تركيا المسافرون العرب

أكتشف العالم بين يديك المسافرون العرب أكبر موقع سياحي في الخليج و الوطن العربي ، يحتوى على أكبر محتوى سياحي 350 ألف استفسار و نصائح عن السفر و السياحة, 50 ألف تقرير سياحي للمسافرون العرب حول العالم و أكثر من 50 ألف من الاماكن السياحية و انشطة وفعاليات سياحية ومراكز تسوق وفنادق، المسافرون العرب هو دليل المسافر العربي قبل السفر و اثناء الرحلة. artravelers.com ..
أبو سهيل
11-12-2022 - 06:46 pm
  1. بسم الله الرحمن الرحيم


بسم الله الرحمن الرحيم

الحمد لله رب العالمين والصلاة والسلام على أشرف الأنبياء والمرسلين وبعد
إخواني في هذا المنتدى الطيب واقسم لكم بالله ما كتبت هذا الكلام إلا نصيحة لكم ووالله لا أفتري فيه بشيء بل هي الحقيقة بخصوص هذا الموقع الذي بدأ ينحدر ويتدهور وبدأنا نتعرض للإحتيال والخداع في كل حجز لنا عن طريقه وهو لا يحرك ساكنا ولا ينصفك ابدا كل ما يفعله ان يقول نحن اتصلنا بالفندق ووعدونا خير دون عمل أي شيء فهو لا يتحمل إعادة فرق السعر ولا يعاقب الفنادق المخادعة المحتالة بل لاتزال متربعة في صفحاته فإذا لم نتحرك نحن ونقاطع هذا الموقع فنحن نجني على انفسنا فأرجو من الجميع ممن لديهم اشتراك في هذا الموقع إلغاء الاشتراك وإخبار الموقع انه لن يتعامل معه .... أما ما حصل معي فقد تعرضت قبل شهرين لرفض من موظف استقبال قبول الحجز رغم تاكيده من الموقع وبلغت الموقع ولم يحركو ساكنا ووقعت انا وعائلتي في حرج كبير.. وفي بداية شهر يوليو كان لي حجز في فندق مورا بطربزون وشاهدت على الموقع الجناح الفسيح بحمام سونة خاص وجاكوزي ومنطقة جلوس والقيمة 250 ليرة تركية لليلة الواحدة .. وعند وصولي الفندق وإذا بهم يعطوني أقذر غرفة لديهم بالفندق ولا تزيد مساحتها عن 10 متر مربع فرضتها بشده وطلبت الحجز الفعلي الموجود في البرشور فاعطوني غرفة انظف قليلا لكن ضيقة جدا ولا فيها منطقة جلوس ولا جاكوزي ولا سونة خاصة ولما خاطبت الموقع وهددت مازاد تصرفهم عن ( خاطبنا إدارة الفندق ووعدونا خير ) واضطررت للسكن اكراما لعائلتي من الهجولة ولأن الحجز مدفوع وغير قابل للإلغاء .. وللأسف هذا الموقع البائس لعلمه بسوء حاله لم يرسل لي حتى نموذج التقييم الذي يرسله كل مرة ولم يزيل الفندق من الموقع ولا يزال نفس الكذب والخداع مكتوب في صفحة الفندق في هذا الموقع الفاشل ( إضافة الى القنوات الإباحية في هذا الفندق)
المشكلة الثالثة مع فندق ( بست وسترن ) في منطقة الفاتح حدثت نفس المشكلة فحجزي جناح وتم إعطائي غرفة بالكاد نمشي فيها .. بصراحة إذا استمر استغلال الخليجيين وابتزازهم وسكوتهم للبعد عن المشاكل فستستمر هذه المشكلة فهم لديهم ثقافة أن الخليجي ماديته كبيرة وسيتحمل ويسكت على المشاكل ويعلمون أن ستقول أنا جيت أتمشى والا اشتكي واروح للشرطة وومكن الشرطة نفسها تتحول الى عدو جديد لك .. لذلك على الموقع تحمل المسئولية كاملة وإذا لم نتعاون مع بعض فلن يحملوا لنا هم ولن يحسبوا لنا حساب... أعلم أن كثير منا سيقول انا أتعامل مع الموقع من مدة ولم يحصل لي شيء ؟؟ أنا كذلك ولدي عضوية لديهم ولكن في الاونة الأخيرة تغيرت احوالهم وصار عندهم مثل التواطؤ ضد الخليجيين وخاصة السعوديين واصبحت أعرف حيلهم كلها ومستعد للرد على كل نقطة خلاف حول هذا الموضوع وبالأدلة والبراهين


التعليقات (7)
فانتازي
فانتازي
صدقت أتفق مع جل ما ذكرته .. وخصوصاً استهداف السائح الخليجي على وجه العموم صادفتني في أكثر من بلد سياحي ..لم أزر تركيا سابقاً زيارتي لها ستكون في اوقست القادم .. أتمنى ألا نتعرض لمثل هذه المواقف المخجلة بحق بلدهم ..
تعرضت لمشكلة مع البوكينغ قبل فترة جعلتني الغي بطاقة ائتماني السابقة واصدار اخرى بأرقام جديدة .. والغاء كل العمليات السابقة عليها ..
بسبب حجزي لأحد الفنادق مع امكانية الغاء مجانية للحجز عند الحجز .. بعد فترة اسبوعين وحين رغبت في تعديل حجوزاتي فوجئت بمبالغ مترتبة علي في عملية الالغاء علماً بأن موعد سفري وحجزي للفندق بعد شهر تقريبا ..
راسلت البوكينغ وافادوا بأنه لايمكن حتى ادفع للفندق مبلغ الحجز .. رفضت ذلك وقمت بإلغاء بطاقتي الإئتمانية واصدار اخرى..

ZIYAD S
ZIYAD S
اتفق معك يا صاحب الموضوع في كل ما قلت !
أبلغتهم عن احتيال احد الفنادق حيث انه من المعتاد يكتب عند حجز الغرف او وصفها
مسترد او غير مسترد
و لكن هذا الفندق لم يذكر من ذلك شيء .. و عند الرغبة في تغيير الحجز ابلغني الفندق ان الحجز غير مسترد
و احتجوا بعدم قراءة سياسة إلغاء الحجز او تعديله ..
و أبلغت موقع بوكينج و عن ملاحظات العملاء حوله مثل تغيير الغرف و إجبارهم على السكن في غرف ضيقه
و مثل ما ذكرت سنتواصل مع الفندق و بعد يومين جاء الرد بالرفض و لا زال الفندق موجود
مضطر لإلغاء بطاقتي فلن ادفع لفندق محتال ..
و لجأت الى الحجز عن طريق المواقع الأمريكية و من مواقع الفنادق مباشرة
الفرق بسيط و لا يحتاج استمر مع بوكينج ..

ابو طلال*
ابو طلال*
اخوي الغالي حصلت معي بدبيبس لم اترك الاستقبال وطلبت مدير الفندق المستلم
وبد اتصال مع بوكنق
اخبرتهم ان الفندق يقول لم يكن لدينا حجز ومع العلم ان البوكنق لم توصلنى رسالة بالالغاء
وعلى طول باقل من 5 دقائق سلمو لي الغرفة وبدون اي اشكال
السبب كان من الفندق وهي عادتا تتخذ هالاجراء بحالات الزحام وخصوصا لما يكن عندك حجز والدفع بالفندق
ابد الموضوع سهل بس اضغط عليهم اذا حصل لك مرة اخرى وبيتادبون
بوكنق بالعكس تعاملة معي متاز
وتبقى وجهات نظر

Abu Omar Al-Qurashi
Abu Omar Al-Qurashi
بوكينج
اخي لاتغرك الصور الموجودة لديهم عن الفنادق
اذا اعجبك الفندق ومزاياه اتجه الى التعليقات
والاغلبية يشتكي من صغر الغرف في تركيا
اذا حجزت تأكد ان الحجز ذو الغاء مجاني لايترتب عليك شي
ابتعد عن الغير مسترد فانت لاتعلم الظروف
استخرج بطاقة ائتمانية قابلة للشحن
تستفيد منها في مثل هذه المواقع
عدا استئجار سيارة
عندك موقع اقودا
هناك من يثني عليه

fahad902
fahad902
اتمنى يكون في موضوع مثبت و وضع اسماءالفنادق النصابين
وتكون الاداره مشرفه على هذا الموضوع
هذا اقتراحه و حل للتنبيه

نوال ابوها
نوال ابوها
مساء الخير
انا من زمان مارتحت لبوكنج ولا لأي عمليه شرائية داخل السعوديه
اذا في امريكا انا ماعندي مانع اتعامل مع النت في امريكا لانه عندهم مصداقيه اسلامية
علعموم انا كنت حاجزه من مكتب الطيار بس لاحظت انه ياخذ مني عموله حدود سته الاف ريال
قمت ولغيت حجزي من عندهم وبروح انا لتركيا وبشوفلي فندق يومين اريح فيها وبعدها انزل اروح الفنادق لي انا ابيها واحجز مباشره بعد ماشوف بعيني وفي اسطنبول اكثر من الف فندق ليه اشتري سمك في بحر اروح هناك وماتعامل بالفيزا معهم اعطيهم كاش بالدولار بعد ماشوف الغرفه
وسلامتكم

ZIYAD S
ZIYAD S
هذا احد الفنادق في موقع
Booking.com
مكتوب عند تعريف الغرفة باللون الأزرق ( غير مسترد )
و باللون الأخضر انه يمكنك الإلغاء
و لما تدخل على التفاصيل تجد التالي :
في حالة الإلغاء او التعديل او عدم الحضور سيتم خصم المبلغ بالكامل ..
المتعارف عليه يا غير مسترد يا مسترد
أما حكاية تكتب الاثنين هذا اعتبره تدليس


خصم يصل إلى 25%