1. مرحباً ،


2. نشكرك على اختيارك Booking.com


3. Taksim Premier suites


4. (رابط)

السلام عليكم من فتره حجزت في بوكنق في هذي الشقق الفندقيه ست ليالي بقيمه8000
والدفع عند الوصول ..لكن انصدمت الأن بهذي الرساله من بوكنق ؟؟؟
مالعمل ..ىالفندق البديل اساسا اغلى من فنقدي سعره 14000 هل هم بيسقطون الفرق ؟
او هل قصدهم انو احجز في اي فندق ابيه وهم بيخلونه ب 8000 نفس قيمة فندقي؟؟
في احد مر عليه نفس كذا؟ يخبرني ايش سوا في هذي الحاله
هذا الأيميل الي جاني منهم
إدارة الحجز

مرحباً ،

نشكرك على اختيارك Booking.com

Galata Bosphorus House قام بالتواصل معنا منذ فترة قصيرة لإعلامنا بأنه مكان الإقامة الخاص بهم لنفس التواريخ سيكون مغلق من قبل الحكومه المحليه، ولن يكون بوسعهم توفير مكان إقامة لك. نحن نعتذر عن الإزعاج الحاصل، ونود أن نقدم لك خيار لمكان إقامة بديل في موقع قريب من ذلك الموقع بنفس الخدمات (أو أفضل). التفاصيل هي كما يلي:

Taksim Premier suites

(رابط)

ونحن ندعوك على أن تقوم بالحجز عبر الإنترنت من خلال الضغط على الرابط أعلاه، أو الاتصال بنا اذا كنت بحاجة الى مزيد من المساعدة. يرجى ملاحظة أنه بمجرد أن يتم ترتيب مكان الإقامة الجديد لك والتأكيد عليه، سيتم إلغاء الحجز الخاص بك مع Galata Bosphorus House بدون أية خصومات. عندما تقوم بعمل حجز جديد، يرجى ابلاغنا برقم الحجز الجديد من خلال الرد على هذا البريد الإلكتروني أو يمكنك أن تتصل بنا في أي وقت.
ستبقى تكلفة إقامتك كما هي عليه إذا اخترت الإقامة في Taksim Premier suites .
إذا قمت بتحمل تكاليف إضافية بسبب هذا الظرف، يرجى إرسال الإيصال ورقم الحجز إلى (ايميل).
نحن واثقون من أن مكان الإقامة الجديد سيرقى لمتسوى تطلعاتك وسيوفر لك إقامة سعيدة.
نحن نعتذر مرة أخرى للإزعاج الحاصل، ونحن على استعداد لمساعدتك 24 ساعة على مدار أيام الأسبوع.
مع أطيب التحيات،

• -

Zinah Almeran
Booking.com Customer Service Team