طيب ياغالي علمني اسم الفندق ومن اي موقع حجزته
وهل الحجز مسترجع او غير مسترجع ولا له شروط خاصه
وياريت تعطيني رابط الحجز او رقم الحجز والموقع برساله خاصه واشوف لك

مدرسة الحياة
ما شا الله عليك
ما عطيتنا أي معلومات

بعض الفنادق غير مسترجع ولا له شروط خاصه زي ماقالوا الاعضاء

هذا اسم الفندق وحجزته من موقع بوكنق Novotel Madrid Puente de La Paz
https://www.booking.com/hotel/es/novotel-madrid-puente-de-la-paz.html?aid=1300939
شطحة :
كيف السواقة في مدريد من ناحية الانظمة المرورية وطريقتهم في لسواقة والمواقف هل هي متوفرة زينا في السعودية اركن السيارة في اي امكان وروح خلص شغلتك ولا لها انظمة غير يعني مثلا لمجمعات والمعالم السياحية والملاهي والسنما وغيرها كيف المواقف اللي جنبها كلها بفلوس ودفع ولا كيف

أدخل على ايميلك
افتح الرسالة الحجز من بوكنغ
وتحت عنوان
How to change or cancel your booking
فيه رابط تحته افتحه
بتفتح لك صفحة في بوكنغ أضغط على
Modify My Booking
بتلقى مربعات فيه مربع على يسار الشاشة
Cancel the entire booking
أذا كان باللون الأخضر معناه مسترجع كامل المبلغ وأذا أحمر غير مسترجع تضغط عليه
بينقلك إلى صفحة الغاء الحجز
في مربع تكتب فيه اسباب الألغاء (أكتب أي شئ لو بالعربي)
ثم اضغط Cancel the entire booking
بكذا الغيت الحجز

طيب لو كان الدفع غير مسترد هل معناه ان الفلوس راحت كلها ولا في ضريبة ؟

شف ياخوي انت لما حجزت وش اخترت
Non-Refundable ولا Free Cancellation
لان الحجز عندهم نوعين .. نوع مسترجع ونوع مايرجع لك شي
وافضل حل لو ماحبيت اني اشوف لك تتصل على موقع بوكنق وتسألهم بنفسك
او تشوف لك احد خبير من الشباب في بوكنق يعطيك العلم
انا من ناحيتي ولا احد يقدر يفيدك الا لما يدخل على حجزك
وعلى فكره انا اشوف ان الفندق كويس ولو ماقدرت تلغي فلا تكرهه لانه جيد جدا