- ابي افهم الشروط زين ترجموها لي ..
- Cancellation Policy:
السلام عليكم ورحمة الله
ياجماعه حنا مخططين ع سفره في شهر اغسطس للنمسا والمانيا
وجهزنا اغراض الرحله تقريبا
بس واجهتنا مشكله صراحة دهورتنا جدا ونقصت من ميزانيتنا
واجهتنا مشكله في السفارة النمساوية واظطرينا نتوجه للسفارة الالمانيه
حجزنا وهمي من مكتب رحلات في الهوليدي ان
طبعا الدفع كان مقدم وتم سحب 1580 يورو مايقارب 7700 ريال
انسحبت الفلوس بتاريخ 8/6/2013
وتبعا لشروط الفندق انه اذا تعدى تاريخ معين يتم الاحتفاظ ب 10% ويتم ارجاع باقي المبلغ
هذا اللي حنا فاهمينه
طبعا لان الجوازات تأخرت في السفارة فتأخر الغاء الحجز والغيناه في تاريخ 21/7/2013
والى الان مارجعت لنا
لمن قلنا للمكتب انها لسه مارجعت قال رح ترجع وان الشروط صحيحه يحتفظون ب10% وليس كل المبلغ
وللتأكيداتصلنا ع الفندق الهلوليدي ان اللي بميونخ قالوا المبلغ مايسترجع بس 10% ترجع لكم
ماندري وش السواة ..
ابي افهم الشروط زين ترجموها لي ..
Cancellation Policy:
Must purchase at least 21 days in advance.A deposit for the entire stay is due at time of booking.Booking requires full prepayment for the entire stay, charged to your credit card between time of booking and day of arrival. Cancelling your reservation or failing to arrive results in forfeiting your prepayment less a deduction for the saved expenses to the hotel (generally 10% of booking price), which will be repaid to your credit card. Taxes may apply.
وهل فيه حل ترجع لنا الفلوس والا لا؟
واذا بترجع كم وقت تاخذ بعد الالغاء ؟