاسكات جوعنا لكن تفجاءنا بلاسعار فقد كانت نار

بعدها قرر زوجي الاتجاه للحرم واخذ العمره ريثما تنحل مشكلت حجزنا وبعد المغرب اتجهنا الى الفندق مره اخرى لفت انتباهي وجود حراس امن وبوابات تفتيش للفنادق نمر من خلال اربع سلالم كهربائيه لان الفندق ليس له لفت مباشر للحرم بعدها نصل للطابق الفنادق طبعا بالمقدمه فندق - فندق الصفوة رويال أوركيد
2- فندق الجوار أوركيد
3- فندق دار الايمان رويال
4- فندق دار الغفران
وجدنا شخص يضيف المعتمرين قهوه عربيه وتمر لكن لم نصوره لعدم احراجه
بعدها اتجهنا الى اللفت طبعا يخدم الفندق 12 لفت ويوجد موظفين مسؤلين عن نظافة وطلب اللفت للنزلاء

طبعا في الطريق اخبرني زوجي ان حجزنا تغير من جونيور الى غرفة عائليه Family Room
اكمل لكم التقرير لاحقا واعتذر عن كبر حجم الصور لاني مبتدئه ولااعرف كيفية تصغيرها فارجو من يستطيع تصغيرها ان يصغرها
لي عوده قريبا ان شاء الله


التعليقات (9)
ابو(حمد)
ابو(حمد)
للاسف تعامل موظفي الشركة ليس طيب مع الزبائنهم ،،، هناك تجاهل وعدم الرد على الاتصال ،،، لو ما رد علي احد كنت خارج الفندق أنا وعائلتي لعدم وجود غرف في الفندق لكن الحمد الله بعد انتظار حوالي الساعة والنصف
وسوف يكون هناك تقرير شامل عن اقامتي في فندق جراند زمزم وشركة رحلة الايمان في القريب العاجل بإذن الله

AL-MosBah
AL-MosBah
عمرة مقبولة أختنا الكريمة وننتظر بقية التقرير .. بالنسبة لحجم الصور يمكنك تحميل الصور على مركز الصور بالمنتدى وهو
يقوم بتصغيرها بالحجم المناسب وكذلك تبقى على طول دون أن تحذف بعد فترة ..

oceanus
oceanus
ما شاء الله تبارك الله
وعمره مقبولة اختي الكريمة
وعجلي علينا في بقية التقرير
:
تحياتي لك

حامد اللحياني
حامد اللحياني
oceanus
ياهلا والله ابو عبدالرحمن

حامد اللحياني
حامد اللحياني
بالنسبة لفندق الغفران يوجد افضل منه من ناحية الخدمه الفندقية
وكل شخص لابد ان يسأل عن الشي الذي يريده ومن ثم يقرر اي فندق يختار

راهية دوم
راهية دوم
شكرا عزيزتي على البداية الموفقه وكان الله في عونكم , لكن الحمدلله اعتمرتو وعدت على خير,,,
أخي حامد اللحياني وايها الاخوة الكرام ,,, شو السالفه,,,؟
ناس تمدح الغفران وبعد شوي اشوف من يذمه؟ قبل قررت انزل جراند زمزم فشفت من ذمه بشده؟
والغيت التفكير فيه ,
طيب اخواني ماالبديل لهم وطبعا ابغيه قريب الحرم و 5 نجوم؟

رسم الخطى
رسم الخطى
عمره مقبوله بأذن الله ...... بدايه جميله في انتظار تكملة التقرير

حامد اللحياني
حامد اللحياني
راهية دوم
ياهلا
يوجد عندك موفنبيك افضل من ناحية الخدمة ومن النظافة ويوجد ضيق في بعض الغرف
رافلز قمة في الخدمات وفندق قوي بكل ماتعنية الكلمة
والبقية جيده جدا
ولكن ارجع واقول كل شخص حسب ذوقه

عجميه
عجميه
عدت لكم أحبتي لإكمال التقرير وأتمنى أن تكونون استمتعتم بالبداية واليكم النهاية
الغرفة حجزناها ب700 عن طريق رحلة الإيمان إما من الفندق مباشره سعرها 1200
اتجهنا إلى الطابق ال12يعني أخر طابق لان الفندق عدد طوابقه 12 وكانت الغرفة رقمها 1208
الرقمين على اليسار رقم الطابق والرقمين على اليمين يعني رقم الغرفة
وهذي الممرات للغرف
..الغرفة كانت قمة بالجمال والسعه مساحتها 60متر تقريبا ومطلة إطلاله كامله على المدينة
هذي صورة الاطلاله على برج الجوار والنفق ...
وهذا صوره الاسره دبل ويتضح التلفون والابجوره بين السريرين وسماعات نقل الصلاة مباشر من الحرم
يوجد جلسه في أول الغرفة وشاشة بلازما بقنوات محدودة
يوجد تسريحه وعليها تحذير بمنع التدخين
يضهر من خلال ألصوره الصوفا وقمنا بفتحها كبيره جدا بمقاس سرير نفر
الحمام أكرمكم الله نظيف جدا ويوجدبه جميع أدوات النظافة شامبو وصابون وكريم جسم وموس حلاقه وفرشاة ومعجون وغطاء رأس والفوط والاستشوار
الدولاب يكون بممر قبل الغرفة ويوجد داخله ثلاجة وسوقتي بوكس وأداة لبس الحذاء واسفنجة التنظيف للحذاء
يعيب الفندق عدم وجود غلاية طلبنا منهم غلاية ورد علينا لايوجد الإماء حار وبأقل من خمس دقائق احظروا لنا الماء في ترمز
يوجد علامات على باب الشقة لعدم الإزعاج ولتنظيف
بالنسبة لخدمة النزلاء يستقبلونك ببشاشة وابتسامه ...عندما أردت الدخول مره للفندق مع أطفالي وكنت احمل أكياس استقبلني احدهم وحمل الأكياس عني وأوصلها لي إلى باب الغرفة
تبقى البوفيه الصراحه نزلنا الساعة الثامنة والنصف وكان مزدحم جدا حتى أني لم استطع التصوير وقد كان إفطار رائع والأروع القائمين على خدمة الضيوف والنظافة والسرعة بتغيير الأصناف المنتهية ...طبعا البوفيه من الساعة 8 إلى 10
يوجد صوره مماثله للبوفيه بتقرير أختي saly
هذي صور للابراج والصفوه من التوسعه
وهذي صور للحرم من الدور الثاني
في النهاية التقييم للفندق هو
استقبال 10/10
الغرف 9/10
خدمة الغرف 10/10
النظافة 9/10
البوفيه 10/10
الفندق جميل وجدير بتجربه الاانه يعيبه عدم وجود لفت مباشر للحرم أيضا عدم وجود غلاية ......
وأرجو أن ينال تقرير المتواضع على إعجابكم...وإنا حاضره لأيي استفسار


خصم يصل إلى 25%