himzmz
10-12-2022 - 07:19 pm
الس م عليكم ورحمة الله وبركاته
عملت حجز في بوكينج على فندق بجزيرة بالي ا ندونيسية وكان الغاؤه غير مجاني حيث يتحتم علي دفع قيمة الليلة ا ولى
طبعا الغاء الحجز نظير تغيير الوجهة الى ماليزيا
فقلت ليش ما اخاطب بوكينج واخبرهم با مر
وبالفعل تم ارسال واحد ايميل مبهر ومزين بك م جميل ومدح لموقع بوكينج وشرحت لهم ظروفي وقلت لهم ان يساعدوني بالغاء الحجز دون سحب مبلغ الليلة ا ولى
وبالفعل ما هي ا اقل من 24 ساعة وجاني الرد من بوكينج بانهم سيخاطبوا الفندق واخبروني بت نتظار32 ساعة
وبالفعل خ لها جاني ايميل ثاني من بوكينج يفيدني بتلغاء الحجز دون رسوم
وبالفعل تم الغاء الحجز ولم يتم الخصم والى ا ن لي 10 ايام ولم يخصم شي من الفيزا
م حظة :موعد الحجز في اغسطس
احببت ان انقل لكم تجربتي فكثير منا يحجز حجوزات غير مستردة ويفقد ا مل عند الغاء الحجز بينما الامر بسيط واحد ايميل وانتهى الفيلم
فعلا بالرغم منقلة تعاملي مع بوكينج الا انه موقع الكل يشهد له بالمهنية و الاخلاق
بس بدنا نعرف الايميل الثلاثي الابعاد اللي كتبته لاقناعهم
ههه
دمت بخير