eebsu
13-12-2022 - 10:47 am
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
احببت ان اشارك بهذا الموضوع لتنبيه الجميع من الوقوع في معاناتي في هذه الرحله انا وكل من اخذ العرض .
العرض تم اخذه عن طريق المكاتب السياحيه بجده وكان العرض مميز حيث يمكن للشخص اختيار الفنادق التي يرغبها في كل من اسطنبول وبورصه وكان محدد 3 خيارات في اسطنبول بين 4 و5 نجوم وفندق بورصه 4 نجوم .
تم الاختيار وتم استلام البروشرات حيث يتم الاستقبال في المطار والتوجه الى الفندق وكان اول خيبة امل تلقيناها انه نركب الباص ونوصل الجميع كل عائلة الى فندقها وضاع يومك يا صابر
المشكله ليست هنا وانما عندما وصلنا الى الفندق بدأو بتبليغ البعض بتغيير الفندق المختار بآخر اقل من الذي تم اختياره من جدة
ما حصل معي انني عملت تشيك آوت بعد ليلتين والتوجه الى بورصه حسب البروشور الذي معي ونفاجأ بقدوم شخص يبلغنا بإلغاء برنامجنا وسحب اسمائنا من الباص من قبل صاحبة الشركة وتحويلنا الى فندق اخر لا يقارن بالذي اخترناه من جده وبين جدل واتصالات بالسعوديه تم اتمام رحلتنا والحاقنا بالاخوه الذين معنا وسبقونا للعباره وهذا الوقت سبب فوات العباره عن الجميع وانتظار الكل للرحله القادمه
طبعا تم الذهاب الى بورصه كما هو مخطط له بالبروشور وقضينا 3 ليالي واستمتعنا وعند العوده الى اسطنبول اذ تفاجئنا صاحبة الشركه بإتصالها وتغيير الفندق الى فندق اخر اقل منه طبعا تصورو شعوركم بعد كل هالمشاكل والتنغيص على الناس في وقت اجازه ومستمتعين طبعا صاحبة الشركه الاخت نانسي احمد. تستعبط لما تحاول تقنعك انها بتنقلك على شي راقي وبتتكرم عليك بتقديم عرض بقاء سياره مع سائق لمدة يومين وطبعا بعد التحويل الفندق الذي لا يقارن بفندقنا لم يتم تقديم اي من هذه الوعود التي عرضوها مع الاسف تعامل سيء جدا يخليك تتوب تتطلع قروبات من سوء التنظيم وسوء التعامل
جميع من كانو في القروب سواء اللي غيرو لهم فنادقهم ونغصو عليهم والذين لم يغيرولهم الجميع تضرر
لقد اقسمت ما اطلع قروبات سياحية و لا اتعامل مع مكاتب القروبات السياحية مثل مدام نانسي احمد صاحبة مكتب Arabian holidays
الله يسخر لنا الطيبين والتعامل مع المكاتب اشعر انه مجازفه