بشرى سارة لكافة اعضاء ورواد منتدى العرب المسافرون حيث تعود إليكم من جديد بعد التوقف من قبل منتديات ياهوو مكتوب ، ونود ان نعلمكم اننا قد انتقلنا على نطاق arTravelers.com
وهو النطاق الوحيد الذي يمتلك حق نشر كافة المشاركات والمواضيع السابقة على منتديات ياهوو مكتوب وقد تم نشر 400,000 ألف موضوع 3,500,000 مليون مشاركة وأكثر من 10,000,000 مليون صورة ما يقرب من 30,000 ألف GB من المرفقات وهي إجمالي محتويات العرب المسافرون للاستفادة منها والتفاعل معها كحق اساسي لكل عضو قام بتأسيس هذا المحتوى على الانترنت العربي بغرض الفائدة.

لمزيد من التفاصيل يمكنكم مراسلتنا من خلال نموذح الاتصال, العرب المسافرون على Facebook



ابن صاهله ابن صاهله
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟
17-11-2014 - 07:32 pm

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الموقف:
تصل إلى مطار أتاتورك وقد بدا عليك وعثاء السفر، ووجهتك إلى إزميت
ومعك عائلتك وعددكم ثمانية أشخاص


وتحمل معك فيوتشر حجز سيارة من شركة Circular Car Hire
أو غيرها من الشركات

السيارة المحجوزة تسع مقاعد
Renault Traffic Minibus 9 seater - Manual

الحجز تم قبل أكثر من ثلاثة أشهر ونصف من موعد استلام السيارة
جميع أوراقك سليمة من رخص وبطاقة اعتماد
ثم عند الوصول يُقال لك: نعم حجزك صحيح، لكن لا يوجد سيارة بتسعة مقاعد
وتضع الشركة أمامك خيارين:
1- أن تأخذ سيارة بخمسة مقاعد، وبنفس السعر المدفوع!!.
2- أن تلغي حجزك، وتأخذ عائلتك وأطفالك وتبحث عن شركة أخرى تأجرك!!.

ملاحظة:
هذا الموقف وإن كان تشاؤمي إلا أنه ليس بتخيَلي، فقد مر باثنين من خارج المنتدى وثالث في المنتدى ولعلي أكون الرابع لا سمح الله
لا سيما وأن الشركة التي جاءت من نصيبي في الصيف القادم هي ..هي .. ذات الشركة التي تعاملت بسخافة مع الأخوان قبلي.





المشاركات

rim-leb rim-leb
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


اوف‏ ‏الله‏ ‏يعينكم‏ ‏خاصة‏ ‏الواحد‏ ‏بيكون‏ ‏واصل‏ ‏تعبان‏ ‏من‏ ‏سفره‏ ‏ويلاقي‏ ‏هيك‏ ‏مشكل‏ ‏وكان‏ ‏مفروض‏ ‏من‏ ‏الشركة‏ ‏من‏ ‏الاساس‏ ‏‏ ‏تعطيك‏ ‏خبر‏ ‏انو‏ ‏مش‏ ‏متواجدة‏ ‏السيارة‏ ‏ذات‏ ‏٩‏ ‏مقاعد‏ ‏وهم‏ ‏يأمنو‏ ‏الك‏ ‏بدل‏ ‏عنها‏ ‏اذا‏ ‏كانت‏ ‏شركة‏ ‏تحترم‏ ‏نفسها‏ ‏- ولو‏ ‏حصل‏ ‏معي‏ ‏لا‏ ‏سمح‏ ‏الله‏ ‏هيك‏ ‏موقف‏ ‏آخد‏ ‏مبلغ‏ ‏المال‏ ‏من‏ ‏الشركة‏ ‏واشوف‏ ‏باص‏ ‏يتسع‏ ‏للعيلة‏ ‏مع‏ ‏حقائبهم‏ ‏مع‏ ‏سائق‏ ‏يوصلني‏ ‏للمنطقة‏ ‏اللي‏ ‏رايح‏ ‏عليها‏ ‏حتى‏ ‏اوفر‏ ‏علي‏ ‏عناء‏ ‏وتعب‏ ‏السفر‏ ‏اول‏ ‏يوم‏ ‏وباليوم‏ ‏التاني‏ ‏بعد‏ ‏ما‏ ‏كون‏ ‏ارتحت‏ ‏انزل‏ ‏ادور‏ ‏بالمنطقة‏ ‏على‏ ‏شركة‏ ‏تأجير‏ ‏سيارات‏ ‏جيدة‏ ‏
من الموبايل


أمنتيتي أمنتيتي
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


اخذ فليساتي و ادور لي باص


PilotX PilotX
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


طبعا الوضع يحكم
ومن يده في الماء ليس كمن يده في النار، ممكن اخذ تاكسي او باص
بس الاكيد اني اليوم الثاني وعن طريق الفندق اقدم شكوى لوازرة السياحة
قد تضيع نص يوم من رحلتك لكن ستستمتع ببيقة الرحلة دون قهر
لأن الاستغلال بهذه الطريقه قهر

وقبل هذا كله، افتح موضوع في المنتديات كهذا الموضوع حتى يعرف الجميع حقيقة الشركة


ambaba ambaba
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخي الكريم ارى ان تراسل الشركة عدة مرات لكي تؤكد الحجز واخر رسالة قبل يوم من السفر
وعند الوصول اذا حصل نفس الموقف عليك بأخذ النقود والتفتيش عن شركة اخرى ويوجد الكثير منهم داخل حرم المطار
ورحلة موفقة غن شاء الله


ابن صاهله ابن صاهله
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


أهلاً بالجميع .. سعدت بمشاركتكم



أخي rim-leb وفقك الله

الحمد لله لم يحصل معي هذا الموقف وإنما حصل مع غيري من الإخوان، ولكني مهدد بذلك في الصيف القادم، لذا أنا قلق
وأبشرك لا زال لدي خيار إلغاء الحجز، ولكن المشكلة أن الشركات العالمية الحجز من مواقعها يزيد الضعف والضعفين أحياناً، والمواقع الوسيطة لا تُعلمك بالشركة المؤجرة إلا بعد إتمام الحجز، لذلك ممكن أن تقع في نفس المشكلة مع شركة أخرى، ففي هذا الموضوع نبحث عن أفضل الحلول في مثل هذه المواقف .. شكراً لمداخلتك.

أخي أمنتيتي وفقك الله

الإستئجار عن طريق الشركات الوسيطة غالباً لا يستقطع منك سوى عمولتهم تقريباً، والباقي يدفع للشركة المؤجرة في موقع التأجير، ولكن هناك مشكلة أيضاً وهي أن أغلبهم يعطيك فرصة لإلغاء الحجز 48 ساعة، والسؤال هنا ما الضامن من عدم استقطاع مبلغ التأجير وقد وصلت إليهم يوم التأجير؛ أي مضت الـ 48 ساعة للإلغاء المجاني؟ .. شكراً لمداخلتك.

أخي PilotX وفقك الله

أسأل الله عز وجل ألا يقع مسلماً في مثل هذا الموقف، ونستعيذ بالله من قهر الرجال
وأشكرك على الحل الذي قدمته، الشكوى لوزارة السياحة، ولكن نحتاج تجارب عن مدى استجابة وزارة السياحة أو الشرطة للشكاوى، من حيث سرعة البت في الموضوع وإنصاف السائح في موقعه، وليس أن أذهب إلى الفندق
وفي اليوم التالي (روح وتعال) فلا تنس أني سائح ولست مقيم، وموضوع كهذا يحتاج إلى حل آني وليس يوم أو يومين، فأنت لديك برنامج!! .. شكراً لمداخلتك

أخي ambaba وفقك الله

فكرتك ممتاز وهي الاستمرار في مراسلة الشركة، ولكن تخشى أن يقال أنك مزعج، وربما ردت عليك الشركة بعدم توفر سيارة، (تبي الفكة منك) هههههه.
أما بالنسبة للنقود فهم ليس لديهم نقود وإنما مبلغ الإيجار محجوز عليه من خلال البطاقة الإتمانية، وحسب الشرط سيسحب المبلغ بمجرد دخولك في ال48 ساعة قبل موعد التأجير، عندها انظر في المعاناة التي ستمضيها في استرداد المبلغ .. شكراً لمداخلتك .

نأمل ممن مر بتجربة شبيهه أن يتحفنا بمشاركته


ابن صاهله ابن صاهله
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

أحبتي في الله ...

اليوم من خلال بحثي في الشبكة، وقعت قدراً على أحد المواقع التي تقوم بدور (الوسيط) لحجوزات السيارات
وهذا الموقع يتميز بوضع شعار الشركة المؤجرة أثناء عملية البحث وليس بعد الحجز
أي أنك لن تتفاجأ بالشركة المؤجرة، علماً بأن الشركة التعيسة سيئة الذكر (Circular Car Hire) موجودة ضمن خياراتها
وبذلك سيكون (ذنبك على جنبك)، بمعنى آخر الموقع يتعامل مع شركة لديها مجموعة من الشركات العالمية والمحلية
علماً بأنه ليس كل الشركات العالمية بنفس الكفاءة وفي المقابل ليس كل الشركات المحلية سيئة، فمنها ما يطمح للعالمية.

ومن الشركات المحلية التي يتعامل معها:

1- شركة Circular Car Hire (وهي ما نحذر من التعامل معها).
ومركزها الرئيس ازمير ولها من العمر 15 عاماً تقريباً.

2- شركة Sun Rent a Car
ومركزها الرئيس اسطنبول (اسكودار) وعمرها 27 عاماً تقريباً، لها علاقة استراتيجية مع شركة Sixt الألمانية، يبدوا أنها تخطو نحو العالمية (ليست دعاية ولكن تعريف فقط).

3- شركة Almira Car Reantal
ومركزها الرئيس اسطنبول لها من العمر 17 عاماً تقريباً، سعت خلالها للارتباط بأكثر من علامة تجارية عالمية. (ليست دعاية ولكن تعريف فقط)

نعود الآن إلى الموقع الوسيط، وهو:

http://www.skyscanner.net/car-hire/?lang=EN¤cy=USD&residencyID=SA

أسأل الله لي ولكم التوفيق


TARZAN TARZAN
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


دام انها شركة سيئة السمعه من الان كنسل عليها

اما لو تفاجأت بالموقف كيف اتصرف؟ بكنسل معهم اولا
واشوف مكاتب المطار اذا لقيت عرض مناسب بسياره 9 مقاعد باخذه
واذا شفت انهم يحاولون استغلال حاجتي
اروح الى ازميت بنقل عام ومن هناك اشوف لي مكتب تأجير


ba7ah ba7ah
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟


أخي الكريم

انصحك بالحجز من مواقع الشركات نفسها .. انا حجزت فورد فوكس من AVIS بأقل من كثير من المواقع يصل إلى فرق 60 ريال في اليوم ..


تأكد أن حجزك Available to book ويرسلون لك confirmation وليس awaiting confirmation مما يعني انتظار التاكيد


فقد حجزت سيارة وارسلوا لي اييمل .. وظننت انه تأكيد ولدي فوتشر وكل شيء .. لكن تنبهت الحمد لله وغيرت حجزي لسيارة اخرى جاهزة للحجز المباشر ويتم التاكيد مباشرة اما السيارة السابقة فقد كانت في حال توفرها


ابن صاهله ابن صاهله
كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟



TARZAN

ba7ah


السلام عليكما ورحمة الله وبركاته

بداية أشكر لكما مشاركتكما وأثمن لكما اهتمامكما
ويبدو والعلم عند الله أنكما تخطيتم المشاركة رقم 7
فالحمد لله وجدت ضالتي .. ولم أعد قلقاً بشأن هذا الأمر

فالهدف من الموضوع كان استشراف ما يمكن حدوثه فيما لو استمر الحجز؛ لاتخاذ القرار المناسب
وكذلك ليتنبه إخواني من المسلمين من بعض الشركات السيئة، ومن الوقوع تحت وطئة التضليل
وانخفاض الأسعار وما شابه ذلك

وهاهو أخي الغالي همس العواطف أبي عبدالرحمن في منتدانا العزيز
وقع ضحية لها وأصبح الشخص الرابع، ولم يكن قد رأى موضوعي حسب إفادته

فالحمد لله على كل .. وأسأل الله السلامة للمسلمين






يمكنك فتح موضوع جديد للمناقشة او الاستفسار والمشاركة.

احجز الفندق بأعلى خصم:
خصم يصل إلى 25%

Share

كيف تتصرف في مثل هذا الموقف؟