الاردن المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
art.alturki
14-12-2022 - 03:27 pm
بسم الله الرحمن الرحيمعدت بالأمس إلى المملكة العربية السعودية الحبيبة.بعد قضاء 8 أيام جميلة في أرض المملكة ا ردنية الهاشمية العظيمة. وأشهد بأنني أحسست بالسعادة يوما بيوم ودقيقة بدقيقة.
فشعب ا ردن شعب مضياف وطيب وكريم، وأرض ا ردن أرض جميلة ممتلئة بالورود والزهور والفواكه والخضار وا شجار.
وا ردن بلد نظيف ومرتب وتشعر فيه بالحفاوة والتكريم أينما اتجهت.إلا أنني أحسست بأن فندق لاندمارك وصمة عار على جبين ا ردن، فكل ما فيه من غرور أصحاب الفندق وإدارته وجهل الموظفين يصل إلى حد لا يوصف.
والقصة يا إخوتي أنني وصلت يوم الاثنين الفائت إلى الفندق وسألت موظف الاستقبال إن كان لديهم خزانة للأمانات غير تلك التي في الغرفة... فأجاب بالنفي وبأنني أستطيع فقط استخدام تلك التي بالغرفة. وعند محاولتي استخدامها كان معطلة وبعد طلب المسؤول في تلك الليلة اعتذر وقال أن مسؤول الصيانة غير موجود وأن الصيانة ستكون في الصباح.في اليوم الثاني وبعد عودتي مساءا من نزهتي في عمان دهشت بأنهم لم يقوموا بعمل الصيانة اللازمة فاتصلت بالمدير المناوب الذي حضر على الفور مع مسؤول الصيانة وقرروا تبديل خزنة ا مانات نها معطلة ولا يمكن إصلاحها. (هذا كان ليلا يا سادة يا كرام) تتابع القصة بطلبي شطّاف (أعزكم الله)... والذي وعدوا بتركيبه في الصباح الباكر، وهو ما لم يحصل (كعادتهم). وفي المساء قامو بالتركيب بعد المتابعة الحثيثة والمتكررة. طبعا ركبوه بشكل خاطئ على الدوش ومن ثم ركبوه بالشكل الصحيح.في يوم السبت طلبت منهم إضافة سرير وتنظيف الغرفة وذلك بالهاتف وبشكل شخصي عند الكاونتر ولكنهم لم يقوموا بأي من ذلك طوال النهار وحتى عودتي مساءا.احدى الموظفات الفاضلات صعقتني بالقول بأن الفندق تحت الصيانة منذ عام 2006 وحتى ا ن، وهو تبريرها للشقوق والعيوب في التشطيبات المنتشرة في أنحاء وزوايا الغرفة... والكسر الكبير في النافذة الرئيسية... ومن أكثر ما ساءني تصرف المدعو "أيسر" مدير الفندق الذي صدف وأنه صديق لصديقي الذي أوصى بهذا الفندق سيء الذكر لي... حيث ساءني عدم رده على مكالماتي المتكررة ووعده لصديقي بأنه سيتابع الموضوع شخصياً... ثم وصلني الخبر من سكرتير مدير مكتب مساعده الشخصي بأنه "مشغول".
ختاماً، وجدت في صدري هذه الملاحظات السلبية وأحببت أن أعبر عنها كي لا تبقى غصة في ذكريات زيارات أقل ما توصف بأنها رائعة...الحقيقة أنه مهما كان ا نسان سعيدا في زيارته فإن ا ثر الذي تتركه تجربة ا قامة في فندق سيء كهذا سوف تنعكس سلبا على التجربة الطيبة.والنتيجة، بأنني لن أقصد هذا الفندق ما حييت وسوف أعمل جاهداً كي أحذر أهلي ومحبيني من الاقتراب منه.والله من وراء القصد.


التعليقات (9)
s.alshamsi
s.alshamsi
حمد الله علي السلامه
فعلا لي صديق راح السنة الماضية و أبدا ما ارتاح بسبب إزعاج الصيانة

yahya s
yahya s
يسعدني اطراءك اولا انا من الاردن :ولكن استغرب ما قلت عن الفندق رغم انك على حق بكل كلمة قلتها واستغرابي لماذا الموظفين لم يكونوا مهنين وعندهم انتماء لعملهم وهدفهم وهو ارضاء الزبون وهذا اصغر بكثير من اكمال الخدمات التي اصلا هي مدفوع ثمنها...تحياتي ولك مني كل الاعتذار ووكل الاحترام لانك ايضا ميزت بنقمتك وحددتها ولم تعممها

nanaabuabed
nanaabuabed
اهلاوسهلا بكم اخي الكريمنورتو الأردن
من المهم والمفيد نقل تجربك ليستفيد منها الآخرين..
بودنا ايضا بسرد باقي تجربتك بباقي الاماكن في عمان ..ان كان هناك تقريرا او صورا لزيارة بعض الاماكن ..
حياك الله..

Usas
Usas
شكرا على نقل التجربة ,,,

shmaali
shmaali
اهلا وسهلا بك اخي العزيز
ويسعدنا وبكل صدر رحب ان نتقبل ملاحظاتك
بل نطلب من كل المسافرين أبداء رأيهم سلباً وإيجابا
ونحن نعتمد منهج النقد البناء
للرقي بالسياحه في الاردن الحبيب
ويجب فضح الأستغلاليين
ولهم حق الرد
السلبيات قليله
وهي من فئه محدوده
فيجب ردعهم
ونحن نعزز ثقافة السفر
وان لاتسكت على حقك
وتنوير المسافرين بحقوقهم
وهذه أخطاء فرديه
تمثل صاحبها فقط
الأردن بلد الجمال
وبلد الحضاره
بلد أحترام الناس
بلد النظافه
بلد التوازن الثقافي
لايوجد بلد عربي في نظري يوازيه
ومهما كانت من شوائب فلا تعكر صفو جماله
أرجوا ان تكون استمتعت في رحلتك
وكما قالت مراقبتنا العزيزه
وندعوك للمشاركه هنا وكتابة تقرير عن رحلتك
والأشياء التي استمتعت بها

فيصل
فيصل
شكرا لك علي الموضوع
وياحبذا ان تذكر لنا الاماكن التي زرتها

علي صبري
علي صبري
شكرا جزيلا على التحذير نحن نتابع التقرير
مع الصور
تحياتي

blackmosiba
blackmosiba
أحسنت وأبدعت
كل جزء أروع من جزء

ابوالشهيدين
ابوالشهيدين
والله لو اني مكانك من اول ليله طلعت وسحبت عليهم ولا ياخذون شئ
ما شاء الله عليك بالك طويل وصبور وش جابرك عليهم فلوسك بجيبك


خصم يصل إلى 25%