اسطنبول المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
TFM
28-11-2022 - 11:39 pm
السلام عليكم
الوضوع بإختصار هو ان لدي بطاقة فيزا تسوق من الراجحي وكنت شاحنها بمبلغ لا بأس به في اثناء سفري لتركيا مع عائلتي الصغيرة فبل شهر تقريبا
كنت استخدم الفيزا في التسوق من المولات والمحلات الكبرى في اسطنبول
واثناء اقامتي في تركيا كانت تأتيني رسائل بخصم مبلغ ثابت من الفيزا وبالدولار الامريكي قدرة 8 دولار امريكي
تكررت العملية عدة مرات ( خمس مرات تحديداً)
في البداية كنت اضنها رسوم على استخدام الفيزا
بديت اشك في الموضوع عندما تكررت عملية الخصم
وكنت عاقد النية على ان استفسر من البنك عن هذه الخصومات حال عودتي للسعودية
ولكني للأسف نسيت الموضوع
قبل اسبوع كنت عاقد العزم للذهاب لمكة المكرمة الله يشرفها للعمرة مع الوالدة
قمت بشحن البطاقة ب6000 ريال لحجوزات الطيران واالفندق
وبمجرد شحني للبطاقة وبعد ربع ساعة تقريبا تفاجاءت بعملية على البطاقة قدرها 656 دولار الامريكي 2400 ريال سعودي تقريبا لصالح موقع اكتروني
ثم عاد خصم ال8 دولار لنفس الموقع اللي كان يخصم عندما كنت في اسطنبول
هنا ايقنت ان البطاقة مهكرة قمت مسرعا لأقرب صراف آلي لسحب المتبقي من المبلغ
وقبل وصولي للصراف تفاجأت بعملية اخرى وهذه المره باليوان الصيني قدرة 1560 يون تقريبا 950 ريال
وسحبت ماتبقى من المبلغ عبر الصراف
لا اعلم حقيقة كيف تم تهكير البطاقة ولكن كانت البطاقة مشحونة بمبلغ لا باس به منذ زمن ولم تحصل هذه السرقة الا بعد ان استخدمت البطاقة في التسوق في اسطنبول
لذا احبتي كونوا حذرين في استخدام بطاقة الاتمان ادفعوا دائما مشترياتكم كاش نقدا كي لا تتعرضوا للسرقة
هذا مالدي
وتحياتي للجميع


التعليقات (9)
طارق عنايات
طارق عنايات
شكرًا لنصيحتك اخي الكريم
لكن موضوعك غريب و لازم تراجع البنك يبين لك من المستفيد وتقدم شكوى ضده
لا تترك الموضوع لانه لا يضيع حق وراءه مطالب
عوضك الله خيرا
دمت بود

زائر
راجع البنك وارفع اعتراض على المبالغ المخصومة
وان شاء الله يرجع المبلغ لك

زائر
أخي الكريم كلنا سافرنا بالبطايق وماحصل معنا شيئ وكنت اتمنى اجدك تكتب انك تواصلت مع البنك وأكد لك من اين العمليات تمت ولصالح من بدل من شك او اتهام فأرجع الى البنك واعرض عليه الأمر وأفهم ماذا جرى بالظبط و اعترض على ما تشك فيه ولا يضيع حق ورائه مطالب

TFM
TFM
شكرا لكم احبتي على المرور والتعليق
بالفعل قمت بمراجعة البنك وقاموا بإلغاء البطاقة واصدار بطاقة جديدة ورفعت مطالبه بالمبالغ المسروقة وافادني البنك أن المطالبة تأخذ وقت طويل قد يصل ل 90 يوم
جميع الخطوات المطلوبة قمت بها
ولم اذكر هذا الكلام لأنه خارج عن هدف الموضوع ولا اعتقد انها تهم الاعضاء
لم اتهم احد بعينه وذكرت انني لا اعلم كيف تم تهكير البطاقة
كان كل هدفي فقط هو التحذير واخذ الحيطة من محبتي لهذا المنتدى واعضائه
تحياتي

aldosee
aldosee
نتمنى منك متابعة هذه القضية وافادتنا جميعا بما تم حتى تتضح الصورة

طلال وفهد
طلال وفهد
وعليكم السلام
نسال الله ان يسهل اعادة المبلغ الى حسابك
البطاقات الائتمانية اصبحت اليوم اكثر امانا من ذي قبل
فالان حالما يخصم اي مبلغ تصلك رسالة وتستطيع خلالها من الاتصال بالبنك اينما كنت وايقافها فورا
اضافة الى خاصية الرقم السري التي يفضل تفعيله للحد من عملية استخدامها من الغير

hakkam18
hakkam18
تسلم اخي على الموضوع والنصيحه
انا عن نفسي كنت استخدم الكريديت كارد ولم يحصل لي اي شي ولله الحمد .. خصوصا ان الكريديت كارد عليها رقم سري يستخدم اثناء السحب (بين كود)
اما البطائق العاديه فيزا الكترون وغيرها من البطاقات ليس عليها اي بين كود لذلك يسهل السرقه منها ... فقط خذ نسخه من البطاقه وجه وظهر واستخدمها في اي موقع الكتروني

TFM
TFM
شكرا لكم جميعا
وبإذن الله ساخبركم بأي تطوات قد تطرأ على موضوع المطالبة بالمبالغ المسروقة
تحياتي

رحاااااااال
رحاااااااال
سلام عليكم اخوي البطاقة الائتمانية لها انظمة حماية وطرق الشراء بها كالاتي
السحب النقدي برقم سري
المشتريات عبر المحلات او يسمى نقاط البيع بالبطاقه بدون رقم سري
المشتريات عبر الانترنت المباشرة منك مثلا حجز طيران او اي تشترية وينخصم مباشره هذا لازم بكود سري برساله على هاتفك المتنقل وتسمى الحمايه الثلاثية الابعاد
الخصم الغير مباشر مثلا تحجز ببوكنق وغيرها وتقدم بطاقتك وتخصم منك لاحقا او اي وقت للمبالغ الي عليك وهنا المهم
((الشركات الي مسجله رسميا بدون بنك مع فيزا او ماستر كارد بعض الفنادق ...مكاتب خدمات ..حجز سيارات..او مثلا حسابات الاشتراكات بامازون او قنوات تلفيزيونية او التي تحتاج بطاقتك للتجديد اليا الخ........ البعض يكون لديها حساب يقوم بالخصم باي مبلغ يختاره وهذه شركات لديها حسابات مربوطه مع الفيزا مباشره((لان لديها توثيق رسمي معتمد مع الفيزا او الماستر كارد مباشره )) وبمجرد يحصل ع معلوماتك فاي مبلغ يقوم بالخصم باي وقت بدون رسالة توثيق لانها تحسب عند الفيزا شركات موثقه بالاصل وانها لاتتلاعب ))
ومن هنا صار عليك ثغره تتكون من شيئين:
1-انك وقعت على شي باي مكان او موقع الكتروني لمشتريات او اشتراك بشيء
2-احد سرق معلومات بطاقتك وقام بالخصم منها لكن المسئولية هنا تقع على الشخص الي استلم المبلغ وما تحقق من هوية صاحبها
وانا عن نفسي بطاقتي يكون فيها مبالغ كثيره دائما وخصوصا بالخارج اسوى هالطريقة:
لاتخلي احد حتى لو بتشتري انت مرر البطاقه او انتبه لايدقق خلفها لا يشوف الرقم الي خلف البطاقة مكون من 3 أرقام ويسمى ccv لان هو الاهم وماحد يقدر يشتري بالانترنت الا فيه
لانه بالاصل هو انت الي تمسك الجهاز وتقوم بإجراء العملية وتوقع على الايصال وتسلمه
اسف على الاطاله واتمنى وفقت بالشرح لاني تفاعلت واكتب عالسريع
وارجوك خبرنا وش يصير معك اول بأول علشان نستفيد


خصم يصل إلى 25%